Leider ist der Kontakt zum Kundenservice sehr schleppend und nicht hilfreich
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Quiksilver is mijn favoriete merk, mooie kleding met oog op milieu en goede prijs kwaliteit verhouding
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Très bonne qualité
Délais de livraison trop long, sinon rien à dire sur la qualité des produits
Colis non reçu et aucune nouvelle du service client depuis 1semaine
Quicksilver has been a winner for me for over 20 years
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Great quality product & quick delivery
Ik heb nog geen product ontvangen, ik wacht al 2 weken en als ik vraag om een update krijg ik geen reactie. Pretty bad service!
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Une fois la commande passée retour en 2000 : 0 info sur le statut de la commande est ça met 15j à arriver alors que le produit était dispo sur le site. Pire il arrive en 2 livraisons et dans les relais colis que je n'avais pas sélectionné
No customer service and long time before items were shipped
J'ai commandé le 1/07 et vous proposiez livraison expess » avec une date de livraison au 03/07. J'ai payé 10€95 pour avoir cette livraison à temps… or le colis a été expédié le 06/07!!! On est loin de la livraison express! Je suis très déçue et je ne comprends pas que vous puissiez indiquer une date de livraison le 03/07 quand vous n'envoyez le colis que le 6/07 !
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Slow delivery, no response from customer service, same sizes all different fits, xl t shirt should be the same sizing regardless of pattern not different fits on each one, quality has definitely dropped significantly from previous years, t shirts used to last for years of use now I expect them to deteriorate after a few washes
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Precio, calidad, rapidez de envío
I have not received my refund after 13 working days of my return being delivered and there is no response from the customer service after I complained. This is just appalling customer service. I had to use Paypal resolution center and now I am waiting for a reply.
Produit conforme, livraison rapide.
La ropa es genial
Bon produit. Commande expédiée rapidement.
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Nice and quick and great quality
Verkeerde product geleverd. Kinderslippers ipv zwembroek. Geen telefonisch contact mogelijk en nog steeds geen reactie op meerdere emails hoe/wanneer dit opgelost zal worden.
No cumplieron fecha de entrega, la comunicación imposible
Duurt bijna twee weken voor producten worden bezorgd
Mi piace lo stile dei prodotti
La commande a mis presque 10j pour être livrée mais tous les produits sont beaux, matières agréables …
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Niets ontvangen en helpdesk onbereikbaar
I placed an order and received an order confirmation, but my credit card was never charged. Two days later, I noticed that the order status had changed to “Error.” I contacted customer service through the website's contact form on 1 July. Today is 14 July, and I still have not received any response. There is no visible phone number to call and no email address where customers can directly contact the company. On 2 July, I placed a new order. This time, the order was confirmed correctly and my credit card was charged. However, the order was not shipped until 9 July. On 9 July, after waiting a full week with no shipment and receiving no response from customer service, I submitted another contact form asking to cancel the order. I no longer needed the items because I had purchased similar products from another brand for my holiday. The order was then shipped on 9 July, despite my cancellation request. Tracking showed that the parcel arrived at a sorting centre in Germany on 10 July. Four days later, it still had not been delivered to my address in Rotterdam, the Netherlands. The complete lack of customer service, the very slow shipping and the absence of any direct contact method make this an extremely frustrating and unreliable shopping experience. There is no customer service. The shipping speed is absolutely horrible.
Es muy complejo el proceso de devolucion. Mandé un mail y aún estoy esperando respuesta
Bon produit mais la taille réelle n etait pas du tout en adéquation avec le tableau des mesures/tailles que j avais suivi.
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Preço, qualidade e rapidez na entrega
Top!
satisfaction du produit commandé
Rápido envío después de interponer una queja, ya que previamente había pagado 12€ por envío express.
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Bestelling niet ontvangen
Hay buenas ofertas , lo único que veo es la demora en la entrega
Habe wegen Fehlbestellung sofort Korrekturwunsch per Mail geschickt. Dennoch falsche Zustellung und ausser Empfangsbestätigung für Mail keine inhaltliche Stellungnahme. Professioneller Kundendienst geht anders.
Tout s'est bien passé
Waiting on a refund
j'ai commandé 3 articles,et on me prévient seulement quelques jours après validation de cette commande , qu'un article n'est pas dispo, or j'ai découvert à la livraison que 2 articles n'étaient plus dispo. énorme déception !