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ISO 20488La empresa ha contactado con este cliente.
Bonjour,
Je deconseillerai fortement la venue surtout le jour de son anniversaire.
La vendeuse pas agréable du tout.
Le jour de mon anniversaire du 19 octobre.
La vvendeuse m'a forcé en plus de mon ccadeau bouteille un achat de parfum.
Les 4 bouteilles vides que j'avais apporté.
Elle me les a prise.
Aucune explication a part me dire"ben 10%mais vous avez eu un cadeau ! alors faut pas trop être gourmande".
Sur ce je lui ai demandé si les 10% serait sur ma carte lors d'un prochain achat?
Elle ma dit"Ben Non ! "
Donc j'ai du récupérer à ma demande les flacons vides enfin 3 sur les 4 que j'avais déposé .
Pas de ticket de caisse malgré ma demande.
Je ne suis pas contente du tout de l'accueil en plus le jour de mon anniversaire.
Je ne reviendrai pas de sitôt.
Dommage, j'étais contente de venir récupérer un cadeau parfumés ce jour là.
On peut être de mauvaise humeur mais je n'y suis pour rien si j'avais droit a une bouteille gratuite le joour de mon anniversaire et à priorri je n'étais pas obligé d'acheter autre chose.
Bonne journée
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JAMAIS INSCRITE A CETTE PUB!!! SPAM ABUSIFS!!!
Déçue et pas de solution apporté autre que faire un mail au service client, qui renvoi la balle au magasin !!!!
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Première fois que je suis aussi déçue. Vendeuse et manageuse malhonnêtes. On ne sentait rien dans la boutique avec le mélange d'odeurs, en sortant je me suis rendue compte que le parfum que j'avais acheté n'avait pas l'odeur que j'avais senti à l'intérieur je suis alors rentrée immédiatement sans avoir appuyé sur le détenteur pour pouvoir le changer. La vendeuse a appuyé dessus et a refusé l'échange sous prétexte que la sécurité avait été déclenché et que donc il n'était plus neuf. Je soupçonne que cela vienne d'elle ou bien d'un client précédemment dans la boutique mais cela ne venait certainement pas de moi. Elle n'a rien voulu savoir et m'a laissé comme ça. Je n'y reviendrai certainement pas!
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Parce que j'en ai marre de des sondages qui ne font rien avancer
Un accueil horrible
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À peine entrée une vendeuse me saute dessus pour me proposer son aide. C'est désagréable. Puis à la caisse la personne un peu wesh, ça donne pas envie.
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Les vendeuses étaient très désagréable
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la vendeuse était désagréable
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Vendeuse très désagréable du jamais vu!!!
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Parce que yavait pas beaucoup de choix dans le magasin
Les vendeuses ont été exécrables , l'accueil zéro vraiment. J'ai été très déçue
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Usurpation d'identité
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Pas de geste commercial de votre part.
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 11/10/2024Petite boutique avec beaucoup de références manquantes, la personne qui m'a encaissé était très malaisante, usant d'un humour moyen et pas très accueillante
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Le parfum acheté ne correspond pas à ce que j'ai demander !
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Jour de mon anniversaire j'ai créer mon compte on aurait pu me remettre mon cadeau j'ai acheter 3 parfum .
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Pas de politesse, pas d'accueil, pas de salue, propose de l'aide à tout le monde sauf si vous êtes une personne typée physiquement.
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Simplement parce que je ne suis pas allée chez adopt
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Les 4 rouges à lèvres que j'ai commandée sont arrivés mais ça n'est pas la couleur que j'avais demandé, j'ai donc 4 rouges à lèvres qui ne me servent à rien. Je suis déçue
Car à chaque fois que je viens dans ce magasin je il y a énormément de personnes qui font la queue en caisse et une seule caisse est ouverte alors qu'il a plusieurs vendeuses ...pourquoi ne pas ouvrir la seconde caisse ?? J'ai reposé mes articles car trop de monde ... est ce que mon avis est vraiment pris en compte ??
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L'acceuil est a revoir quand a l'hôtesse de caisse qui était présente ce jour là
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Mauvaise accueil, pas de conseil, ignorance totale, la patronne ou le manager aurait besoin d'une formation de bonne manière et d'accueil des clients peu importe leur couleur de peau, quel change de métier
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Le produit que j'ai acheté a une mauvaise odeur
La vendeuse était très désagréable m'a demander à plusieurs fois de regarder mon mail et ma pièce d'identité pour me donner mon parfum anniversaire
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Arnaque j'ai donné un flacon vide et c'etait mon anniversaire, et elle n'a pas voulu me remiser le flacon vide car c'etait mon anniversaire et que j'avais droit à un flacon gratuit.
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Le parfum que j'ai acheté m'a donné mal de tête
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Vendeuse sur son téléphone et ne me préviens même pas de mes avantages, je doit les réclamer et comme par hasard c'est trop tard elle a déjà valider le ticket alors que j'ai pas encore donnée ma monnaie
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Pas assez de disponibilité de produits
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Vendeuse pas du tout agréable, tutoie, et ne semble agacée de répondre à mes questions
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Une vendeuse inexistante qui est plus interressé à ne pas renseigné les gens qu'à faire son travail
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Je devais avoir un parfum offert pour mon anniversaire que je n'ai pas eu suite à mon achat de plus le jour de mon anniversaire
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pour la deuxième fois cette boutique est NULLE au niveau accueil du client et prise en compte des ses besoins. Une mauvaise expérience qui se répète ...
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Magasin très petit, vendeuse non chalente, désagréable et pas professionnel.
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Accueil zéro même pas bonjour, flacon qui fonctionne pas demande un échange ni désolé ni rien et 10 min pour procéder à l échange de celui ci.
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Personnel pas agréable
personel pas gracieux
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Je me suis rendu au magasin Adopt Parfums de Cognac un samedi, et mon expérience a été franchement décevante. À mon arrivée, la vendeuse était à l'arrière du magasin, avec la porte entrouverte. Elle était concentrée sur son téléphone, et j'ai eu l'impression immédiate de la déranger. Il était évident qu'elle n'avait qu'une envie : retourner à son écran, sans aucune considération pour moi, le client.
Ce genre de comportement en 2024 est incompréhensible. On entend souvent dire que les commerces souffrent, que les magasins ferment à cause des achats en ligne. Mais face à une telle attitude, il est difficile de vouloir soutenir les magasins physiques. Je préfère encore rester chez moi et passer commande sur Internet, où je ne serai ni jugé ni accueilli par une personne visiblement agacée par ma simple présence.
Si c'est pour être confronté à une vendeuse plus intéressée par son téléphone que par son travail, autant éviter de me déplacer.
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Vendeuse désagréable
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Empresa - adopt
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SectorParfumerie
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