Excellent
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ISO 20488A manager contacted the customer
Vendeuse au téléphone sur haut parleur en entendant toute sa conversation 
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Aucune interaction avec la vendeuse, elle ne nous a rien proposé, posé aucune question, nous sommes restées de longues minutes, elle nous a juste encaissé. Certes on n'aime pas qu'on nous "saute" dessus mais quand même proposer son aide aurait été un plus.
La boutique est très bien mais je n'ai pas vraiment aimé l'accueil, personne froide, je demande un emballage cadeau pour un parfum, le flacon est emballé avec un vulgaire papier et un autocollant pour faire tenir le tout. Un morceau de fromage est emballé de la même façon en fromagerie...
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Vendeuse pas du tout aimable celle qui était le plus âgés qui n'est pas capable de reconnaître les parfums…
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Magasin sans choix
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Il manquait quasi tout les produits de ma gamme visage...
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Le coffret identique avait un prix différent sur le site qu'en boutique
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Personnel pas très accueillant
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La vendeuse n est pas très aimable ne demande pas si on a un compte chez adopt à nous de le dire
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J avais un chèque de fidélité mais la vendeuse ne me l a pas rappeler lors de mon achat début février . Du coup je n ai pas pu en profiter
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Il y a erreur, je ne suis pas venue dans votre magasin, je n'ai donc fait aucun achat.
Il aurait été judicieux de contrôler l'identité complète du client afin d'éviter ce genre d'erreur
Car les produits deviennent de plus en plus cher
Trop de monde en caisse, ce qui bloquait le fait de circuler ou de voir les produits correctement
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Très déçue de l accueil de la vendeuse à la caisse . Très hautaine
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Mauvais accueil
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Je me suis rendue dans cette boutique samedi passé, car javais recu un bon dun parfum gratuit pour mon anniversaire!!! Tout les parfums femme était en rupture de stock il ny avait plus que pour les hommes. Je demande a la dame un geste commercial ou une prolongation de mon von d'achat car de ce fait je ne peux pas profité de mon bon ( cadeau ) mais celle si refuse et parle mal en plus de ça!!! Entièrement déçue!!!
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L'une des vendeuses ne connaît pas son stocké heureusement qu'avant de partir j'en ai parlé à sa collègue qui m'a toute de suite trouvé le parfum souhaité
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Car de nouveau déçue par les parfums
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A peine arrivée dans le magasin j'ai était prise d'assaut par les vendeuses pour m'expliquer toutes les nouveautés St Valentin, étouffée d'information je n'ai même pas pu tester les parfums que je voulais et la vendeuse qui viens faire moi pour me donner conseil à eu beaucoup de mal à me diriger quand je lui ai dit de que je recherchais. Je ne critique pas l'enseigne en elle même car j'ai toujours était satisfaite dans le magasin de Cambrai, mais l'expérience de celui de valenciennes m'a fortement dessus.
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A peine aimable
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Manque de références en boutique et réseau indisponible pour les personnes comme moi qui paie avec le GSM c'est 1 gros problème, j'ai du me connecter via la WiFi de la galerie du supermarché sinon je repartait sans mes achats.... je vais continuer les commandes sur le site.... svp faite le caramel en 100ml il est parfait!!
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J'avais reçu une promotion de -20% par mail, mais je ne l'ai pas retrouvée au moment de mon achat, donc je n'ai pas pu avoir cette remise. Impossible aussi d'avoir une pochette cadeau.
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Pas trop de choix et vendeurs pas agréable
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Beaucoup de bruit...la personne en caisse parlait fort
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Magasin très exiguë
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Accueil très limité, pas de sourire, très peu de conseillères disponibles toujours occupés à discuter entres elles et lorsque l'on pose une question la réponse est brève " on dérange" c'est l'impression que ça donne... à fuir pour couronner le tout les parfums 30 ml ont augmentés de 1 euros c'est lamentable et abusif... Je vais finir par ne plus acheter chez Adopt
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Qiproquo sur mon chèque de 8 € et ma remise de flacons vides.
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Caissière
Les parfums ne tiennent pas
Magasin trop petit, étiquettes de soldes non visible correctement et vendeuse peu aimable
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Pas d'accueil chaleureux des hôtesses pas très réceptives
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Magasin très mal disposé pas assez d espaces
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Accueil n'ai pas très convivial presser qu'on parte
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On aperçoit des pancartes proposant des cadeaux maquillage pour un achat d'une valeur égal au montant que j'y ai dépensé. Mais je n'ai pas eu droit au cadeau présenté dans la pancarte, même après ma remarque à la vendeuse qui a simplement ignorée ma remarque. Si il y en avait plus en stock, elle me l'aurait simplement dit
J'avais un bon de fidélité de 8€. Je pense que cela apparaît sur notre compte lorsque l'on donne notre nom à la caisse. Très déçue qu'on nous le rappelle pas comme dans de nombreux autres magasins
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Hôtesse pas très agréable
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On ne m a pas informé des promotions du coup je n ai pas bénéficié de l offre 3 acheté un offert quand je suis revenu après avoir vérifié sur internet elle m a dit trop tard
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Accueil conseillère
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Habituellement quand j'y vais les vendeuses sont serviables mais la dernière fois c'était trop...elles me forçaient limite à acheter...pourtant j'achète de moi-même...
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Accueil froid plein de cartons partout. Manque le côté chaleureux
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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