Manuel J.

Le di esa puntuación por el motivo que no avisan con el tiempo de antelación para hacer cualquier cambio y encima cuando le comentas que porque no lo hacen en horarios donde no hay nadie para que no se vea los socios afectados a sus decisiones se molestan contestando que habían puesto un cartel.. cuando habían puesto un folio escrito a boli sin avisar a nadie de que iban a cerrar el vestuario para poder echar un producto tóxico en las duchas sin poder hacer uso de las instalaciones del vestuario por decisiones de ellos propios sin contar con nadie y así dejando sin servicio tanto las duchas como las taquillas de su interior por el olor tóxico que había, provocando toserás garrasperas y picores de ojos

Marta G.

Sin mi consentimiento e induciéndome a error cuando fui a terminar de completar la ficha con los datos bancarios (me di de alta por la web) me cambiaron la tarifa a una superior y acabaron cobrándomela a final de mes sin yo ser consciente de que lo que me habían hecho firmar era un cambio de tarifa, pensando que lo que firmaba era el consentimiento de los datos personales por lo datos bancarios que estaba proporcionando y así me hicieron ver cuando me dijeron que tenía que pasarme por allí para terminar de completar mi ficha de cliente porque no podía acceder al centro hasta que no lo hiciera, es decir, tenía que dar los datos de mi tarjeta ahí presencialmente. (firmé en la pantalla de una tablet donde no aparecía absolutamente nada referenciado de lo que firmaba). En ningún momento se me dijo ni especificó NI LO SOLICITÉ un cambio de tarifa ya que la visita fue por lo que cuento antes. Al dar la queja se lavaron las manos y me trataron con bastante falta de profesionalidad y seriedad.