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ISO 20488La empresa ha contactado con este cliente.
Accueil désagréable e boutique, on s est senti regardé du pied à la tête.
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Oublies de déduire le parfum gratuit de mon anniversaire sur ma facture et une galère pour se faire rembourser
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J ai une réduction pour ma fête et comme j ai achete des parfums en promo je n ai pas la promo alors en soit je comprend mais se n ai pas la première fois . A chaque fois que je vais à adopt je n ai jamais la promo que je reçois en faite la carte de fidélité ne sert a rien . Et pour emballer cadeau 1 euros l emballage sérieux
Vendeuse très agréable
Le personnel est très agréable, la boutique est bien entretenu et donne envie d'acheter
Manque les pts dt j ai besoin...je pensais que cette marque suivait ses pdts basics....Pas..stock le.jour de.ma.visite
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La vendeuse ne s'est pas montrée disponible ni très agréable. Ce n'est habituellement pas du tout le cas. Je suis déçue
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Je suis ressorti de mon passage à la boutique très déçu, pas par le choix ou la qualité des parfums qui sont très bonne; mais par le côté commercial.
J'avais pris 4 flacons d'eau de parfum 30mL, pour pouvoir bénéficier du 4eme offert, dont un en fin de série avec 30% de remise pour destockage.
Je ne m'attendais pas spécialement a ce qu'on me fasse les 30% sur l'un des trois flacons que j'allais payer ...
Mais au moins que celui à 30% passe en 4eme offert et que je paye les trois autres à taux plein !
En caisse on me dit que je ne peux pas bénéficier de cette offre à cause du 30% et qu'elle ne peut pas non plus le passer en offert. Et que donc si je veux profiter de l'offre je dois aller prendre un autre flacon.
Je vais donc chercher un autre, un 5eme flacon, et vais pour régler mon lot de 4 dont un offert plus mon flacon à 30%.
J'annonce donc à la vendeuse que j'ai reçu un mail avec une réduction de 10€ pour 30€ d'achat, puisque j'en suis donc à un peu plus de 40€ ...
Et elle me répond que je ne pourrais pas non plus profiter de cette offre ci car j'ai déjà eu la promotion sur le 4eme flacon offert. C'est quand même regrettable sachant que ce 4eme flacon offert est l'offre principale du magasin, qui fait que l'on va chez vous plutôt qu'ailleurs ...
Je me suis donc retrouvé à dépenser plus que ce que j'avais prévu au départ, sans même pouvoir profiter de mon bon de réduction ...
Sur ce la vendeuse me propose de bien rapporter mes flacons vide pour "bénéficier" d'une promotion de 20% sur mon prochaine achat ... J'ai trouvé cela plutôt ironique !
Bref je suis sorti du magasin déçu et frustré par cette expérience en boutique.
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J'avais une offre pour ma fête à partir de
20 € , j'ai réalisé un achat de 60 € . J'ai donné mon nom pour le compte fidélité et on ne m'a même pas fait profiter de l'offre.
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Accueil pas très sympathique
Avait oublié de me donner mon cadeau pour mon anniversaire j ai du le réclamer
Facturé un stylo à lèvres plein tarif n a pas appliqué la réduction de 50% étiquette pourtant visible !!!!!
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Plus mon parfum,vendeuse qui semble pas connaître les produits
Finalement je retrouve mon parfum en plus grand flacon
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Bon produits. Mais pas d'accueil en rentrant dans la boutique, ni de sourire.
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Car quand je suis parti la vendeuse était désagréable à savoir c'était le jour de mon anniversaire le 18 septembre
Lors de ce passage là, la vendeuse n'était pas des plus aimable, traînait des pieds, aucun sourire. Ambiance nul. Je suis moi même dans la vente et c'était vraiment pas terrible, les bases clés de la vente ne sont pas du tout là.
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Pas d'accueil de la part des conseillères en griang de manger leur sandwich au comptoir caisse et de rire entre elle se potins signe de closer
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Pas de ticket de caisse électronique
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IL NY A PLUS LE ROUGE A LEVRE QUE JE M ETAIS
Accueil minable dû au désinteressement total de la vendeuse
Vous lui demandez conseil ,elle ne connait même pas ses produits
Très nonchalente
Je lui ai demandé un emballage pour pouvoir offrir mes cadeaux et me réponds j'ai rien car on peut pas stocker
Je suis repartie avec les produits comme çà!!!!
On est beaucoup mieux accueilli à la boutique d'Auchan St Sébastien
Çà fais la 2 ème fois que je le constate
J'avais déjà mis un avis d'ailleurs sans réponse de votre part
Cordialement
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Les vendeuses très sympathiques et agréables mais le parfum n'est pas comme avant je regrette mon achat il n'a plus la même senteur!!!
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Tres mauvaise expérience aucune information sur les formations actuelles, 3 filles discutées entre elle sans venir a la recherche des clients pour proposer ! Jai pris trois parfum un etait en promo j'aurais pris trois sans promo j'en aurais eu 1 !
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Plus de bijoux
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Je trouve que l'odeur des parfums s'estompe excessivement vite... En moins d'une heure plus rien.
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J'ai eu litige avec la vendeuse.pénible
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1ere vendeuse pas sympathique
J avais le droit à 50% pour un deuxième achat date anniversaire
Pas très aimable
Me répond en fonction du montant d achat que j ai cette offre
Mais pas du tout
La 2eme vendeuse plus ancienne
Très très agréable
J ai eu toute les informations
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Le responsable de la boutique etait peu aimable, sèche et tentait vraiment de vendre plus de produits avec insistance
La caissière ne dit pas bonjour, est scotché sur son téléphone.
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Pas de paquets cadeaux et le vendeur semblait être seul et débordé.
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On me dit : si vous prenez 2 flacons, il y en a 1 a 6 euros, si vous prenez 3 flacons on vous en offre un.
Total j'en prend 3 pour en avoir un offert et arrivé à la caisse en voyant le prix payé je réclame que l'on ne ma pas donné celui offert. On me répond " c'était le 4eme qui était gratuit mais trop tard vous avez payé".
Une pure arnaque! Je n'ai pas pu en chercher un 4ème.
Honteux!
Ils formulent les choses de façon à ce qu'on se fasse avoir.....
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Jlors de l'ouverture de la carte de fidélité on m'a dit que je devais soit disant avoir un cadeau pour mon anniversaire et cela fait 2 ans et rien ! Lorsque je leur ai dis que je n'avais rien on m'a dit "c'est comme ça " et franchement ce n'est pas une réponse !!!
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La vendeuse, malgré notre arrivée dans le magasin, a continué de conditionner les cartons stockés dans la boutique, nous ignorant complètement.
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Vendeuse froide et désagréable, cela ne donne pas envie d'acheter...
Les vendeuses ne sont pas souriante
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Le rayon était vide
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Je suis aller pour mon cadeau d'anniversaire mais dommage que maintenant il faut faire un achat pour avoir le cadeau
L'accueil
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Aucun accueil, les vendeuses préfèrent ricaner entre elles plutôt que ne serait ce dire bonjour
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La vendeuse n'avait pas le temps pour répondre à mes demandes, de plus il n'y avait plus de boite cadeau. Lorsque j'ai demandé qu'on emballe les cadeaux que j'ai acheté, la vendeuse m'a répondu qu'elle n'a pas le temps car elle est seule. Elle m'a donné des feuilles pour que je les emballe moi même, alors que j'allais prendre l'avion juste après.
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La boutique est lumineuse,et très agréable.
Néanmoins, la vendeuse était trop présente à mon goût, y compris lorsque je lui ai dit que je me débrouillais seule.
Et pas de paiement en tickets cadeaux, contrairement aux autres boutiques de la marque...
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Il y avait une vendeuse très impolie, très froide, très aigrie et absolument pas agréable. Elle me forçait à acheter plusieurs parfums malgré le fait que je lui ai dis que je n'avais pas assez d'argent sur le moment. D'ailleurs quand je suis rentrée dans la boutique, je lui ai dis bonjour et elle ne m'a pas répondu pourtant elle m'a regardé. Je me suis juste dis qu'elle ne m'a pas entendu mais bon j'en doute.
Seul point positif, la boutique est très belle et il y'a un bon stock mais je vous conseille de changer vos employés car en regardant les avis Google et en écoutant les avis de mes proches, nous avons tous eu ce problème avec les vendeuses. Si cela ne change pas vous n'aurez plus guère de clients dans cette boutique.
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Empresa - adopt
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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