Excellent
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ISO 20488
Bon accueil et réception rapide du materiel
Excellent accueil, excellent matériel
Personnel agréable. Bon matériel
Nous avons récupéré le matériel loué rapidement. Le personnel est souriant. Pour le retour, le dépôt aussi était rapide et tout était de très bonne qualité.
Mon fils a attendu 40mn pour récupérer ses skis que j'avais loué et réglé sur le site internet la veille. Quel intérêt ?!
Magasin très sympa, les vendeurs sont au top
Du matériel plus que médiocre, mal entretenu et vétuste. Une file d'attente à ne plus en voir la fin. Location de matériel de ski ce jour où rien n'était affûté. Résultat une journée de perdue. Malgré le remboursement à moitié de la location, le matériel sera de nouveau disponible dès demain pour le plus grand plaisir des prochains clients. Je ne recommande absolument pas ce magasin.
Une équipe sympathique et souriante..mais un délai bcp trop long (1h) .Quel intérêt de proposer une réservation internet si au final nous faisons la queue comme ceux sans réservation...il faudrait un coupe file ou un système pour ceux avec réservation..
Trop d'attente pour prendre les skis, les vendeurs étaient toutefois très sympathiques, mais étaient seulement 2 pour enregistrer / donner les chaussures / régler les skis / encaisser… malgré une réservation nous avons passé 40 minutes en magasin ce qui était assez contraignant. Bravo aux vendeurs d'avoir gardé leur sang froid malgré le monde
j'ai commandé un pack noir pour le ski samedi 28/12 et le materiel qu'on m'a donné n'était pas a la hauteur. Les carres des skis était en très mauvaise état et pas du tout affuté ce qui m'a fait glissé tout au long de la journée.
Rien à redire, accueil et matériel parfait
Qualité du service, sens de l'accueil
personnel très agréable. Manque un peu de conseil sur le choix des skis
Bon matériel et personnel agréable
Matériel pour enfant très bien. Planche de snowboard pour adulte bas de gamme, mal entretenue et fart à faire soi même et aux frais du client!!! Et ce, même si 30% de rabais nous a été accordé sur le produit acheté en boutique pour farter la planche; à partir du moment où on loue du matériel, il doit être entretenu et prêt à l'usage pour le client.
Rapidité - sympathie - propreté - technicité
Équipe de jeunes très agréables et de bon conseils, matériel de qualité!
Très bon matériel, délais de récupération et de retour très rapides. Le seul bémol est l'absence de partenariat avec un magasin de la station, ce qui nous oblige à retourner dans le magasin d'origine en cas de problème (un bâton cassé échangé). Personnel très sympa.
Super accueil, matériel top, prix plus que raisonnable je recommande
Super magasin, bons conseils et super matériel merci !
Rapides, efficaces, accueillants
Snowboard pas très bien entretenu + hygiène casque
Bonne accueil et matériel de qualité
Personnels sympas mais je trouve dommage, qu'en louant un pack plus haut de gamme on se retrouve avec du matériel d'entrée de gamme( pour les skis il a fallut que je le précise au moment du réglage car sinon mon gars repartait avec un pack de base alors que ce n'est pas ce que j'avais loué pour lui )
Idem pour les bottes de skis mon fils a eu droit à une paire de débutant, pas en adéquation avec les différents packs proposés à la location
Très bon accueil. Rapide et efficace. Bon conseil.
Tout a été fluide avec un personnel à l'écoute et souriant.
Accueil sympathique, bon matériel et facilité de location
Très bon accueil et service clients
Bon matériel équipe sympathique
Tres bon accueil, retrait et retour rapides.
Materiel de bonne qualité
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