Ottimo
4.7/5578Su 578 recensioni verificate condiviso nei 36 mesida 36 mesi
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ISO 20488
Fantastici come sempre!!!!
Un po' pento il servizio ma comunque buono
Servizio veloce, professionale e con prezzi assolutamente concorrenziali
Sodisfatta in tutti i sensi: della competenza, assistenza e consegna veloce
Molto soddisfatto del servizio! Lavorazione e spedizione super veloci (gli occhiali sono arrivati in 7 giorni). Servizio clienti super disponibile e rapidissimo nelle risposte. Montature molto belle, economiche e di qualità!
Servizio eccellente occhiali sempre perfetti
Esperienza Positiva su ogni Ordine. Professionalità e Garanzia per il Cliente.
Prodotto di buona qualità corrispondente alle attese. Assistenza eccezionale per competenza e continuità. Complimenti all'operatore.
Ottimo
molto efficienti e abbastanza veloci considerato che il laboratorio è in germania e con costi molto convenienti, circa la metà di un ottico.
Risposta dell'azienda Direct Optic IT
Buongiorno Signor D'Angelo, La ringraziamo per aver risposto al nostro sondaggio. Vedo che ha dato un voto di "6" alla consegna a domicilo, potrebbe darci più informazioni in merito? Grazie Luca
esperienza davvero positiva. Ho sostituito le lenti alla mia montatura. Tutto perfetto. Direct Optic consigliatissimo!
ottimo servizio, prodotto e informazione
Visti i risultati,si
Comunicazione eccellente, prezzi imbattibili e spedizione velocissima! Soddisfattissima!
Servizio impeccabile e veloce, ho risparmiato la metà rispetto ai preventivi degli ottici locali. Assistenza clienti molto attenta e comunicazioni eccezionali. Sicuramente riacquisterò da loro. Assolutamente consigliato.
buon rapporto qualita prezzo
Puntualità, cortesia, precisione e qualità, il tutto a prezzi concorrenziali
Prodotto corrispondente alle aspettative, custom care veloce ed efficiente, tempi di lavorazione adeguati.
Precisi e puntuali
Velocità , cortesia qualità
Servizio attento e puntuale
Sbagliate a inviare gli occhiali e io devo andare dal corriere per rispedirveli... assurdo, servizio pessimo
La società ha contattato questo cliente
tutto perfetto
Precisi, professionali, gentili
Ottimo servizio online. Lenti montate di grande qualità
Ottimo servizio. Buoni prezzi. Efficienti ed Efficaci
Mi sono trovata bene.Montature simpatiche e buona scelta. Lenti di ottima qualità, con trattamento antigraffio il più durevole mai sperimentato.Servizio veloce e consegna rapida .Lo consiglio vivamente.
Ottimo servizio. C'è stato un inconveniente durante l' ordinazione e l'assistenza per e-mail è stata molto veloce e efficiente. Al telefono è difficile però raggiungerli. Consiglio l'acquisto delle lenti più care perché di ottima qualità.
Ottimo lavoro , ormai sono cliente da oltre 2 anni con 4 componenti in famiglia che portano occhiali, sempre pronti a soddisfare fidelizzare il cliente.
Ottimo sito, mantengono ciò che promettono. Posso testimoniare che, in caso di reso, rimborsano l'intero importo speso, anche se consistente. Per un malinteso, le lenti che mi sono arrivate non erano quelle che pensavo di aver ordinato. Ho dovuto pertanto restituire gli occhiali che mi avevano inviato, a malincuore perché erano veramente molto belli e mi piacevano tantissimo. Ho ricevuto il rimborso dell'intera cifra spesa, €209,95. Il servizio clienti è eccellente, rispondono alle email anche fuori dagli orari di ufficio, persino nel weekend e di sera tardi. Se richiesto, chiamano al telefono. Anche se questo acquisto non è andato a buon fine, quello che avevo fatto due anni fa era risultato perfetto, quindi consiglio con voto 10 questo sito, perché ho potuto sperimentarne veramente tutti gli aspetti.
Lenti perfette, prezzi buoni, solo un po' lenta la spedizione
Ho trovato casualmente questo sito perchè cercavo una modalità semplice ed economica per sostituire le lenti ad una montatura di cui ero già in possesso. Mi sono fidata delle recensioni positive e ho deciso di provare. Devo dire che sono pienamente soddisfatta del risultato finale! Gli occhiali sono perfetti, le lenti graduate pagate meno in tutta la mia vita. La comunicazione via mail è stata impeccabile: rapida, cortese, completa. Sono molto contenta e credo raccomanderò a chiunque questo sito.
ottimo
Azienda -
Settoreocchiali da vista
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