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ISO 20488
Très mauvais accueil 
La empresa ha contactado con este cliente.
Vendeuse très désagreable, pressé de rentrer chez soi, aucun professionnalisme.
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Manque de professionnalisme sérieux dans l'équipe de ce dimanche 15/12/24
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Personne n'est venue à notre rencontre
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J'espère que cet avis n'entachera pas les notes du magasin mais plutôt le service marketing de la marque. Je ne suis même pas venue dans votre magasin mais seulement dans la galerie marchande et vous m'envoyez un mail pour mesurer ma satisfaction?
Votre enquête prouve tout simplement que vous suivez la localisation de mon téléphone. C'est honteux!!
Pourtant, je suis jeune et qui plus est en marketing donc je n'ai aucun problème avec l'utilisation d'outils marketing, là, c'est tout simplement de la violation de vie privée.
Ayez la décence de respecter vos clients!
Je devais utiliser mon code new20 pour mes cadeaux de Noël et inaugurer mon compte chez vous. Mais ça m'a été refusé par la vendeuse sous prétexte qu'il y avait des promos. J'ai considéré ceci comme une filouterie pour la création de mon compte. Cordialement
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La caissière ne m a pas rendu la monnaie correctement...malheureusement je n ai pas remarqué avant car trop de monde.
Mais surtout, le produit conseillé par la vendeuse ne me correspond pas du tout. Teinte beaucoup trop claire. Et produit qui sent le rance. Je ne conseille pas l anti cernes.
Message envoyé au SAV concernant ce défaut, je suis dans l attente d une reponse.
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La vendeuse blonde n'était pas sympa du tout. Elle a eu un mauvais comportement avect une cliente et qu'on vint mon tour ce ne fut pas différent. J'irai a adopt st Charles dorénavant.
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Je me suis rendu dans le magasin afin de faire des achats pour Noël. Je n'ai pas été accueilli à mon arrivée par les vendeuses , on ne m'a pas proposé les nouveautés (parfum). Mais ce n'est pas très grave. Mauvaise organisation des 3 vendeuses qui a créer une énorme queue à la caisse (dommage d'ailleurs qu'il y a qu'une seule). Emballage cadeau payant alors que dans d'autres parfumeries l'emballage cadeau est offert…
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Comme d habitude personnel désagréable, rayons vides à part les coffrets à profusion
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Vendeuse du mercredi matin pas aimable ni accueillante ne propose pas de conseils
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La crème que j'ai acheté était déjà ouverte depuis un moment
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2 personé en magasin critiquée leurs collègues on leurs demande un conseil on n'a pas les temps franchement de pire en pire
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J'ai attendue 15 minutes que la conseillère se libère (elle conseillé une autre cliente) lorsqu'elle a finit, je lui demande de me guider vers un parfum avec une fourchette de prix précise et un type d'odeur particulier, elle me dit de faire le tour de la boutique les prix sont indiqués et pour les odeur je peux essayer les testeur.
Ayant attendu un moment je pense qu'elle aurai pu me guider vers 2 ou 3 parfum… dommage j'aimais bien cette enseigne
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Accueil très froid pas aimable du tout
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Pas aimable je pose des question on me réponds tout juste à coter
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J'ai mis 1 car je n'ai pas fait d'achat dans la boutique à Oparinor,je travaille à aeroville du lundi au samedi et je n'ai pas le temps d'aller à Oparinor.Alors il y a eue une erreur en enregistrant la personne.
I'm not the person who visited your store. Someone has entered my email address incorrectly. I am not even in France. Please stop emailing me
Pas très bien reçu vendeuse pas très disponible ni aimable après mon achat J'ai demandé un paquet cadeau la vendeuse il m'a dit qu'elle n'avait rien.
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Vendeuses pas agréable
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Problème de facturation en caisse
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Acceuil pas du tout agréable. Je ne reviendrai pas.
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La vendeuse n'était pas aimable
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Maque de nouveautés au niveau fard a paupière que des vieilles couleurs , et niveau parfum c'est vraiment plus ce que c'était aussi bien au niveau prix de senteur
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J'ai eu l'impression de déranger les deux vendeuses qui étaient en train de discuter et qui n'ont pas pris la peine de stopper leur conversation lors de mon passage en caisse. J'avais une question a poser, l'une m'a repondu mais sans vraiment lever les yeux vers moi, pas agréable du tout.
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Accueil non professionnel caissier pas agreable
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Ce n'est pas la première fois que je m'y rends et personnel très désagréable
Auparavant j'allais souvent a celui de fâches thumesnil où l'accueil était au top avec de bons renseignements, dommage j'ai déménagé et c'est trop loin pour moi maintenant
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Votre vendeuse était audieuse on aurez dit que ça l'embêter d'être là un dimanche c'était le dimanche 15/12 à 10h en plus elle m'a facturé un sachet en plus bref revoir votre recrutement c'était le adopt à Wittenheim
je me suis rendu dans votre magasin le 15 décembre aprés midi j'ai eu affaire à une vendeuse odieuse,voyant que j'étais indécise , elle à tournée les talons en me disant que je ne savais pas se que je voulais . à la caisse elle m'a dit que j'avais qu'a commander par internet. je lui ai dit que j'etais une cliente, elle m'a répondu qu'elle s'en foutait elle à était grossière
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La caissière n'était pas du tout serviable et ne voulait pas du tout se bouger pour conclure la vente
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J'ai fais la queue un moment alors que je voulais juste utiliser mon offre anniversaire. Malheureusement la caissière m'a dit qu'il fallait obligatoirement acheter pour pouvoir bénéficier de l'offre. Mais ça fait 3 ans que je profite de mon offre et je n'ai jamais eus à faire d'achat.
Je ne sais pas si ça a changer mais j'ai été déçue. Cela me fait dépenser en plus alors que ce n'était pas dans mon budget.
En plus je venais pour reprendre un parfum que j'ai utilisé seulement deux fois parce que le bouchon n'a pas tenu et le parfum est tombé et s'est cassé... Au final j'ai donc payer 2 fois pour un parfum alors que le bouchon avait un défaut. Je m'étais dis bon tant pis je vais profiter de l'offre anniversaire mais finalement non puisque j'ai du payer.
De plus je n'ai même pas pu sentir ou prendre le temps de choisir un parfum vu qu'il y avait trop de monde.
Le magasin est trop petit, l'entrée était limite bloquée par pleins de cadis vides et certaines personnes discutaient au milieu de la file d'attente sans pour autant vouloir aller à la caisse. Une vendeuse conseillait même devant moi me bloquant l'accès aux caisses alors que c'était mon tour, je suis donc passé au milieu en m'excusant puisqu'une caissière m'attendait.
Enfin bref, être née au mois de décembre est un enfer pour profiter de son "cadeau" d'anniversaire chez vous surtout que maintenant il faut payer et je suis déçue de la qualité du parfum.
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Vendeuse agacée pas du tout agréable à la caisse dommage
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Personnel très désagréable, surtout une vendeuse qui n'avait clairement pas envie de nous vendre des parfums.
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La caissière était désagréable, pas poli et agressif
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Rupture de stock
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 10/12/2024Une catastrophe, la vendeuse ne savait pas faire d'échange … elle nous a fait attendre pour rien… quand vous formez quelqu'un il faut le former jusqu'au bout …
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Une vendeuse assez ronde, avec queue de cheuveux haute tu qui drague un client pendant que les autres clients attendent, je trouve ça très grave
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La caissière qui m'a encaissée n'avait aucun respect ! Elle n'ai vraiment pas faite pour ce poste !
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Personnel pas aimable
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Manque de conseil
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Hyper mal accueilli la vendeuse était très désagréable je reviendrais pas pour être reçu comme sa
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la vendeuse n'était pas du tout serviable elle soufle et ça se voyais qu'elle était soûlé par son travail vraiment pas aimable
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J'avais mis un flacon cœur à cœur de côté avec un flacon vide et à mon arrivée le produit avait été remis en rayon donc plus disponible, rupture produit ! De plus je devais prendre un coffret à 14,95 € + le flacon cœur à cœur et utiliser mon bon fidélité de 8€ mais celui n'est valable que sur internet ! Sur internet, il faut commander pour 30€ si on veut avoir la livraison offerte mais attention déduction faite dès 8€. Ce n'est donc pas un chèque fidélité mais un appel sur internet pour que l'on réalise au minimum 30 € d'achat !! Une honte, je n'ai pris que le flacon vanille du coffret initial avec les 20% de remise avec mon flacon vide...le minimum car je suis très déçue !
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vendeuse hautaine
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j'ai été mal conseillée, heureusement que j'ai trouvé mon parfum en coffret car on m'a dit qu'il était en rupture… + pas aimable
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Le personnel ne connait pas les articles en vente dans la boutique ni même les offres en cours. On m'avait conseillé cette enseigne et plutôt que d'acheter en ligne j'ai voulu me déplacer... à mon grand regret ! Bref, je mets cela sur le fait que la boutique est ouverte depuis peu, mais quand même !!!
Empresa - adopt
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SectorParfumerie
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