Recensione condivisa il il 22 Luglio 2026, presso Billabong Denmark, data dell’acquisto il 6 Luglio

It took you ages to send my package. And I still haven't received it.

Recensione condivisa il il 21 Luglio 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 2 Luglio

Délais de livraison extrêmement long !! J'avais fait livrer mon article en point relais sur mon lieu de vacances après avoir fait confiance aux délais annoncés…. C'était parfait !! Sauf que l'article est arrivé après mon départ!!!! Il m'attend au point relais sauf que je suis à plus de 600km!!! J'ai envoyé un message pour avoir de l'aide sans aucune réponse !!!!! Mo. Article vaut plus 80€ …. Je ne sais pas comment faire! C'est du jamais vu ! Aucun sérieux je ne commanderais plus rien Vincent Pinot 0652858080

Recensione condivisa il il 21 Luglio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 3 Luglio

Slow, poor customer service, I will never buy from your website again. Such a shame as I love your products, but whoever is running the shipping here needs replacing

Recensione condivisa il il 21 Luglio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 12 Luglio

llevo días intentando ponerme en contacto con vosotros. Ni he podido recibir el paquete, además de que se me ha cobrado dos veces el mismo pedido. Estoy muy descontento con vuestro servicio.

Recensione condivisa il il 20 Luglio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Giugno

Took ages to arrive. Wrong size so have returned and no refund has yet been given. Have emailed and not even a reply. I am a very angry customer!!

Recensione condivisa il il 20 Luglio 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 23 Giugno

Vetements qui taillent mal. Mauvais service client tres lent. Une partie de la commane finalement non disponible. Remboursement tres tardif (non effectue a ce jour)

Recensione condivisa il il 20 Luglio 2026, presso Billabong Deutschland, data dell’acquisto il 29 Giugno

Geliefertes Produkt entspricht nicht der Beschreibung

Recensione condivisa il il 19 Luglio 2026, presso Billabong Schweiz, data dell’acquisto il 24 Giugno

Die Artikel tendenziell zu klein. Eines der Produkte hat sehr lange gebraucht, um versendet zu werden. Erst nach erneuter Nachfrage wurde es versendet und dann leider auch noch in der Post verschollen gegangen. Rücksendung aus der Schweiz kostenpflichtig.

Recensione condivisa il il 19 Luglio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Giugno

Poor service constant emails

Recensione condivisa il il 19 Luglio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Giugno

The fabric quality and design of the clothes chosen was good but too oversized for me. I needed to return the top and shorts. I then realised that because the order came in two parcels I was going to be charged £5 for each parcel returned a total of £10 for one single order. I was horrified. The returns rules did not allow them to be sent back together saving on cost. You must send them separately. The process itself was unduly complicated and took endless enquiries with inadequate answers referring to online policies. NEVER again. Completely disillusioned with the organisation.

Recensione condivisa il il 19 Luglio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 3 Luglio

Todavia no me ha llegado el pedido, estafadores. Sigo esperando una respuesta.

Recensione condivisa il il 19 Luglio 2026, presso Billabong Italia, data dell’acquisto il 4 Luglio

Ordine ad oggi non ancora ricevuto e nessuna comunicazione in merito, imbarazzante.