Excellent
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Beau magasin. La femme de la caisse est très gentille par contre j'ai rentré au magasin à 19h sachant que la fermeture est à 20h ; à 19h15, ils nous demandent de quitter le magasin car c'est l'heure de fermeture ! ! Sachant que j'ai venue de loin avec l'infos que la fermeture est à 20h
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Personnel très froid et pas souriant du tout!
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Pas de caisse special commandes » donc trop d attente
J'ai trouvé le magasin mal agencé, et lorsque j'ai demandé où étaient les robes manches longues on m'a répondu : il n'y a plus que ça; alors qu il y en avait ailleurs. Je n'ai pas été renseignée
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Super avec un grand choix de vêtements pour les bébés,
Très bonne accueil
J'ai trouvé le magasin mal rangé ! Les conseillères ont été a disposition toutefois manque de sourire c'est dommage car elles semblaient gentilles mais peut être fatiguees ?
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Les conseils du personnel et leur gentillesse.
Accueil, choix et prix sont au rendez-vous.
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A plus d'une heure de la fermeture se retrouver avec une seule caisse ouverte et beaucoup de monde en caisse un samedi ce n'est pas normal. Même si une seule caisse était ouverte la personne en caisse aurait dû s'organiser pour être aidé. Comme par exemple faire mettre les articles en sac par une autre personne pendant qu'il encaisse pour ne pas avoir à trop faire patienter. J'ai vu des clients quitter la file d'attente et même proposer de l'aide. C'est dommage pour un directeur. (Je suis moi même responsable magasin) autrement le magasin est bien j'y ai trouvé mon bonheur et les vendeuses ont été agréable.
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Jaime beaucoup la marque. Depuis que je suis devenue maman je suis fan de orchestra, pousette, accessoires, vêtements, je suis cliente à orchestra de la valentine 13011 marseille. Et jen suis ravie. Mais Hier j'ai était pour la première fois à orchestra de plan de campagne. Et j'ai était énormément déçu par les vendeuse surtout la caissière. Ni bonjours. Ni aurevoir. Je me suis tromper de code barre pour ma carte didelite et elle ma envoier boulet d'en soufflant.. en aurait dit que je la déranger.. c'était horible comme comportement. Je travaille dans la vente depuis mon plus jeune âge et des caissière comme sa c'est juste interdit !!! Mais si non pour les articles orchestra c'est top.
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Les produits sont très bien mais le personnels pas agréable. Si un autre magasin était plus proche, je ne serais pas aller dans celui ci.
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Le magasin est agréable les prix sont intéressants
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Un accueil agreable, vendeuse disponible et souruante
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Pas assez de caisse bcp de file d'attente
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Produits de bonnes qualités, pris très abordable et satisfait
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On y trouve toutes les tailles et bien accueilli
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C'est quoi ces vendeuses ? Dans les rayons pas un regard, encore moins un bonjour, et il faut absolument lever de la caisse celle qui m'a reçu. Pas envie d'être là, limite à soupirer, si elle avait pu me tourner le dos elle l'aurait fait, par contre pour rigoler avec son collègue là elle avait le sourire ! J'ai fait la carte de fidélité, limite ça la faisait .. Si j'avais su qu'elle aurait ce comportement de l'entrée du magasin jusqu'à mon départ je ne l'aurait pas fait. Après on s'étonne de ne commander que sur internet. PAs sur que vous me reverrez dans ce magasin.
Réponse de l'entreprise Orchestra Marseille Plan de Campagne
Bonjour MEGANE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
Parce que il y a beaucoup de choix et il y a de bon prix toute l'année
Trop d'attente , il faudrait une caisse que pour les carte d'abonnement. C'est trop long.
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Caissière antipathique, ni bonjour, ni merci et ni a bientôt .
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Magasin très agréable, personnel à l'écoute, bon conseils
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/cabries/avenue-du-plan-de-campagne/2783301
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 42 02 10 00
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