Excellent
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ISO 20488Bonjour ,
je donne cette note car je suis toujours satisfaite de mes achats à Orchestra que j'ai découvert il y' à 14ans.
Un personnel accueillant , et côté qualité prix rien à dire pour looker nos petits trésors, préparer la venu du nouveau né etc.
Et en tant que membre Club , je reconnais que nous sommes extrêmement gâtes ,quel délice la période des soldes. MERCI LE CLUB ORCHSTRA
Employée très sympathique et serviable. Magasin bien entretenue
Très bon accueil, de bon conseils magasin avec beaucoup de choix !
Je était bien aqueulli et la qualité pris c'est génial
Le personnel n'était pas du tout à l'écoute de nos besoins
Réponse de l'entreprise Orchestra MONT SAINT MARTIN - LONGWY
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Mont Saint Martin. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Malheureusement, la personne que vous avez eu, est une apprentie. Elle n'a pas encore suffisament l'expérience du magasin, et aurait dû nous appeler pour vous conseiller au mieux et pouvoir elle-même s'amé -Adresse masquée- Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 0382262451, je serai très heureuse d’échanger avec vous. À très bientôt chez Orchestra !
Car il y'a tout pour s'habiller de la tête aux pieds
Beaucoup de choix, magasin très bien achalandé
Les vendeuses sont vraiment très gentille et serviable.
Elles ont le sourire aux lèvres.
La carte de fidélité est vraiment très avantageuse.
La vendeuse très agréable par contre les tailles absente dans les rayons garçons c est pas possible
et un peu déroutant, ça devrait être plus organisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel agréable, magasin propre et bien rangé, rayons bien fournis
Je suis satisfaite de mon passage en magasin cependant un seule bémol il faudrait prévoir des gilets cache-cœur non seulement pour les bébés mes pour les petits jusqu'à 5 ans. Merci
Personnels très sympathiques et accueillant. Choix de beaux vêtements.
Personnel très getille. On y trouve tous de ce qu'on a besoin.
Magasin agréable personnel très sympathique et accueillant, collection attrayante renouvelée pour tous les âges , systeme d'abonnement performant, nous sommes y depuis 11 ans, très satisfait
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/mont-saint-martin/avenue-de-l-europe/2783407
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 82 26 24 51
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