Excellent
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ISO 20488
Trés satisfait, bon accueil, compétent, bien organisé.
Que ce soit l'accueil en magasin, ou les interventions à domicile, les collaborateurs sont accueillants, de bons conseils et très professionnels. Nous avons été accompagné du début du projet jusqu'à la première flambée. Nous ne regrettons rien et recommandons chaleureusement l'équipe.
La qualité de la prestation, le suivi commercial, les travaux réalisés
Le poêle est parfait, nous l'utilisons sans arrêt et en sommes plus que satisfaits. Cependant, nous avons eu l'impression d'avoir été un peu délaissés lors de la mise en œuvre de son installation. Par exemple, il était initialement indiqué qu'un vide de 5 cm était suffisant, mais finalement, il fallait prévoir 10 cm. De plus, le jour de l'installation, nous avons appris qu'une plaque en acier était nécessaire à placer en dessous. Étant donné le coût de l'installation, un accompagnement plus détaillé et précis aurait été appréciable.
Nous sommes ravis de cette installation, techniciens super pro et très sympa. Nous recommandons vivement !
Du commercial au poseur, personnel à l'écoute et qualité au rendez-vous
satisfait de l'accompagnement sur le projet du début à la fin
Très bon contact avec l'ensemble des intervenants Aasgard - Nous sommes très satisfaits du choix technique proposé par le commercial et qui correspond à nos attentes
J'ai beaucoup apprécié les connaissances pointues de notre commercial (M. Brohan), ainsi que sa gentillesse. Il n'a pas cherché à nous faire "consommer" davantage que nécessaire, ce qui est fort appréciable (pas toujours évident dans le commerce). Les dates retenues ont toujours été respectées (pour le RDV à domicile et pour l'installation du poêle à bois). Les 2 artisans, venus effectuer les travaux à notre domicile, ont travaillé impeccablement et nous ont donné de très bons conseils. Merci AASGARD !
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-nantes
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DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 40 03 81 11
Adresse
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