Ottimo
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Qualità prezzo al top
Questa è la seconda volta che uso Direct Optic. Avevo bisogno di nuovi occhiali e, come sempre, Luca mi ha aiutato. Servizio veloce ma, sopratutto, la professionalità e gentilezza di Luca!!!|!|!|
Servizio puntuale, preciso e molto professionale. Ho ricevuto assistenza e aggiornamenti continui sul mio ordine, gli occhiali sono arrivati in brevissimo tempo e sono perfetti
Estremamente soddisfatta. Lenti di altissima qualità che in negozio avrei pagato più del triplo ed un tempo di consegna molto veloce(ordinate in negozio aspettavo dalle 2 alle 3 settimane, qui ho aspettato circa 1 settimana e mezzo). una gentilezza mai vista, malgrado le mie domande a raffica su qualsiasi cosa. inoltre avevo la montatura(ho fatto solo cambio lenti) tutta storta e non avevo dato indicazioni per sistemarla; lo hanno fatto loro senza chiedermi un euro in più e senza nemmeno marcarlo, l'ho notato io e sono stata estremamente grata e felice! Consiglierò a tutti
Risposta dell'azienda Direct Optic IT
Buongiorno Signor Boglione, Stando ai voti da lei indicati, non ha apprezzato il nostro servizio. La invito a fornirci più dettagli cosi da poter fare meglio. Mi permetto di farle notare che ad ogni passaggio della lavorazione una mail di aggiornamento viene inviata al cliente. L'iltma mail corrisponde alla spedizione degli occhiali. Il messaggio contiene anche il numero tracking per seguire la spedizione, in seguito BRT contatta il cliente indicando data e ora della consegna. Resto a disposizione Luca -Indirizzo mascherato-
Vasta scelta di montature e qualità di lenti,servizio consulenza rapito e cortese. Prezzo molto buono
Tutto perfetto come sempre
Perfetto
Professionalità, qualità, massima disponibilità e cortesia
Molto precisi, puntuali, ottimi prezzi e assortimento
precisi e professionali sono soddisfatta del mio acquisto
Tempestivi, prodotte conforme, costantemente in contatto e veloci nelle risposte. Qualità che ho scelto (Sensee, eccellente rapporto qualità/spesa) ottima e lenti corrette in base a prescrizione specialista. Si affidano a BRT con corriere, con provenienza FR, 7 gg totali dall'ordine alla consegna. Ne vale pena e spesa, se avrò necessità di lenti office mi rivolgerò a loro.
PRECISI, DISPONIBILI E PUNTUALI... Occhiali perfetti come sempre
Servizio clienti ottimo. Tempi di attesa giusti. Davvero un buon sito dove acquistare gli occhiali.
Assistenza pre vendita e post vendita perfetta. Gli occhiali sono perfetti, sicuramente acquisterò nuovamente su direct-optic.
Rapido e preciso
Nel complesso buon servizio
Gentilezza e professionalità. È il secondo acquisto presso Direct-Optic, questa volta ho sostituito le lenti su la montatura di un mio occhiale. Tutto perfetto, ottimo servizio.
Servizio eccellente e lenti perfette
Ho fornito la prescrizione medica e ho ricevuto il poco tempo gli occhiali da sole con lenti . Misure occhiali perfette, per quanto riguarda le lenti, avendole prese progressive, forse per la forma, fatico un po' ad usarle.
Ottimo servizio, rapido e facile la comunicazione. Tuttavia migliorerei il servizio di spedizione agevolando il cliente con un corriere convenzionato.
ottimo
Ho acquistato un occhiale economico, da tenere in casa... rapporto qualità prezzo più che soddisfacente, personale preparato, attento e disponibile... realizzazione, informazioni sul procedere dell'ordine e spedizione molto soddisfacenti. Acquisterò ancora
Sono molto soddisfatto del prodotto, soprattutto in rapporto al prezzo, lo consiglierei assolutamente
Perfetto!
La montatura è un po' piccola e gli occhiali mi vanno un po' stretti. Ma non è colpa vostra. Dovevo essere più attento. Bene il resto.
Ottimi prodotti, prezzi molto più bassi dei negozi in città.
Sono rimasto soddisfatto sia del prodotto che dell'assistenza, sempre puntuale, ricevuta in fase di acquisto.
Il servizio è inappuntabile la qualità del prodotto un pò meno: una stanghetta di un occhiale di marca che si rompe dopo sei mesi dall'acquisto senza che ci sia il ricambio non è il massimo anche se sul nuovo acquisto si è beneficiato di uno sconto
Risparmio garantito
Servizio economico ed efficiente. Assistenza utile e puntuale
Ottimo
Ottimo rapporto tra qualità e prezzo
Qualità e servizio di grande livello.
tutto perfetto molto contento
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Settoreocchiali da vista
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