Review shared on January 26, 2026, at SoluSons Renaison, service date on 22 January
Tout a fait satisfait de votre personnel et pas du tout satisfait de votre matériel
3/5
Groupe SoluSonsCompany responseAnswered on 29/01/2026
Bonjour Monsieur Moyal,
Merci pour votre avis, il est essentiel pour nous afin de nous améliorer.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos aides auditives ne répondent pas pleinement à vos attentes, notamment sur le plan de la qualité .
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe afin de trouver ensemble la meilleure solution.
L’équipe du centre SoluSons
A l'issue du premier rendez-vous j'ai annulé ceux que je pouvais avoir dans d'autres centres. L'information a été complète, les tests poussés et la période d'essai d'un mois m'a convaincu de conserver l'appareil. Celui-ci a été réglé très finement pour s'adapter au mieux à mes besoins cela au fil de différents rendez-vous, les périodes de port entre ces rendez-vous ont permis de m'y adapter et de cibler ce qui était perfectible.
Entièrement satisfait au final !
En ce qui concerne l'agence de Saint jean d'Angély que ce soit l'audioprothésiste où la personne à l'accueil elles sont très disponibles, aimables, souriantes et à arrangeantes au niveau administratif (Sécu, Mutuelle et autres.)
Un très bon contact avec les 2 et c'est agréable !
5/5
JURGEN P.Verified experience
Review shared on January 19, 2026, at SoluSons Commentry, service date on 16 January
Review without comment
5/5
FRANCOIS F.Verified experience
Review shared on January 19, 2026, at SoluSons Commentry, service date on 16 January
Accueil , compétence, compréhension
5/5
DANIELLE C.Verified experience
Review shared on January 19, 2026, at SoluSons Lacanau, service date on 13 January