Εξαιρετικό
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ISO 20488
J étais dans votre magasin pour faire des achats.
Avant moi à la caisse l une de vos employées avait fait des achats mais n avait pas son bon pour les remises.
Elle a fait appel avec le Talky Walky l une de ses collègues pour avoir son bon de remise qui bien sur est passé sans soucis.
Lamentable, nous les clients sommes obligés de présenter la carte du magasin et la pièce d identité et pour les employés des faveurs.
Honteux
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour madame, Effectivement nos collaborateurs bénéficient de remises, le même que vous car ils ont une carte club nominative et personnlelle, mais la procédure veut qu'un manager soit présent car nous avons une procédure interne strict à ce sujet, donc elles n'ont fait que respecter les procédures, cette meme procdeure n'impose pas qu'on presente notre CNI etant donné que nous passons minimum 35h par semaine ensemble. En revanche, elles respectent aussi les procédures en vous demandant de justifier votre identité, car comme pour nous la carte club est nominative et personnelle. Cordialement, Myriam
Très bien
Je suis très satisfaite
L'accueil est super, le conseil au top et les prix… riquiquis !!!
Très bon accueil beaucoup de choix de qualité de vêtements
Satisfaite
A manager contacted the customer
Elle est magnifique le magasin
A manager contacted the customer
La vendeuse très gentille, magasin ranger
large choix à des prix intéressants
Vous êtes au top
A manager contacted the customer
Parce que Orchestra et une bonne magasin pour les vêtements pour bébés et enfants .
A manager contacted the customer
Encore une fois je me déplace et il n'y a pas de choix ou il n'y a pas du tout!!!
Bon accueil et conseil carte
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour Nathalie Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé les conseils relatifs à notre carte de fidélité utiles. Si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin ! 😉 Xavier ROBART, responsable magasin Orchestra St Alban Leysse.
Magasin complet, propre et personnel incroyablement gentil et à l'écouter
Très bien passé
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Encaissement rapide, sourires des vendeuses et amabilité, magasin bien entretenu et ordonné
Staisfaite
Parfait
A manager contacted the customer
Orchestra Savigny Le Temple Destock , ημερομηνία αγοράς στο 03/05/2025Satisfait mais pas beaucoup de choix de cadeau pour un bébé
La queue à la caisse est toujours très longue! Même quand il n'y a pas beaucoup de clients
Le téléphone semble prioritaire sur les clients présents sur place et il y a toujours des problèmes informatiques. Sinon le magasin en lui même est agréable et il y a beaucoup de choix.
A manager contacted the customer
Petit magasin avec un choix limite
Personnel malhonnête et incompétent à cause d'eux je n'ai pas pris l'abonnement club orchestra que j'étais venu souscrire en tout premier lieu.
Très bonne expérience, personnel disponible et de bons conseils.
Trouvé mon bonheur tjs belle qualité et avec la carte c'est top
Lors de ma sortie Antivol oublié a la caisse et le directeur mr mounir prend les gens pour des voleurs un pure fdp qui fait une mauvaise image aux groupes orchestra cdt (A aeroville)
A manager contacted the customer
Des vendeuses à l'écoute, magasin toujours propre et bien entretenu. Très bel accueil.
Je parviens toujours à compléter la garde robe de mes petits enfants tout en respectant mon budget.
Super accueillant
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et agréable. Votre retour positif est très important pour nous et nous encourage à maintenir notre niveau de service. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin ! 😉 Xavier ROBART, responsable magasin Orchestra St Alban Leysse.
La recherche de mon compte a pris beaucoup de temps et La caissière ne m'a pas cru quand j'ai dit que j'étais abonné. magasin Fresnes
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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