Excellent
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La rapidité de l'intervention et un très bon travail.
Pour la qualité de sa prestation
Service toujours parfait et matériel fiable depuis l'installation
Technicien très sympa et très compétent
Moyennement professionnel, oubli de pièces au remontage....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien a une démarche professionnel et est respectueux des lieux.
Professionnalisme et compétences
matériaux et services donnant satisfaction
Respect absolu de tous les engagements, avec efficacité totale, tant au niveau temporel (respect des dates et heures de rendez-vous), que spatial ( avec tact, le technicien semble être passé partout, là ou se trouvait installé et accessible le matériel Culligan posé .) Contact humain, et informations explicatives claires et compréhensibles. L'agréable certitude ne n'être à aucun moment, considéré comme un profane obtus, incapable de poser des questions pratiques pour obtenir des réponses compréhensibles. Le tout dans un espace-temps respectueux et agréable. Donc RESPECT et CONSIDÉRATION . Merci.
Bon produit, bon service, je suis très satisfaite
Gestion parfaite et intervention très professionnelle
Le logiciel de prise de rendez-vous ne permet pas de sélectionner une tranche horaire autre que par demi-journée. C'est ainsi que pour un rendez-vous du matin, je dois mettre mon réveil pour être disponible dès 8 heures alors que le technicien ne passe qu'après 12 heures.
Il devrait être possible de pouvoir affiner cette prise de rendez-vous ou tout au moins de pouvoir renseigner vos clients la veille du jour d'intervention. Je conçois que la durée de chaque intervention ne peut pas être connue à la minute près mais cela serait déjà une amélioration du système actuel.
L'appel du client par votre technicien est trop tardif car il n'est réalisé qu'une quinzaine de minutes, voire moins, avant le début de l'intervention.
Par ailleurs les rendez-vous entre 12 h et 13 h sont fortement dérangeants pendant les heures de repas.
Meme technicien d'une année sur l'autre très professionnel et sympathique
Professionnalisme et sympathie du technicien
Technicien professionnel et compétent
Technicien sympa, compétent ,travail soigné
Aimable et sympathique
Explication top
technicien sympa, compétent et pro
service correct et protection de ma maison
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/bas-rhin/strasbourg/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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