Excelente
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ISO 20488
Magasin agréable bien agencé et personnel à l écoute. 
Bon accueil il est chaud. Merci à toute l'équipe…
Conseils +++, personnes agréables
Il y a de beaux vêtements chic.
Je suis venue pour échanger un jean. Je l'avais pris en noir et finalement j'ai préféré le prendre en bleu. La taille était parfaite, je souhaitais simplement changer la couleur. Lors de mon premier achat, j'avais bénéficié d'un chèque cadeau de 8 euros, proportionnellement déduit entre le jean et un pull acheté en même temps. Surprise : la vendeuse me dit que l'échange pour le même article d'une autre couleur supprime la déduction obtenue avec ce chèque cadeau, je lui dois donc 5.46 euros pour pouvoir échanger mon jean du noir au bleu. Je l'interroge sur ce que je considère comme une règle totalement absurde. Elle me répond que j'aurais gardé le bénéfice de mon chèque cadeau si j'avais changé de taille mais pas de couleur. Incroyable. Pas le droit à l'erreur donc chez Bonobo. Pour moi, donner c'est donner, reprendre c'est voler! J'ai payé mes 5.46 euros à une vendeuse qui n'a pas décroché un sourire ni concédé que la règle appliquée est incompréhensible. Merci Bonobo, le jean est sympa mais le service client est nul. Par principe, je ne remettrai jamais les pieds dans cette enseigne. Le chèque de 8 euros n'est pas un cadeau puisqu'on me l'a repris. Et pourtant on vous assure à l'achat que l'échange est possible. La suite n'est pas évoquée, vous vous en doutez. Je n'en reviens toujours pas!
La empresa ha contactado con este cliente.
Magasin agréable beaucoup de choix
Beau et spacieux magasin avec un personnel agreable
Vendeuse très sympa, magasin propre et bien rangé. J'ai trouvé rapidement mon bonheur.
Très bien
Bonobo de Angouleme La Couronne Auchan , fecha de compra el 21/10/2024Merci au vendeur, super accueil et très agréable
Cache Cache de Chassenuil Du Poitou Auchan , fecha de compra el 21/10/2024J'adore mon magasin et les vendeuses
Je trouve ce que je cherche à 80 %
J'ai été satisfaite de mon achat
Ras
Amabilité de l'hôtesse Choix des artcles
J'aime ce magasin, les vêtements sont bien taillés et les styles sympa, pour tous les goûts
Personnel agréable
Présentation des articles et accueil professionnel et souriant
Choix,accueil
Accueil chaleureux et professionnel
Cache Cache de Nantes Basse Goulaine Leclerc , fecha de compra el 21/10/2024Toujours aussi bien-être chaud
Parce que l'accueil et le service sont à la hauteur de mes attentes
Cache Cache de Angouleme Champniers Geant , fecha de compra el 21/10/2024Ai trouvé ce que je cherchais
Jeans a ma taille
Magasin et personnel agréable
très jolis articles, à des prix très raisonnables
Vib's de Saint Etienne Villars Zc Montravel , fecha de compra el 21/10/2024Vendeuse très professionnelle, à l'écoute et souriante !
Bon accueil
Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine , fecha de compra el 21/10/2024Le magasin est propre, les vendeur(euse)s sont poli(e)s et les vêtements très beau (en plus avec l'utilisation de matières écologiques).
malheureusement le pantalon que j avais choisi avait un énorme défaut m obligeant a changer de modèle .
Accueil très sympathique avec de bons conseils
Vib's de Valence Plateau Des Couleures , fecha de compra el 21/10/2024Accueil sympa , vendeuse à l'écoute malgré l'affluence , j'ai trouvé ce que je cherchais .
Cache Cache de Saint Etienne Centre Deux , fecha de compra el 21/10/2024Accueil chaleureux. Je trouve toujours quelque chose de nouveau.
beaucoup de choix très bon accueil
Bréal de Saint Berthevin Leclerc Les Loges , fecha de compra el 19/10/2024Bon conseil
Le magasin est propre et bien arrangé. Il y a 3 marque dans le même magasin c'est pratique. Quand il y a des promotions les prix sont intéressants.
la responsable est super
Bréal de Le Havre Montivilliers Auchan , fecha de compra el 21/10/2024Nous sommes très bien accueillis par l'équipe de vendeuses et il y a toujours des nouveautés
Magasin très propre, conseillère au top
Cache Cache de La Chapelle Sur Erdre Hyper U , fecha de compra el 21/10/2024vendeuse très agréable
Empresa - Groupebeaumanoir
SectorFashion
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