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Sonia G.Compra verificada

Reseña compartida el 20 de noviembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 20 noviembre

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5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.

YOAN R.Compra verificada

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4/5
ESTELA G.Compra verificada

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4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Hola Estela!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF

Iavor Z.Compra verificada

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3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 21/11/2025

Bonjour Iavor, vielen Dank, dass Sie an unserer Zufriedenheitsumfrage teilgenommen haben. Wir haben festgestellt, dass Ihre allgemeine Zufriedenheit sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, nicht vollständig erreicht wurden. Könnten Sie uns bitte näher erläutern, welche Gründe zu Ihrer Bewertung geführt haben, damit wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können? Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestellprozess auf unserer Website als sehr einfach empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr RETIF-Berater

Cliente verificado

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5/5
ANDRE L.Compra verificada

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5/5
DIDIER D.Compra verificada

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5/5
Cliente verificado

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5/5
JEAN MARC P.Compra verificada

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5/5
DUREAU R.Compra verificada

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le site est lent, les codes promos ne sont pas avantageux

3/5
CEDRIC L.Compra verificada

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Clair, rapide, efficace

5/5
GIACOMO P.Compra verificada

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OTTIMO SERVIZIO

5/5
ADELINE D.Compra verificada

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Ok

4/5
Eloi W.Compra verificada

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J'ai perdu du temps à gérer un problème de livraison (un article manquant, remboursé alors qu'un autre produit identique et à peine plus chère était déjà disponible), heureusement je n'ai pas eu à payer 2x la livraison.

3/5
CHRISTELE J.Compra verificada

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5/5
DOMINIQUE R.Compra verificada

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Le site est trop lent - Pas assez de stock disponible à chaque fois

3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF

AGNES M.Compra verificada

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simple et rapide; articles facile à trouver; compte perso facile d'accès

5/5
Marie-Agnès H.Compra verificada

Reseña compartida el 19 de noviembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 19 noviembre

Cela me dit que ce n'est plus en stock mais final ca passe commande en disant qu'il en reste.

3/5
CARETTA P.Compra verificada

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Large choix de produits, mais le site est un peu compliqué à navigue. Il est parfois difficile de retrouver un produit, il faut faire plusieurs chemins pour espérer tomber dessus

4/5
Isaure N.Compra verificada

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Facilité, professionnel et moins cher

5/5
Françoise A.Compra verificada

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5/5
CHRISTELLE D.Compra verificada

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4/5
LAURENT P.Compra verificada

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qualité de l'offre et stocks disponibles

5/5
VERONIQUE M.Compra verificada

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RETIF est très cher

5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur le produit concerné. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner, Au plaisir de vous servir, Service Clients RETIF.

SEACH L.Compra verificada

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5/5
Dimblon M.Compra verificada

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4/5
MICHAEL B.Compra verificada

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5/5
BARDIN P.Compra verificada

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5/5
Marleen G.Compra verificada

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5/5
TAMARA M.Compra verificada

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4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Hola Tamara!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF

PIERRE E.Compra verificada

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frais de livraison trop importants

2/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par plusieurs vendeurs partenaires à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur votre commande sur chaque expédition. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF

LORENZO B.Compra verificada

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5/5
ANNE L.Compra verificada

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5/5
Bertrand D.Compra verificada

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5/5
Piera C.Compra verificada

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4/5
Pierrpaolo L.Compra verificada

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4/5
Andrea V.Compra verificada

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5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 19/11/2025

Hola Andrea!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.

David V.Compra verificada

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5/5
PHILIPPE M.Compra verificada

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5/5
AYMERIC V.Compra verificada

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4/5
Elisabeth H.Compra verificada

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tout ok

5/5
CORINNE I.Compra verificada

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5/5
DOMINIQUE T.Compra verificada

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5/5
Mikael H.Compra verificada

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Site peu réactif

2/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 20/11/2025

Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF

Yahya K.Compra verificada

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4/5
CHRISTOPHE I.Compra verificada

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5/5
STEFANIA P.Compra verificada

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4/5
Annelies V.Compra verificada

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Zeer makkelijk te hanteren.

5/5
STEPHANIE R.Compra verificada

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5/5
KATHLEEN L.Compra verificada

Reseña compartida el 19 de noviembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 19 noviembre

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5/5