Facilité pour la commande et produit français
Facilité pour la commande et produit français
rapidité choix des références
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Zeer duidelijk en snel.
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Siempre que compré en RETIF me fue bien
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et je l'aurai rapidement
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RAPIDE, CLAIRE, PRECIS
Pas de 10 car frais de livraison trop elevé
todo rápido y sin problemas
Nous aimons bien rétif et vos produits mais le site est d'une lenteur incroyable. L'étape de paiement a nécessité 3 tentatives avant que le paiement arrive au bout.
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Suite à votre demande, nous venons de remonter ce dysfonctionnement auprès de notre Service Informatique afin que la situation puisse être résolue au plus vite. Dès réponse de votre part, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Merci d'avance. Rémi, Votre Conseiller RETIF
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EFFICACE ET RAPIDE
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todo perfecto
site un peu lent, beaucoup (trop) de références, on met (trop) de temps à commander, parfois des ruptures sur des produits de base, mais prix raisonnables par rapport à d'autres fournisseurs. + mon 1er essai de paiement a échoué, sans raison. j'espère ne pas avoir été débité deux fois + j'ai effectué un appel tel pour vérifier que q je n'avais pas été débité 2 fois, je suis tombée sur une "Emma aide virtuelle", bien que le prénom soit joli et la voix agréable et ça me déplait beaucoup de ne pas pouvoir parler à un humain(e) directement! j'ai demandé à Emma d'être transféré à un humain, elle a voulu le faire, mais je suis tombée sur répondeur disant que tous les interlocuteurs étaient occupés, bref, pas grave, mais malgré la situation et les complications de notre époque: privilégions l'humain et les relations saines dans le respect et la bienveillance! Sinon, je sais bien (et j'espère) qu'il y a toujours des femmes et des hommes à RETIF donc Merci à toute l'équipe! je sais que vous faites de votre mieux! bon courage et bonne continuation!
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Frais de port élevé
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour vous donner plus de précisions. Nous comprenons que les frais de livraison puissent être un critère important dans votre expérience d’achat. Toutefois, nous avons dû adapter notre politique de livraison pour continuer à vous garantir une qualité de service et des prix compétitifs sur nos produits. C’est aussi pour cela que nous avons créé le service RETIF PRO +, spécialement conçu pour vous faire économiser à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur l’ensemble de vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix ✔ 15% de remise à l’occasion de votre anniversaire Notre objectif est de neutraliser ces frais en vous offrant des avantages à chaque achat. Cordialement RETIF .
Makkelijk bestelproces.
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das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
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das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
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duidelijke website, snelle levering, gewoon betrouwbaar
tout est ok
Sito veloce da consultare, materiale come da foto e spedizione celere.
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prix pro plus élevés qu'à la concurrence en général
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur le produit concerné. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le service RETIF PRO +, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables à chaque achat. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Service Clients RETIF
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