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ISO 20488
Très déçu pour l'offre anniversaire 
La empresa ha contactado con este cliente.
La personne qui était en caisse était très désagréable, pas du tout professionnelle
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Je voulais récupérer le parfum qui m'était offert par votre boutique et la personne a refusé
Prétextant que la date était expirée . Nous étions le 24 août et l'offre était après vérification le 26 août. Grosse déception
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Vendeuse pas agréable du tout ni souriante
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Personnel pas agréable
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Désintérêt total du personnel vers les clients…
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Produit mal emballé, du coup 3 sur 4 casses avant même d'arriver à la maison.
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Pas de conseils pas de bonjour
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personne pas sympa
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Conseillère menteuse au niveau des promotions, déçu de adopt je n'y reviendrais plus.
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Mon flacon de parfum s'est cassé une heure après l'achat. Le bas s'est désolidarisé... forcément un flacon défectueux. Je l'ai signalé le lendemain, jour où un homme responsable était présent, il est resté sans réaction !!! Lamentable pour un responsable. Pas commercial
La vendeuse n'est pas souriante, pas avenante, c'est une catastrophe, j'ai failli repartir
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Pas d'accueil, mise à la porte 10 min avant la fermeture, caissière pas souriante. Très déçu
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 17/08/2024Les vendeuses pas aimables
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Depuis le 7mai 2024 j attends toujours mon flacon de parfum patchouly en cadeau pour mon anniversaire!
Cela fait plusieurs années que je viens et la je rentre mon flacon est rempli à un quart j appel le lendemain on me dit si je passe pas de suite on peu rien faire alors que je partais en vacances très déçu
Probleme sur ticket de caisse prix indiqué sur produit different lors passage en caisse.
Reclamation sans effet!!
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Trop lentes les caissières et désagréables sans sourire
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Au bout de quelques heures le parfum se casse avec la chaleur
Car c'est en sortant que j'ai entendu l'autre caissière dire à une cliente vous avez pris 2 flacons (comme les miens) le troisième est à 6 euros. On me l'a pas proposé. La caissière totalement indifférente et froide .
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Les vendeuses sont sympa
Trois vendeuse qui préparent les plannings en magasin à trois sur la caisse. Pas une vendeuse est venu nous voir, pas un bonjour, nous avons du répéter 3 fois bonjour pour qu'on nous répondes. Nous étions seuls dans le magasin, j'ai du attendre en caisse qu'elles finissent leurs réorganisations de leurs horaires , pour me faire encaisser.
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Le parfum offert à l'anniversaire est avec une obligation d'achat maintenant c'est inadmissible
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La caissière a été grossophobe avec mon amie
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L'accueil c nulll la caissière et désagréable
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3 vendeuses derrière le comptoir caisse à mon arrivée, à discuter sans accueil de clientèle, et plus qu'une, au moment des paiements de multiples client, dont moi, soit plus de 10min à la caisse. Etonnant
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La personne qui est au magasin du cap costière est très antipathique ne s'occupe pas de ses clients
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Car la femme a la caisse me vois arriver avec mes parfums
Et à le culot de me dire
C'EST POURQUOI ?????
Ba pour payer
De la aucun sourire rien aigrie la dame il faut changer de métier madame ou alors restez chez vous
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Publicité mensongère reçu un mail et je n ai pas eu le cadeau très déçue
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J'ai specifié n'avoir jamais reçu le mail pour mon anniversaire, aucune vérification, aucun geste commercial.
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Ne tient pas du tout. Vendeuse avec sourir forcé, c'est triste.
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 10/08/2024Vendeuse occupée à jouer avec les autres vendeuses et mal-aimable
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J'avais l'impression de déranger
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La vendeuse n'était pas du tout professionnel. J'attends mon tour pour être conseillé pour des parfums, puis un homme arrive et l'interpelle pour être aussi conseillé, alors que j'attendais pendant 15 mns. Ensuite elle se dirige vers la caisse sans aucun regard ni un mot d'excuse. Elle revient vers moi au bout de 20 mns d'attente. À fuir !!!!
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Aucun accueil des vendeuses , avachi sur leur siège .
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Vendeuse désagréable qui n a pas souhaité me faire l offre pour mon anniversaire alors que j achetais 2 flacons elle m a annoncé que l offre était terminée alors que je venais la semaine de mon anniversaire et que j ai reçu le mail que mon cadeau m attendais en boutique 3 jours après mon achat
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vendeuse aigri
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J'ai effectué un achat, je devais avoir un cadeau suite à mon anniversaire. La vendeuse m'a encaissé et ensuite m'a dit que je devais refaire un achat pour prétendre avoir mon cadeau. De plus pas de ticket de caisse ni par mail ni par papier ..
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Je n'ai pas été reçu comme d'habitude et ça m'a beaucoup frustrée
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 13/08/2024vendeuse très désagréable et hautaine
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Ma fille a fait un achat le jour de son anniversaire et n'a pas reçu son cadeau. La Vendeuse ne pouvait pas selon elle revenir sur son ticket...quelle déception !
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Je n'ai pas pu réceptionner le colis, car le carton était abîmé et certains produits étaient cassé, le problème c'est que je l'ai signalé, mais aucune excuse aucun dédommagement rien du tout juste me dire qu'on va me rembourser j'ai été carrément déçu, pourtant je suis une bonne cliente. Je commande souvent et aucune excuse concernant le colis cassé même si c'est pas de votre faute la moindre des choses c'est de s'excuser
Quand j'ai commandé des produits, ils étaient en soldes, et on ne m'a pas proposé de les recommandé au même prix que je les avais acheté, donc désolée , mais je ne commanderais plus sur le site
J ai demandé à ma maman d aller voir et la vendeuse ne lui a même pas parlé du 4eme offert alors qu elle en a acheté 3!! Lamentable
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Vendeuse hautaine agressive
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Plus de stock, vendeuse incompétente trop occupée sur son portable
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Il n'y avait qu'une vendeuse. En dehors du fait que ce soit peu pour la clientèle c'est très dangereux pour elle je trouve
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Parce que j'ai reçu un ticket de caisse qui ne me concerne pas. Je n'ai jamais mis les pieds dans ce magasin..
Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 12/08/2024Vendeuse désagréable, Hautaine, mal poli. ferme les portes du magasin 10 min avant la fermeture pour ne pas que les clients entrent dans la boutique. fais des remarques aux clients qui sont dans le magasin de ne pas passer devant la porte pour pas qu'elle ne s'ouvre au risque que des clients entrent. Ne propose pas de l'aide ou des conseils.
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Empresa -
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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