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CLAUDIE B.Achat validé

Partagé le 28 août 2025, date d'achat le 27 août

Car je n' aime pas trop le système de carte de fidélité

4/5
LISSIKI B.Achat validé

Partagé le 27 août 2025, date d'achat le 25 août

Bon accueil et conseils judicieux de la part du personnel très professionnelle

5/5
MELANIE B.Achat validé

Partagé le 26 août 2025, date d'achat le 20 août

Très bon produit

4/5
DALIATE B.Achat validé

Partagé le 26 août 2025, date d'achat le 21 août

Avis sans commentaire

5/5
JACQUELINE P.Achat validé

Partagé le 6 août 2025, date d'achat le 5 août

Satisfait de mes achats bien conseiller

5/5
FLORENCE L.Achat validé

Partagé le 4 août 2025, date d'achat le 28 juillet

Je cherchais des articles, j'ai donc demandé de l'aide aux deux vendeuses qui discuter derrière la caisse et qui m'avait pas l'air impliquer dans la vente. Pas plus de renseignements, demandé des jean's skinny, la vendeuse m'a simplement dis que tout était ici. En a parlé à une personne qui y a travaillé en 2018-2020, elles étaient trois et elles étaient très professionnelles +++ C'est bien triste de voir cela

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VIRGINIE L.Achat validé

Partagé le 1 août 2025, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5
HAIFA I.Achat validé

Partagé le 15 juillet 2025, date d'achat le 11 juillet

Le personnel est accueillant.

4/5
HELENE M.Achat validé

Partagé le 8 juillet 2025, date d'achat le 4 juillet

Facilité de trouver des produits mais peu de choix en termes de taille.

4/5
YASMINE I.Achat validé

Partagé le 30 juin 2025, date d'achat le 28 juin

c est dommage qu on trouve pas tous les articles disponibles sur le site au magasin

5/5
JEAN PAUL L.Achat validé

Partagé le 27 juin 2025, date d'achat le 25 juin

Mes attentes ont été satisfaites.

4/5
MELANIE T.Achat validé

Partagé le 20 juin 2025, date d'achat le 19 juin

Vendeuse très sympathique et agréable

5/5
CLAUDINE D.Achat validé

Partagé le 17 juin 2025, date d'achat le 16 juin

Suis toujours satisfaite de mes achats

5/5
EVELYNE B.Achat validé

Partagé le 10 juin 2025, date d'achat le 7 juin

beau magasin et personnel agréable

5/5
SHIRLEY U.Achat validé

Partagé le 31 mai 2025, date d'achat le 30 mai

Bien

4/5
ELODIE D.Achat validé

Partagé le 30 mai 2025, date d'achat le 29 mai

Avis sans commentaire

5/5
SOLENE C.Achat validé

Partagé le 29 mai 2025, date d'achat le 24 mai

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CLAUDINE C.Achat validé

Partagé le 24 mai 2025, date d'achat le 20 mai

Beaucoup de choix et prix très avantageux avec la carte. Bonne qualité des vêtements

5/5
RENE J.Achat validé

Partagé le 6 mai 2025, date d'achat le 3 mai

Très bon accueil et proche des clients

5/5
ANNE LISE G.Achat validé

Partagé le 4 mai 2025, date d'achat le 30 avril

Il n y avait pas toutes les tailles concernant certaines references

4/5
EMMANUELLE O.Achat validé

Partagé le 24 avril 2025, date d'achat le 23 avril

Je suis de plus en plus déçu du magasin

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LAETITIA FLORIAN L.Achat validé

Partagé le 22 avril 2025, date d'achat le 16 avril

Bon accueil et large choix dommage qu'il manquait beaucoup de taille

5/5
MAUD D.Achat validé

Partagé le 20 avril 2025, date d'achat le 19 avril

Avis sans commentaire

4/5
BERNADETTE G.Achat validé

Partagé le 19 avril 2025, date d'achat le 18 avril

Très bon accueil

5/5
HELENE G.Achat validé

Partagé le 18 avril 2025, date d'achat le 14 avril

Avis sans commentaire

4/5
MYLENE B.Achat validé

Partagé le 16 avril 2025, date d'achat le 14 avril

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LUKA D.Achat validé

Partagé le 15 avril 2025, date d'achat le 14 avril

Vendeuse de très bon conseil , très professionnel avec un grand sourire ! Elle sait ce qu'elle fait et ce qu'elle vend et j'ai apprécier d'avoir été accompagné jusqu'à l'achat des produits ! Merci d'avoir proposé la carte de fidélité qui permet de diviser le prix en 2 ! Je reviendrais avec plaisir. Merci

5/5
FREDERIC WANDA S.Achat validé

Partagé le 14 avril 2025, date d'achat le 10 avril

Avis sans commentaire

5/5
ALICIA G.Achat validé

Partagé le 14 avril 2025, date d'achat le 12 avril

Avis sans commentaire

5/5
SANDRINE F.Achat validé

Partagé le 11 avril 2025, date d'achat le 7 avril

Toujours bien

4/5
MAGALI M.Achat validé

Partagé le 29 mars 2025, date d'achat le 15 mars

Parfait

5/5
AMINA B.Achat validé

Partagé le 26 mars 2025, date d'achat le 24 mars

Nous avons trouvé très bien

5/5
EMMANUEL B.Achat validé

Partagé le 24 mars 2025, date d'achat le 18 mars

La pratique commerciale d'avoir de fortes réductions de prix suite à une adhésion payante me gêne, poussant le client à se sentir "captif" de la chaîne. De plus, les nombreuses questions posées lors de l'adhésion sont intrusives, demandant une grande quantité d'informations personnelles me semblant dépasser ce qui est nécessaire pour la création d'un compte de fidélité et incluant la demande d'informations personnelles sur des personnes mineures. Je me demande si tout cela est en respect avec la législation RGPD.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VANESSA R.Achat validé

Partagé le 23 mars 2025, date d'achat le 22 mars

Avis sans commentaire

5/5
CATHERINE F.Achat validé

Partagé le 21 mars 2025, date d'achat le 17 mars

Accueil et prix

5/5
NATACHA V.Achat validé

Partagé le 21 mars 2025, date d'achat le 15 mars

Déçu par un produit pas solide cassé au bout d'une semaine (FERMETURE D'UNE PAIRE DE CHAUSSURES)

2/5
CLAIRE LINE M.Achat validé

Partagé le 9 mars 2025, date d'achat le 8 mars

Avis sans commentaire

4/5
ISABELLE CHRISTOPHE O.Achat validé

Partagé le 7 mars 2025, date d'achat le 3 mars

Je trouve que même avec la carte les prix ont augmenté. Il y a moins de choix aussi pour les garçons les grands.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CLAUDINE L.Achat validé

Partagé le 27 février 2025, date d'achat le 26 février

Très bien achalandé

5/5
MARYSE A.Achat validé

Partagé le 24 février 2025, date d'achat le 22 février

Beaucoup de choix et prix super, avec la carte membre

5/5
GWENDOLINE L.Achat validé

Partagé le 24 février 2025, date d'achat le 20 février

Très bon accueil et bon choix de produits malgré que le magasin soit petit.

5/5
EMERITA S.Achat validé

Partagé le 17 février 2025, date d'achat le 15 février

Avis sans commentaire

5/5
VERONIQUE B.Achat validé

Partagé le 16 février 2025, date d'achat le 15 février

Personnel très agréable et magasin très bien range

5/5
MARIE-JEANNE B.Achat validé

Partagé le 13 février 2025, date d'achat le 12 février

Choix, magasin et vendeuse agréable, prix, confort de patking

5/5
Olivia R.Achat validé

Partagé le 11 février 2025, date d'achat le 7 février

La personne en caisse est très froide et ses trompé sur mes moyens de paiement

3/5
Orchestra LecousseRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/02/2025

Bonjour Madame Roulé, Nous nous souvenons très bien de votre visite, nous sommes navrées que vous aviez mal interprété l'incident qui a eu en caisse. Il est vrai qu'il y a eu un problème au niveau de la caisse qui a inversé les 2 moyens de paiements, ce quoi vous avez répondu que ce n'était pas un soucis car vous allez revenir. C'est dommage de ne pas avoir exprimé votre sentiment réel a ce moment, car nous aurons pu trouver une solution. Comme nous l'avons déjà fait au moment de l'incident nous nous excusons une nouvelle fois , malheureusement les bugs informatiques peuvent arriver. N'hésiter pas si quelque chose vous embête a votre prochaine visite à nous en parler pour y remédier de suite. Très bonne journée à vous Cordialement

CHARLENE C.Achat validé

Partagé le 1 février 2025, date d'achat le 31 janvier

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5/5
PATRICIA H.Achat validé

Partagé le 29 décembre 2024, date d'achat le 21 décembre

Très bon magasin je le recommande

5/5
NATHALIE L.Achat validé

Partagé le 25 décembre 2024, date d'achat le 21 décembre

Avis sans commentaire

5/5
CLAUDIO G.Achat validé

Partagé le 25 décembre 2024, date d'achat le 21 décembre

Avis sans commentaire

5/5
VANESSA R.Achat validé

Partagé le 22 décembre 2024, date d'achat le 21 décembre

Cela fait 11 ans que j'habille mes filles chez Orchestra .

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