Billabong

Billabong France

Avis clients vérifiés

Très bon

3.8/5

Sur 443 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et le design des collections. La rapidité de livraison est aussi fréquemment citée positivement. Cependant, certains retours mentionnent des retards de livraison, des articles manquants ou non reçus, ainsi que des difficultés avec le service client pour le traitement des demandes ou des retours.

Veronique G.Achat validé

Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 9 août

car vous avez envoyé ma commande 100423977 à une fausse adresse , que le paquet est reparti chez vous et que après avoir payé 98€ je n'ai toujours rien reçu! J'appelle cela du vol, d'autant que je vous ai envoyé des mails de correction pour vous simplifier la tâche.

1/5
Laura F.Achat validé

Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 5 août

Produits de grande qualité et rapidité de livraison

5/5
Marie D.Achat validé

Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 18 août

Bon rapport/qualité prix, livraison très rapide

5/5
Didier M.Achat validé

Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 15 août

Je suis satisfait de l'article commandé, coupe , qualité, couleur

5/5
Charlotte R.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 16 août

Avis sans commentaire

4/5
CATHERINE R.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 17 août

Je n'ai pas reçu la totalité de mes articles

3/5
Victor C.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 10 août

Le délai d'envoi a été bien trop long par rapport a ce qui est suggéré sur le site

1/5
Sylvain P.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 10 août

Avis sans commentaire

5/5
Helene D.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 11 août

Avis sans commentaire

5/5
Jennifer A.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 9 août

J'attends toujours mon remboursement et pas de réponse à mon mail. De plus la somme qui m'a été prélevée dans la commande est 92 euros au lieu de 79 ???

1/5
Manon P.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 12 août

Avis sans commentaire

5/5
Jean-jacques R.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 1 août

livraison dans les délais , produits conformes aux descriptions et très fonctionnels : 2 shorts dont un cargo qui peut etre utilisé comme un boardshort , le second très léger donc les deux très utiles par forte chaleur en métropole ou dans un pays tropical

5/5
Pascal B.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 10 août

tout est super OK

5/5
Aurélie V.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 10 août

Moin produit reçu avec des défauts. Et pas moyen de joindre le service client

1/5
Marie-Paule T.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 10 août

J'ai aimé l'article.

5/5
Simon L.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 8 août

Commande non reçu, pas de service après vente.

1/5
Mary D.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 5 août

Colis à moitié reçu, 2eme partie toujours pas reçu.

1/5
Manon H.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 7 août

Produit de très bonne qualité agréable à porter

5/5
Yannick R.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 5 août

Colis livré en deux fois.

5/5
Rémi H.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 5 août

Demande de s a v pour produit reçu défectueux sans réponse après 7 jours

1/5
Arthur P.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 5 août

Je n'ai pas reçu ma commande

1/5
SERGE F.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 31 juillet

SATISFACTION TOTALE

5/5
Colette V.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 1 août

Longue attente. Colis arrivé en deux fois sans explication.

4/5
Malvyn G.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 31 juillet

Pas de réponse du SAV

1/5
Sandrine P.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 4 août

Parfait

4/5
Lucie V.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 31 juillet

Taille mal et retours non remboursés

1/5
Jérôme A.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 31 juillet

Très bonne qualité

4/5
Marine A.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 5 août

Avis sans commentaire

5/5
Bruno B.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
Mireille N.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 1 août

Parce que j'étais entièrement satisfaite du produit commandé et la livraison impeccable.

5/5
Claudine E.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 31 juillet

1ère raison : Les réduction annoncées avec le système de parrainage d'amis ne fonctionnement pas, malgré de nombreuses de tentatives. 2ème raison : J'ai commandé un haut et un bas de bikini, au final seulement un des deux a pu être expédié, je me retrouve avec un demi maillot et l'autre moitié n'existe plus.

1/5
Malia R.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 28 juillet

Je commande, un article ne m'est pas livré et je reste sans réponse à mes 3 messages concernant une erreur dans le remboursement. Décevant.

1/5
Jean Christophe E.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 1 août

La taille M d un des 2 articles corespobd a un xxl !!

1/5
Quentin B.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 3 août

Rapidité de l'envoi et de la réception

5/5
François Stéphane C.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 5 août

J'ai acheté un short de bain long de taille 34 qui est nettement plus petit que celui de la même marque acheté en boutique

1/5
Sébastien C.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 31 juillet

Mon article est arrivé abîmé. Je vous ai envoyé 1 message avec des photos puis 2 ou 3 rappels mais vous n'avez jamais répondu (sauf le message automatique qui dit que vous reviendrez vers moi au plus vite)

1/5
Corinne C.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 28 juillet

Avis sans commentaire

4/5
Antoine R.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 30 juillet

Top de l'achat à la livraison

5/5
Geraldine M.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 2 août

Parfait

5/5
Pierre G.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 29 juillet

Bon site de commande Délai de livraison

5/5
PHILIPPE P.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 31 juillet

très bon produits bon rapport qualité / prix

5/5
Gilles D.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 30 juillet

site internet et livraison au top

5/5
Camille D.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 13 juillet

Mauvais article reçu, aucun retour du service client

1/5
Anthony H.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 31 juillet

Pour 2 raisons la première c'est que vous ne vendez pas directement les ensembles de maillots de bain haut et bas la seconde la disponibilité des articles pendant les soldes et si le haut est dispo le bas ne l'est pas ou inversement

4/5
Bénédicte F.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 31 juillet

Produit top design tres sympa et surf vibes

5/5
Gwenael H.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 2 août

Sur 3 articles commandés, 1 seul reçu et en plus abîmé. Les 2 autres ont été annulés.

1/5
Aurelie S.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 2 août

Adresse de livraison remplie automatiquement lorsque vous sélectionnez votre ville. Le colis a été envoyé à mon nom mais à l'adresse du magasin. La Poste n'a pas été en mesure de trouver l'adresse indiquée. J'attends toujours une réponse du service client.

1/5
Dawid K.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 1 août

produit endommagé

1/5
Marine F.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 3 août

La moitié de ma commande a été annulée, j'ai eu la moitié d'un Maillot de bain

1/5
Marc P.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 18 juillet

Qualité des produits, prix et suivi de commande

5/5