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ISO 20488
J,attend ma livraison
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et sommes désolés des faits énoncés. Nous avons immédiatement ouvert une réclamation, à votre place dans votre espace client, à l'égard de notre vendeur partenaire à l'origine de l'expédition. Cela pour qu'il puisse vous apporter une réponse au plus vite. Restant à votre service via votre espace client, Service Clients RETIF.
Le risposte del personale sono poco esaustive e tardano ad arrivare. Nonostante questo, alla fine ho trovato i prodotti che cercavo e la soluzione migliore per usarli. Molti accessori disponibili e molte soluzioni applicabili. In foto e descrizione si presenta tutto bene, valuterò poi il materiale una volta ricevuto fisicamente.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Hugo!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
PAGINA FACIL Y PROCESO DE COMRA TAMBIEN
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Joan!! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te ha resultado fácil la navegación por la página y que el proceso de compra ha sido sencillo. Trabajamos cada día para que la experiencia sea rápida y cómoda, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Sencillo, rápido y con variedad
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Marta!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
les frais de prots sont excessif
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par RETIF et par 1 vendeur partenaire à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur chaque expédition de votre commande. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
les frais de livraisons sont exorbitants. Aucun choix de livraisons en point relay.
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe pour améliorer votre expérience client. Votre conseiller RETIF
Je trouve facilement tout ce dont j'ai besoin
Déjà passer des commandes qui se sont très passées
pratique d'utilisation et efficace
le parfait n'existe pas
beaucoup trop de difficultes pour payer
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les blocages rencontrés. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Natalia!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Facilité et fluidité de l'interface
Description de l'article très détaillée
Todo muy rapido y sencillo pero aun no ha llegado El producto con lo cual no puedo saber SI estaré finalmente satisfecha con la compra
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Margarita!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Esperemos que cuando llegue tu pedido estés completamente satisfecha Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
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