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Qualité du produit Fertiligène Terreau Plantes fleuries Géraniums Dipladénias celui acheté au printemps était très bien, celui acheté en septembre 2024 est une horreur inutilisable qui ne ressemble en rien au précédent avec les mêmes caractéristiques. Nous avions eu en 2023 ce genre de produit (sous une autre dénomination) et il était tellement inutilisable que nous avons dû le jeter. Expliquez nous comment en quelques mois le même produit est totalement différent. Ce qui nous fait deux sacs inutilisables et pas de solution pour réaliser nos pots de fleurs.
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La personne qui faisait la mise en rayon décoration a été très désagréable
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Belle barquette de salades à planter sauf que j'ai 11 salades au lieu de 12 !
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J'ai demandé à un conseiller en végétaux extérieur s'il y avait d'autres arbustes grimpant que le jasmin étoilé, il m'a dit non, en fouinant j'ai trouvé tout un tas d'autres grimpants comme la bigogne, le Passiflore, etc. J'avais appelé auparavant et le conseiller un autre (voix différente) m'avait dit qu'il n'y avait pas la plante que je recherchais alors que je l'ai trouvé en venant en magasin. C'est dommage pour vous car je viens de faire construire et je me suis servie en majorité ailleurs pour mon jardin.
De plus j'ai la carte de fidélité et je ne reçois jamais d'informations concernant les éventuels événements ou soirées promotionnelles.
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A chaque fois que je vais chez vous , très peu de baby plante, jamais de hoya, quel dommage
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Pas de prix sur les plantes en pots
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L'Esprit Jardiland Besancon-Ecole Valentin , fecha de compra el 07/09/2024Pas de personnel disponible pour donner renseignements
Sur les 2 animaux que nous avons pris ( gerbille) 2 jours après l'un des 2 était très mal en point on a dû le ramener . Il est mort peu après.
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J ai trouvé de la négligence au niveau des plantes beaucoup n'etaient pas entretenues
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La personne à qui j'ai demandé conseil n'a pas su répondre à mes questions
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j'ai envoyé un mail demandant un devis y a une dizaine de jours, ce lundi je me suis rendu en magasin en fin de matinée. le jeune homme me demande de repasser dans l'après midi car le responsable serait là. je repasse donc en début d' après midi je vois une jeune femme qui me dit prennez la référence du produit et demandé le devis en caisse. j'explique que je n'ai pas vu de péché en rayon je lui demande donc la fameuse référence. elle me dit non c'est pas possible. Donc j' ai dû aller a la concurrence avoir un devis pour l'assurance d'un de mes ouvriers et lors du remboursement je ne viendrai pas le chercher chez vous. si on a besoin de rien on peut demander...
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Le caissier était limite dans comportement
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Choix intéressant de plante d'intérieur mais malheureusement beaucoup sont couvertes de parasite .... que ce soit les plantes à -30% ou pas
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Parce que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Vraiment très peu de plants de légumes à planter pour un potager d hiver et encore moins de variété.
Je cherchais des choux chinois mais même en sachet de graines je n'ai pas trouvé
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Pas beaucoup de choix et des étiquettes non conformes aux produits !!!
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La vendeuse en animalerie a mis 10min avant de nous servir, elle nous avez vu mais a preferez nous ignorer. Il a fallu insister pour etre entendu
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Trop cher
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Nous avons étés très mal accueilli par la caissière qui nous a fait un paquet cadeau sans aucun goût et très rapidement plutôt occupée à être aimable » avec sa collègue …. Très décevant !
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Les prix sont très très élevés. Une hausse très importante en quelques mois !!
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Sans raison valable, la vendeuse n'a pas voulu que notre fils manipule un python avant de l'acheter. Sachant que nous avions vu son collègue le jeudi qui nous avait dit de revenir ce dimanche vu que le python venait tout juste de manger. Du coup, nous n'avons rien acheté. Nous irons chez un concurrent!
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Très cher
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Je viens d'arriver dans la région et mes jardiland étaient largement plus garni Le choix reste faible dans les cactus et plantes grasses
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En plus de quelques achats, nous souhaitions acheter un treillage fil métal. Il n'en restait qu'un,sans prix et tordu.Nous avons demandé le prix...Aucune ristourne ne nous a été proposé. On nous a tout simplement proposé de repasser jeudi.Nous avons une carte de fidélité chez vous depuis bien longtemps.
Résultat: Nous avons réalisé notre achat chez Truffaut.
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Publicité mensongère sur le produit réellement vendu
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Magasin bien au passage mais cher sans qualité justifiée .
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Choix limités et prix élevé
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Ne prenant plus mes tickets de caisse je me suis aperçu à la maison qu il y avait sûrement une erreur de prix
Vous affichez des pix en gros mais comme par hasard le prix n était pas affiché sur le pot
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Au printemps j'ai acheté 4 variétés de fraisiers avec 6 pieds à chaque fois. Afin de remplacer les anciens. Il y avait la variété Chloé. J'ai trouvé cela amusant car j'ai une petite fille qui se prénomme ainsi. Mais cette variété n'a jamais fleurie et donc n'a jamais fait de fruit. J'ai écris au service consommateur Jardiland afin de leur expliquer et dire que cette variété devait etre stérile.
Il m'a été répondu d'aller contacter en magasin le pépiniériste afin qu'il me conseille sur la culture des fraisiers !!
Ce n'est pas ce que je demandais, et surtout cela fait 37 ans que j'ai des fraisiers dans mon jardin et que je les change tous les 4 ans. Donc je connais un petit peu.
Avec une telle réponse je ne suis pas près de faire de la pub pour jardiland.
A l'automne je vais arracher la variété Chloé et en planterais une autre. Mais j'irais les acheter ailleurs.
Salutations
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Le prix des petits pots de rose vendu 5€90 aller les mêmes chez un fleuriste à Lambersart 3€99
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La caissière malgré mes béquilles qui ne me permettaient pas de porter quoi que ce soit, n'a pas voulu, autoriser ma fille à utiliser le petit panier rouge pour transporter les quelques fleurs à la voiture pour le ramener après . Elle m'a proposer un carton à vendre. Bien sûr, ce n'est pas une question de tarif, mais de principe. où se trouve l'humanité???
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Nous souhaitions acheter une poule, la personne qui nous a renseigné au téléphone était très agréable, par contre les personnes rencontrées sur place n'étaient ni compétentes, ni agréables.
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La qualité des produits laissent à désirer. Sur 9 plants de lavande achetés, 3 n'ont jamais pris bien que plantés au même endroit et dans la même terre. Idem pour les plants de tomates (2 sur 6 n'ont pas pris). De plus j'avais un bon de réduction dont la validité était dépassée de 48h , je n'ai pas pu l'utiliser. Le choix pour beaucoup d'article est très limité.
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Prix exagéré pour la qualité
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Pas pour le personnel très compétent, mais pour certains clients dont les chiens lève la patte sur les plantes et fleurs artificielles.
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Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais et j ai eu beaucoup de mal à trouver un vendeur pour me renseigner
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Magasin avec une bonne accessibilité. Grand parking gratuit.
magasin très sombre tristounet pas de vie dans se magasin en accueille 0
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Très déçue des plantes vertes en rayon. Beaucoup de plantes avec des acariens, des cochenilles à coque et autres parasites.
Lors d une demande d'emballage cadeau pour un oxalis pourpre : on m'a scotché tout le papier cadeau sur le cache pot , puis fait un emballage en cône très haut et très étroit. En remettant la plante dans le cache pot la vendeuse a arraché la moitié des feuilles et fleurs tellement le papier kraft était raide et serré.
La plante n était absolument pas mise en valeur, pire qu'un emballage tout fait de supermarché…
J'ai du tout retirer avant d'offrir ma plante , et j ai été très déçue des dégâts sur la plante … plus jamais !
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Attention, service après-vente inexistant. J'ai acheté un parasol déporté il y a 3 ou 4 ans (plus de 500 €, en comptant le pied et les plaques de lest). Récemment, la ficelle qui permet d'ouvrir le parasol a cassé. Jardiland ne possède aucun service après-vente pour réparer le parasol et n'est même pas en mesure de me fournir l'adresse d'un dépanneur.
Donc attention !!!! Si vous achetez chez Jardiland, sachez que quand la garantie est finie, ils ne peuvent plus rien pour vous
Respuesta de la empresa Jardiland France
Bonjour, Merci pour votre message. Je comprends parfaitement votre frustration concernant la situation avec votre parasol. Après avoir pris contact avec nos fournisseurs et examiné les options disponibles, il apparaît que le parasol en question est assez ancien, et malheureusement, les pièces de rechange adaptées à ce modèle ne sont plus disponibles. Les modèles de parasols évoluent rapidement, ce qui rend les pièces obsolètes et difficilement compatibles avec les anciens modèles. De plus, même si nous pouvions trouver les pièces nécessaires, leur coût de réparation serait probablement plus élevé que celui d’un nouveau parasol. En revanche, nous avons le plaisir de vous informer que les nouveaux modèles de parasols disponibles sont désormais bien suivis et compatibles avec les pièces actuelles, garantissant ainsi un meilleur service après-vente. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et comprenons bien la déception que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir un nouveau modèle ou si vous avez d'autres questions. Cordialement, Jardiland Bouguenais
J'ai rencontré des prob6de reprises de vegetaux
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uniquement pour le volume élevé du fond sonore qui est désagréable et gêne beaucoup les échanges avec notamment les personnes qui donnent des renseignements. Sinon, le reste est ok mais ça ne me donne pas envie de revenir ou de rester longtemps. vous ratez des ventes.
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Bonjour,
Nous avons cherché quelqu'un pour nous aider à choisir un gazon adapté à notre terrain...après un bon moment un jeune est arrivé et s'est dirigé vers les engrais pour gazon, nous lui avons répété notre demande nous cherchons du gazon pour un terrain ombragé...il ne trouvait pas, nous lui avons montré les sacs sous la bâche...il nous a alors laissé nous débrouiller!! Pas sûrs de nous, sans prix facile à lire nous sommes allés à la caisse et avions demandé de l'aide et là...OH SURPRISE une charmante jeune femme est arrivée et a fait tout son possible pour nous aider!
Ouf!
On a retrouvé les raisons qui nous font venir chez vous: l'accueil, l'aide, les explications etc...alors on reviendra!
Le 5 c'est la moyenne entre le jeune incapable de nous aider : 0 ---et la jeune femme aidante et charmante 10!
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Rien pour la fidélité. 5€ sur plus de 600€ dépenser c'est ridicule. C'était mon dernier achat chez vous.
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Le personnel n est pas agréable et pas souriant
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Augmentation démesurée des produits
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achat poisson, décès constaté le lendemain matin
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Empresa - teract
Sitio internethttps://www.jardiland.com
SectorJardinerie et Animalerie
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