Excellent
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ISO 20488
Personnel à l'écoute, agréable et bien organisé.
Le service casiers à skis est très pratique
matériel pas adapté à ce que je souhaitais.
Bonne organisation pour la mise à disposition et le retour, bien situé dans les Gets
Personnel chaleureux et sympathique
Personnel sympathique, souriant et courtois. Seul bémol, l'attente....pour être servi.
Accueil, qualité produits et écoute.
Matériel de mauvaise qualité, payer 3 euros par nuit pour laisser ses skis et chaussures au magasin, mais où va t on ?
Matériel bon.
Nous avions loué pour 6 jours, mon épose s'est fait mal (sans visite au medecin) et nous voulions donc rendre 2 des 5 paires de chaussures et skis 1 jour plus tôt. Mais on ne voulait pas faire un remboursement. Je trouve ceci tres a-commercial. Dans le passé on louait en on payait en fin de semaine les jours utilisés. Apparemment la stratégie a changé.
Soit, la prochaine fois peut-être essayer un autre magasin?
Accueil souriant , récupération et retour du matériel rapide
Parfait
Bon accueil, bons conseils et rapide
Location de skis sans problème, possibilité de changement en cours de séjour. Personnel très serviable.
Friendly and efficient service - great selection
Car je suis contre la tarification dynamique qui de plus ne récompense pas la fidélité j'ai pris au jour le jour ce qui m'a en définitive coûté moins cher et le dernier jour je suis allé dans une autre enseigne de plus on y comprends rien entre le prix magasin le prix internet il n'y a aucune logique dommage pour les magasins l'accueil est sympa mais la logique commerciale ne me convient pas
Pas d'accueil. Nous finissons par être orientés vaguement vers une zone, de laquelle on nous chasse avec peu de formes quelques minutes après. Les employés semblent dépassés et peu enclins à fournir un vrai service. Après 30 minutes d'attente, l'employé de notre guichet quitte son poste sans nous aviser. Après plusieurs minutes de flou artistique, on apprendra que "c'est l'heure de sa pause". Le retour du matériel fut tout aussi chaotique. Seuls avantages : le prix et la localisation. Dommage.
la réservation s'est parfaitement déroulée
très bon service, staff au top !
Gentillesse du personnel et proximité des pistes
Top. Personnels au top aussi. Rien a dire
Whilst Intersport is the cheapest provider, the level of service is very poor. I was given boots that were two sizes too big. I returned on day 2 of skiing for another pair. I then had to return on day 3, where I received an inexcusably poor level of service from the clerk. I had to ask several times for my boots to be checked. Ultimately they agreed to do so, and discovered that the boots were far too big. I did not have any confidence that I'd been given properly fitted, quality equipment, and my skiing holiday was negatively impacted. I will not use Intersport again.
Great service . . . very friendly and knowledgable
Très bien, mais j'avais déjà fait tout par internet (taille, poids type de ski) et lorsque je suis allé dans le magasin, il faut tout redonner. Beaucoup de monde lors de la location mais service efficace
The price I paid for the ski's was good. Only because I booked them early. I had the gold package all mountain ski's. My weren't really all-mountain, they were the most damaged ski's I have ever rented in 15 years with chips everywhere. The bindings came loose 2 times, the ski's where good, but I would expect better seeing as I picked the second most expensive ones. Service wasn't bas, but rushed. You are better of picking a smaller ski shop in town.
Parfait. Juste la responsable du magasin devais être plus aimable concernant achat de lunette.
I have been snowboarding for 27 years. I hired what was advertised as a premium snowboard from the Les gets store. I was extremely disappointed with the equipment, the base of the board was covered in deep scratches which made riding it very difficult. The scratches severely affected the performance of the board and in my opinion made it dangerous to use. I can confirm it was the worst snowboard I had ever used and certainly not the premium piece of equipment I was expecting. I raised the issue with the staff when I returned the board and I hope they have not reissued it to anyone else as it is not fit for purpose.
Accueil top. Matériel réservé par internet rapidement disponible et adapté.
équipe au top, humaine et à l'écoute d ses clients
Alors ce mardi 26 janvier matin, AUCUNE ORGANISATION des deux hommes qui travaillaient, on se demandait s'ils savaient ce qu'ils faisaient. Ils ne connaissent pas leur métier.
La soi disante machine pour déterminer la taille des chaussures est d'une nullité sans nom, juste un gadget pour des gens qui savent pas déterminer quelle chaussure ils nous faut ! Au final au bout d'une demi heure de ski, on s'y sent a l étroit et on passe une mauvaise journée ! On ne nous a même pas demandé comment ça c'est passé quand on a rendu le matériel !
Et que dire de l'attente , hors vacances, un lundi matin 1 mec et une maman avec un enfant devant nous ,il a fallu plus de 40 minutes !!!
Des ski plus petit qu'a l'habitude , et j'ai dû en louer une dizaine de fois dans des Intersports sans aucun probleme , mais alors la ils ont fait plus fort qu'une vaccination ! Je ne remettrai jamais les pieds la bas !
On se demandait même si le mec qui adapter les skis au chaussures savait ce qu'il faisait ! On a eu l'impression de skier avec des tanks a chaque pied , de pas réussir a tourner, alors que ça va toujours tres bien d'habitude !
Du jamais vu, une honte !
Top materiel. Team super sympa et compétente.
Quick efficient service and quality kit
Entreprise - Intersport Rent
Site internethttps://www.intersport.fr
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