Excellent
4.6/5145725With 145725 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
L'accueil très froid,
A manager contacted the customer
Pas d'accueil les 2 vendeuses discutent entre elles et se plaignent
A manager contacted the customer
La réduction affichée sur l'un des produits que j'ai achetes n'a pas été appliquée. Je m'en suis rendue compte après achat et la jeune fille m'a dit qu'elle ne pouvait pas me rembourser (4e) mais qu'elle pouvait me faire choisir un produit dans la boutique, ce que j'ai évidemment refusé. Elle m'a demandé de repasser à la boutique demain pour voir sa responsable mais je suis en déplacement et ne pourrai pas me libérer. J'ai demandé à être recontactee par téléphone
A manager contacted the customer
Ce n'est pas qui moi à effectuer cet achat ni même ma famille ou connaissance
Vendeuse très désagréable , pas souriante , pas chaleureuse !
A manager contacted the customer
Pas d attention pour le client
A manager contacted the customer
La conseillère à fait une réflexion sur mon fils autiste c'est une honte plus jamais
A manager contacted the customer
Parce que pour bénéficier du parfum offert pour mon anniversaire la vendeuse ne m'a pas laissé le choix que d'acheter uniquement un parfum alors que sur le mail reçu pour mon anniversaire il est précisé pour tout achat.
J'étais accompagnée de tierces personnes qui peuvent en témoigner et je vais mettre un avis sur Google pour informer les autres clients.
A manager contacted the customer
C'était mon anniversaire et la jeune fille a décortiqué le mail comme si j'étais un faussaire, elle à vérifier le texte , la date le tout sans un sourire. Ensuite elle me demande ma carte d'identité pour vérifier ma date de naissance ! Il y a des façon d'accueillir les clients , moi j'avais l'impression d'être un délinquant au poste de police. Dommage j'adore vos produits.
A manager contacted the customer
Je suis déçue de cette boutique beaucoup moins attractive et accueillante que celle de Chambray les Tours il n'y a pas trop de choix, vendeuses peu avenantes et il fait très chaud à l'intérieur
A manager contacted the customer
Car personnel pas agréable
A manager contacted the customer
Les vendeuses sont trop insistante, trop de produit en rupture et mal organisé car des produit présenté plusieurs fois en doublon dans le même mur
A manager contacted the customer
Vendeuse agacé par ma présence à 19h, un produit sans prix que je demande elle se dirige vers la caisse et souffle.... agressive dans sa voix quand je lui dem1nde conseil. Brune peut être marocaine au cheveux long. Je n'étais pas venu depuis un moment j'espère qu'elle sera plus professionnelle et souriante à l'avenir...
A manager contacted the customer
La vendeuse pas du tout aimable. Pas souriante. Vraiment vraiment pas agréable presque désagréable. A prendre les gens de haut. Elle était pas contente de servir. Elle devrait changer de métier. Vraiment je vous assure.
A manager contacted the customer
Vendeuse pas aimable. Il faut hanger de métier.
A manager contacted the customer
Les parfums sentent bon, mais ne tiennent pas dans le temps. Au bout de 2 ou 3 heures, je dois en remettee
J'habite à Marseille, je ne suis jamais allée dans cette boutique. Vérifiez les identités de vos clients.
A manager contacted the customer
Je n'ai jamais été dans cette boutique ...
Comment est il possible qu'un achat est pu être réalisé avec mon compte client ?!
Les tarifs ont excessivement augmentés notamment sur les parfums hallucinant !
A manager contacted the customer
vendeur hautain et pas du tout commercial
A manager contacted the customer
On m'a demandé un mail pour cadeaux d'anniversaire que je n'avait pas je trouve le procéder stupide dans le sens où j'avais ma pièce d'identité et que l'offre est pour tout le monde quand on est adhérent au programme fidélité
A manager contacted the customer
Personne ne sais occupé de moi . Et après une autre dame est arrivee , elles se sont dirigées à 3 sur cette dernière. J'ai vraiment pas compris. Elles sont sensés s'occuper de tous les clients quelque sois la couleur de la peau.
A manager contacted the customer
Parce que c'est vraiment magnifique
Grosse déception. Les cartes cadeaux ne sont pas acceptées aux passages en caisse et au bout d'un an on vous dit que la carte cadeau est perdue et non remboursable non échangeable sans même un geste commercial. Surtout n'achetez pas de carte cadeau.
A manager contacted the customer
Bonjour. J'ai découvert votre boutique sur Mulhouse il y a environ 1 mois et j'ai adoré . Il y avait une vendeuse exceptionnelle vraiment exceptionnelle. Elle a su nous conseiller une par une et pourtant nous étions 6 à lui poser pleins de questions. Et en moins de 5 min elle a réussi à me cibler et me trouver les parfums qui me convenaient. Je retourne à Wittenheim plus proche de mon domicile …. Extrêmement déçu la vendeuse est là mais ne sert à rien sauf nous regarder ! A aucun moment elle nous a demandé si nous avions besoin d'aide … même si on lui posait des questions elle ne savait pas quoi répondre ! Vraiment déçu de ce magasin je ne sais pas si j'y retournerai !
A manager contacted the customer
Les offres m'ont étaient répétées 5 fois par la même vendeuse. C'est limite j'ai faillit tout reposer. Proposez la si vous voulez mais quand on vous dit non c'est non. C'est insupportable !
A manager contacted the customer
Très intrusif, personnel pas aimable
A manager contacted the customer
Alors je suis déçu de la disparition du parfum fleur de poirier qui était incroyable. L'accueil en boutique était très moyen, aucune offre ne m'a été proposé et j'ai du insister pour faire savoir que j'avais une carte de fidélité. Je ne reviendrai pas dans cette boutique.
A manager contacted the customer
vos parfums sont trop forts
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
2 vendeuses présente en boutique, ni bonjour , ni regard de leurs part . Vraiment pas aimable.
A manager contacted the customer
Je n'ai fais aucun achat quelqu'un a utilisé mon compte mes données personnelles ne sont pas protégées
A manager contacted the customer
Mon parfum c'est casse en morceau dans ma voiture ! A peine 5 minutes après l'avoir acheter . Je l'ai poser sur mon siège je suis partie chercher un café et je suis revenu mon parfum été éclater sur le siège je suis très déçu ! 30€ pour rien
A manager contacted the customer
Je me suis rendu au adopte ( châtelet Les Halles )pour récupère mon parfum de 30ml offert pour mon anniversaire. Hors la vendeuse a dit que c'était sous conditions d'achats ( alors que le mail le ne mention absolument pas !!) j'ai donc pris un autre parfum qui était moins chère et c'est le moins chère qui est passer offert alors qu'on parlait d'un 30ml offert !!
A manager contacted the customer
Car ils sont incompétent je ne me suis jamais rendu la bas et il donne ma carte d'identité identité à quelqu'un d'autre
A manager contacted the customer
pas bon accueil
A manager contacted the customer
Personnel pas accueillant
A manager contacted the customer
J'ai demander conseil on m'a gentillement envoyer balader…
A manager contacted the customer
Accueil pas tres agreable
A manager contacted the customer
La vendeuse m'a pris de haut car j'ai évoqué le fait que certains parfums Adopt ressemblaient au niveau de l'odeur à des parfums de marques. Je voulais juste un parfum qui se rapprochait d'un en particulier sans sous entendre quoi que ce soit. J'ai donc été accompagné par cette vendeuse du début à la fin du choix de mon parfum mais je n'étais pas très à l'aise au vu du regard qu'elle me portait jusqu'au passage en caisse : vraiment pas agréable.
A manager contacted the customer
Les vendeuses rigolaient et discutaient entre elles trop fort sans gêne ni tenue. De surcroît ce serait bien d'arrêter de voir en chaque client, un potentiel voleur
A manager contacted the customer
L'une des deux caissière très peu discrète sur ses commentaires vis à vis des clients j'ai trouvé ça très impoli
A manager contacted the customer
J'ai reçu le ticket de caisse par mail alors que les parfums achetés étaient un cadeau et qu'on avait demandé à la vendeuse de ne rien m'envoyer pour ne pas gâcher la surprise. Raté. De plus un emballage a été proposé sans préciser que ceci nécessitait un supplément
A manager contacted the customer
Mauvais accueil.
A manager contacted the customer
Vendeuses inaccessibles, impolies, ne s'occupent pas des clients et préfèrent rester entre elles à discuter que conseiller les clients.
A manager contacted the customer
Pas du tout professionnel la responsable elle m'a fait déplacer avec 5 fractures et u pied pour un remboursement ensuite elle me propose un avoir que je refuse car je ne retournerais plus dans cette boutique elle me donne pas de ticket rien. Elle m'a fait attendre toute une après midi pour voir avec le directeur secteur mais aucun rappel je l'es rappeler elle n'a pas pris l'appel. Je ferais une remontée à mon retour en France.
A manager contacted the customer
les vendeuse de trignac sont pas sérieuses
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Les vérification d'identité sont trop importantes : plusieurs fois l'émail et la carte d'identité pour avoir un cadeau, inscription sur le site de la marque. C'est pire qu'un contrôle de police.
A manager contacted the customer
J'aime les parfums le grand choix le magasin et les vendeuses accueillantes
Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.