Excellent
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ISO 20488
Très mécontents car plusieurs grosses erreurs ont été commises qui nous ont gâché les vacances suite à un accident causé par des fixations mal réglées. En effet mon fils qui est un très bon skieur a déchaussé deux fois en prenant des mini bosses. Résultats il s'est fait mal au genou. Le matin suivant il n'a pas pu skier car il avait mal et a essayé de reskier le lendemain après midi. Or sur les nouveaux skis qu'on lui a prêtés la fixation était à nouveau mal réglées. Un espace de 3-4 CMS existait sur un des skis entre la chaussure et la fixation, la chaussure n'était donc absolument pas maintenue . C'est inadmissible. Non seulement le personnel du Jhana ne s'est pas excusé suite à son accident ( ça peut arriver a été la seule réponse du patron ) et en plus les nouveaux skis prêtés ont été très mal préparés. Ça faisait plusieurs années que l'on louait nos skis au jhanna mais là nous sommes vraiment très très mécontents.
J'ajoute à cela que la paire de chaussures louée à ma fille était très petite. Elle leur a signalé dès le début. Réponse c'est normal que ça soit gênant car ça n'est pas des baskets. Résultats bleus et nouvelle paire prêtée le lendemain qui elle était enfin bien !!! 
De très bons conseils ont été donnés sur les pistes à prendre et le matériel.
Bonne accueil, bons conseils, efficace
Rapidité, disponibilité, promotion
Équipe très sympathique et de bon conseil
Matériel de qualité, service agréable et l'ensemble du personnel était souriant et serviable. Bravo au directeur de la boutique.
Very good service. Especially when having to amend original orders. Thank you!
Rien a redire
Personnel sympathique
Always been a pleasure to deal with
Everything fitted, good quality equipment, great service.
Great customer service and very good quality hire equipment
Staff are very friendly and helpful. Store is ideally located next to Tufs chairlift
Bon accueil en magasin, bon matériel proposé et très bon rapport qualité/prix.
Excellent accueil, service rapide et facile d'accès
Très bon accueil, sympathique,rapide, efficace. Seul petit regret matériel correcte mais pas top et ayant déjà beaucoup servi.
good service and reliable products
Très bon accueil mais skis abîmés heureusement semelles OK
Excellent service, fast and efficient
Pour leur Efficacité amabilité et bons conseils
Très bon accueil, rapide et efficace
Excellent accueil équipe rapide et sympathique
Bon matériel
Matériel de mauvaise qualité (skis qui ne glissaient pas) chaussures non adaptées: proposition de l'équipe d'acheter des semelles à 70€, ce que nous avons refusé donc pas d'autres propositions de chaussures. Il faudra faire avec.
Super accueil et réponses à nos interrogations
Depuis des années nous sommes satisfaits
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