M.

Le technicien qui est venu est top et semble avoir trouvé la solution au problème. Ce qui me contrarie (et le terme est faible) c'est que je pose le problème et questionne tous les techniciens depuis des années. Ce n'est que lorsque j'ai demandé quelles sont les conditions de résiliation de mon très onéreux contrat d'entretien que l'on m'a envoyé une personne compétente.

MADELEINE M.

ALBERT J.

votre systeme de rdv est d un autre age

CHARLES P.

La facturation Pour la deuxième fois elle est fausse ,moi je contrôle Mais les personnes limités ? Se font avoir Désolé mais pour moi se n'est pas sérieux Bonne journée

FRANCK R.

L'eau me semble plus dur depuis le passage du technicien

M.

Rien à redire sur le travail du technicien. En revanche, l'organisation est à revoir. Tout d'abord, c'est moi qui ai dû relancer Culligan pour programmer la date de l'entretien. Ensuite à la date prévue, j'ai poireauté 5 h sans que personne ne vienne et sans être prévenu. Alors le service client s'est excusé mais c'est tout de même la troisième fois que ça arrive. Déjà, je trouve que des créneaux de 5 heures sont beaucoup trop longs, un créneau de 2 heures suffirait il me semble.

PHILIPPE S.

Holger V.

Je peux faire ce que je veux, si je ne met pas mon linge dans le sèche linge, il est rêche. Même si j'utilise une toute petite dose de produit. C'est pareil. Certes, vous m'avez proposé les pastilles " spéciale culligan". 40 € la boite de 160 pièces. Non Merci!!!

GILBERT L.

Marc-henri C.

Sylvie S.

On se demande si l'adoucisseur est effectivement efficace, installation et suivi onéreux

FREDERIC J.

Nicole L.

l'installation de l'adoucisseur n'a rien changé quand à la dureté de l'eau pour mon linge par exemple

Valentina L.

Manque de professionnalisme, vite fait mal fait.

Mon robinet avait une fuite. J'avais demandé lors de la prise de rdv qu'elle soit résolue. Le technicien a passé toute l'aprem pour que finalement ce soit tout le robinet à remplacer, je n'avais donc plus d'eau dans ma cuisine! J'ai dû insister pour qu'un vrai technicien revienne le lendemain, sinon je passais le week-end comme cela

Patrick B.

Non respect de l'offre de vente décrit par le vendeur.(aucun frais pendant 2 ans).

P.

Satisfait des services proposés et de la qualité de l'eau, malheureusement, les tarifs de l'abonnement a vos services augmentent sans cesse.

THOMAS U.

augmentation des couts

Evelyne W.

j'ai 2 appareils en contrat d'entretien sur le mème site et vous n'ètes pas capable de faire les 2 entretiens ensemble. GROS PROBLEMES D ORGANISATION !!!!!

Philippe K.

Matériel au top et service de plus en plus compliqué

Chrsitiane H.

Visite d'entretien ou visite pour vendre des prestations complémentaires ? Ce n'est pas ce que je souhaite.

Andre R.

Le personnel culligan est compétent et souhaite rendre service aux clients. Cependant le manque de personnel a pour conséquence des reports de rendez-vous pénibles, c'est qui bien entendu degrade fortement l impression que l'on a de culligan