Excellent
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The young lady at the counter did not offer any help. She was the only one there and when I asked her a question she ignored me.
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Aucun accueil, à part bonjour. Personne est venu me demander si j'avais besoin de un conseil
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Pour le comportement de la vendeuse au Magasin gare du nord à Paris
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Caissière etais désagréable comme si elle etais forcer d'être la. Ma demandé qu'elle n'avais pas de monnaie moi qui avais que de l'espèces elle a préfère gardez la marchandise.
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Une pseudo vendeuse arrogante et très superficiel
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Tres mauvaise expérience avec la vendeuse
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J'ai ramené un flacon qui été bouché par des paillettes Il en restait plus de la moitié et on m'a proposé de me faire 20% de réduction sur l'achat du même.
Je trouve cela anormal. Ce n'est pas la première fois que j'ai des flacons qui se bouchent et qui sont inutilisables.
Pourriez vous faire un geste commercial conséquent dans ces cas là ?
Merci à vous.
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Ni bonjour ni au revoir
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Car mon parfum est tombé à la sortie du magasin, j'y suis retourné pr un ptit geste commercial, mais non !!! Rien du tout , juste la conseillère est désolée !! Et moi donc ? Avoir perdu 10€ pr parfumé l'entrée de leur boutique ! Très déçu
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Les vendeuses pousse à la consommation, quand on leur dit que nous n'avons pas le temps. Réponse : et bien c'est pas grave revenez quand vous avez le temps… c'est très très agaçant
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Je n'ai jamais été a Adopt Nantes,et encore moins faire un achat, c'est quoi cette histoire ?
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Arnaque pour un parfum d'anniversaire. Deux versions d'une vendeuse à l'autre. Je me suis fait avoir.40 e d'achat pour rien alors qu'ils sont en promotion
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Je ne suis jamais allée chez Adopt La Valette. Comme ça je ne pourrai pas retirer mon cadeau ailleurs. Merci.
Trop cher
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Tous les articles achetés n'ont pas été mis dans le sac à 35cts
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Vendeuse très désagréable et hautaine
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Nous avons passé 30 mn à choisir 4 parfums de sorte de profiter de l offre 3 achetés 1 gratuit. Arrivées à la caisse, la vendeuse me stipule que l offre ne fonctionne pas car un des parfums est deja remisé. Donc 3 achetés et le 4 ème à -50%.. à cela je reponds que je laisse un parfum en rayon . je pense que dans une autre boutique de la marque enfin je l espere on m aurait laissé l offre de depart. je n y retournerai pas
La vendeuse à peine j'arrive, elle lance un regard noir.. Ensuite par où commencer plusieurs personne de mon entourage a eu des problème avec cette fille là donc je connaissait l'histoire mais où j'en avais strictement rien à faire je m'en suis pas mêlé ni rien je suis assez grande et mature pour faire la part des choses.. une cliente arrivé est déjà là elle commence un peu à répondre séc à la cliente qui été là.. je lui tend mon billet pour payer, la vendeuse est sur son téléphone sur snapchat précisément et regarde ses message et puis là tout d'un coup elle commence à essayer de régler ses histoire avec moi alors que je ne suis pas du tout concerné et que j'en ai strictement rien à faire elle s'emporte et commence à hausser le ton et limite à crier alors qu'il avais une cliente je n'ai pas pris la peine de répondre et je suis partie..
Super déçus du comportement et je trouve qu'elle prend la grosse tête depuis un jour de temps c'est pour cela que je ne viens presque plus a adopt de louvroil..
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Parce que je suis très déçu du retour du personnel qui ne trouve aucune solution suite à un désagrément du parfum une fois sorti du magasin
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Je trouve ça inadmissible de fermer votre boutique et d'oser me demander si je la recommande
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Trés décue. Promotions trés clairement affichées en magasin non accordées.
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Vendeuse pas au top
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I was there to buy my regular adopt perfum of 10ml in Fairyland that I like so much and then the guy suggested that I take the bigger one of 100ml and i said yes sure but I didnt know that you had a bigger bottle and that nobody had told me before. He got suddently offended that no no he's sure that everytime they suggest the bigger bottle and that I must have forgotten or I simply didnt pay attention before. I was like " relax much?" like he could have said "oh but we always make sure our LOVELY costumers know abt these things.." like he could have been NICE. he has a job because we consume the product so I think he should relax a bit. So yes the product is good but the guy you have in this adopt branch needs to calm the f down. And apparently we are granted a scent bracelet and I didn't get one.
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I never purchased anything with you, yet I received a spam email thanking me for my purchase.
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Je ne me rappellai plus du nom de mon parfum je demande à la vendeuse de me sentir..... et là elle me dit " à part l'odeur de cigarette je ne sens rien !"
J'ai pas trouvé sa réponse très professionnelle même si effectivement je venais de fumer.....
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J'ai été servie par une dame blonde sûrement la responsable pas dutout agréable
Parfum 0
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Concernant votre cadeau par rapport au mois d'anniversaire, il serait intelligent de prévenir la clientèle qu'il faudrait avoir une pièce d'identité avant de se présenter devant votre comptoir inutilement !!!
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J'ai été déçue par mon expérience chez Adopt. Il manquait clairement de personnel en boutique, et les rares employés présents ne se sont pas vraiment occupés de moi. Je ne sais pas si c'est ma tenue vestimentaire qui a influencé ce manque d'attention, mais dans tous les cas, il faut littéralement courir après eux pour obtenir un conseil. À la caisse, certains clients sont même passés avant moi simplement parce qu'ils avaient plus d'articles. Cela donne une impression de favoritisme et de désorganisation.
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Vous nous demandez de nous fideliser pour des avantages et cadeau d anniversaire etle 26 mars jour de mon anniversaire, on me dit il faut faire un achat pour avoir le cadeau, je n ai rien eu .merci Adopt, je me retire et je vais voir ailleurs
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L'accueil
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Vendeuse non professionnelle et qui se permet de faire des réflexions au client avec insistance
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Pas très sympa
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Étant cliente fidèle, je me suis rendue en boutique afin de pouvoir bénéficier de mon parfum gratuit pour mon anniversaire. La vendeuse m'a alors indiqué qu'il était obligatoire d'acheter un deuxième parfum pour pouvoir bénéficier de l'offre anniversaire. Je suis très étonnée car jusqu'à présent chaque année je pouvais bénéficier de cette offre sans être obligée d'effectuer un achat le jour même (mes achats durant l'année étant suffisants) je suis très déçue
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Vendeuses désagréables
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Vos vendeuses ne sont pas polies, n'aident pas dans le choix du parfum et économisent sur le papier emballage.
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Les vendeuses sont complètement désagréable je ne mis rendrait plus jamais. Ça ne donne pas envie d'acheter c'était horrible
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Les vendeuses étaient froides, elles étaient en train de discuter ensemble et notamment de critiquer violemment des personnes en situation de grande précarité à l'extérieur du magasin (elles riaient de la situation, les insultaient etc.). De plus, on a répondu froidement à mes questions, et l'encaissement a été fait sans sourire, sans même un regard. Lorsque j'ai demandé si j'avais bien droit à un parfum offert pour mon anniversaire on m'a répondu sans me regarder : Votre carte d'identité.
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Pas aimable
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Vendeuses désagréables
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Pendant 3 ans, le jour de mon anniversaire je venais pour récupérer mon cadeau offert en parfum sans obligation d'achat. Maintenant ça a changé. Obligé d'acheter pour avoir mon parfum offert pour mon anniversaire. Trop nul!
Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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