Riceverai presto un'e-mail che ti informerà delle conseguenze che verranno fornite alla tua segnalazione.
Il tuo rapporto è stato preso in considerazione.
Grazie per aver contribuito alla qualità del nostro servizio.
Page 15 of 247 · 12 326 verified reviews
LINDA L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 25 giorni fa, presso DPAM Concarneau, data dell’acquisto il 24 Agosto
Super magasin et personnel très agréable et de bons conseils.
5/5
NICOLETTA T.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 25 giorni fa, presso DPAM Marina Di Carrara, data dell’acquisto il 23 Agosto
Disponibilità e gentilezza della commessa
5/5
CYNTHIA S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 25 giorni fa, presso DPAM Dijon, data dell’acquisto il 24 Agosto
J'ai acheté un pendant (hier), je retourne au magasin car il taille trop étroit et trop long pour ma fille. On me propose de me rembourser 1/4 du prix payé (le pantalon est bien entendu neuf avec son étiquette), échange impossible pour un autre modèle selon la vendeuse, et pas d'autres tailles du modèle non plus.... Lors de la vente on m'avait confirmé que en cas de problème (car j'avais justement identifier sur le pantalon semblait tailler bizarrement) je pouvais revenir et qu'on me rembourserait.... Du vol.... Après plusieurs annees a habiller mes filles chez DPAM sans jamais avoir fait de retour, cela etait donc mon dernier achat.
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM St Placide 2, data dell’acquisto il 20 Agosto
Accueil et choix
5/5
La società ha contattato questo cliente
DIANNA J.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Creutzwald, data dell’acquisto il 11 Agosto
le personnel à l'écoute ,
5/5
La società ha contattato questo cliente
MICHAELA S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Creutzwald, data dell’acquisto il 20 Agosto
Très gentil et patient
5/5
La società ha contattato questo cliente
FERNANDA M.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Aeroville, data dell’acquisto il 19 Agosto
Recensione senza commento
4/5
SIMENE N.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Vincennes, data dell’acquisto il 20 Agosto
Recensione senza commento
5/5
La società ha contattato questo cliente
ISABEL S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Ordener, data dell’acquisto il 14 Agosto
JOLIS COLLECTIONS, BONNE QUALITE ET BONNE PROMOTIONS
5/5
LEONIE R.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Valenciennes, data dell’acquisto il 21 Agosto
L'accueil est toujours irréprochable. L'accompagnement aussi (ni insistant, ni distant). C'est toujours un moment shopping agréable dont on ressort avec le sourire.
5/5
La società ha contattato questo cliente
MONIQUE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Nantes, data dell’acquisto il 18 Agosto
beaux vêtements et bon rapport qualité prix!
5/5
La società ha contattato questo cliente
YASMINE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Lorient, data dell’acquisto il 18 Agosto
Accueil sympa et bon conseils pour les achats
4/5
CHRISTINE F.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Nailloux, data dell’acquisto il 23 Agosto
Accueil et choix
5/5
Manuela M.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Catania Etnea, data dell’acquisto il 20 Agosto
Sono sempre gentili e riescono sempre a dare i giusti e risolutivi consigli!!!
5/5
STEPHANE-MARIE V.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 26 giorni fa, presso DPAM Paris St-Antoine, data dell’acquisto il 20 Agosto
Magasin très attrayant et vendeuses professionnelles et très très sympatiques
Recensione condivisa il 27 giorni fa, presso DPAM La rochelle, data dell’acquisto il 22 Agosto
Style toujours original
5/5
NADINE E.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 27 giorni fa, presso DPAM Les Ulis, data dell’acquisto il 20 Agosto
Tres bien conseillée
5/5
La società ha contattato questo cliente
RIMA O.Acquisto verificato
Recensione condivisa il 27 giorni fa, presso DPAM Antibes Championnet, data dell’acquisto il 19 Agosto
Vendeuse très peu professionnelle et désagréable
1/5
DPAMRisposta dell'aziendaRisposta data su 30/08/2026
Bonjour Madame Rima Obeid,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. L’expérience cliente est au cœur de nos préoccupations et nous sommes toujours sensibles à chaque remarque, car nous avons à cœur de faire mieux chaque jour afin de garantir la satisfaction de nos clientes.
Je suis sincèrement désolée de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience. La bienveillance, le respect et le professionnalisme sont des valeurs auxquelles j’accorde une grande importance au sein de mon équipe. Je sais la chance que j’ai d’avoir des vendeuses aussi respectueuses, bienveillantes et professionnelles. C’est pourquoi votre avis me préoccupe particulièrement, car il ne correspond pas à l’image de notre équipe ni aux valeurs que nous défendons au quotidien.
Nous prenons chaque retour au sérieux et restons toujours ouverts à l’échange lorsqu’une cliente nous fait part d’une expérience qui n’a pas été à la hauteur de ses attentes. Nous regrettons simplement que cet avis ne semble pas correspondre à la réalité des faits que nous avons pu constater.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
