Excellent
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ISO 20488
Description des articles tout à fait réaliste
Informations sur les produits disponibles en retour de la commande faites de façon satisfaisante.Les délais sont courts et c'est appréciable
Confection des colis tout à fait adaptée
Envoi et Informations lors du transit vers l'acheteur tout à fait corrects
Le bilan est très intéressant et positif
J'ai parlé du Label Emmaüs tout autour de moi: membres de la famille, amies, copines et je le ferai encore
Pour ma part , quand je recherche un produit, des jouets pour Noël par exemples, j'ai sélectionné la communauté Emmaüs qui pouvait le plus me proposer des articles choisis.
J'ai opté pour des commandes regroupées
Ex Communauté de Strasbourg
Communauté de Nevers...
Ainsi j'essaie de rendre service par mes achats à plusieurs Communautés.
Voilà expérience solidaire , à apprentissages de mes petits enfants et membres de ma famille à ces échanges pour moi tout à fait cohérents.
Cordialement. 
La livraison a été très rapide. Les produits envoyés sont conformes aux photos et dans l'état annoncés.
Le traitement de ma commande, s'est très bien passé
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire, Nous sommes désolés que votre achat ne soit pas conforme à vos attentes, mais nous avons écrit en 3 endroits différents de l'annonce : 1- Sur le "Titre/Nom : Jeu de société vintage incomplet - Dinosaures - MB Jeux 1992 - 6 ans+". 2- Sur le "Préciser l'état de fonctionnement et les défauts: Traces d' usage, boite abimée, incomplet manque les figurines Bébé Sinclair et Charlene". 3- Sur le "Descriptif: Ce jeu de société vintage Dinosaures de la marque MB Jeux est daté de 1992. Il est adapté aux enfants à partir de 6 ans. Cependant, veuillez noter qu'il est dans un état correct, ce qui signifie qu'il présente des traces d'usage. De plus, la boîte est abîmée. À noter également qu'il est incomplet, il manque les figurines Bébé Sinclair et Charlene.". Si vous avez encore des questions ou remarque, nous vous invitons à nous écrire directement sur l'adresse email: (labelcarijou@ -Adresse masquée- ). Solidairement, l'Équipe Carijou - Label Emmaüs
c'est une bonne idée le marché des livres d'occasions ca permet a tous de lire. bravo
Produit bien emballé. J'adore l'idée d'acheter ce qui a déjà servi.
Envoi rapide et propre avec une petite attention à l'intérieur
Envoie rapide, soigné et l'article correspond à la description. Merci
Les figurines, achetées pour une amie collectionneuse, sont de la contrefaçon en plastique dur des personnages originaux en caoutchouc. Bien sûr il faut connaître la collection d'origine pour avertir le consommateur, je peux comprendre que ce n'ait pas été mentionné, mais du coup l'achat n'a pas été satisfaisant.
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour, Merci pour votre achat solidaire. Nous sommes désolés que ces figurines ne vous satisfassent pas, mais nous n'avons pas précisé la marque sur l'annonce, nous avons écrit que : "Figurine - Lot de 4 figurines Schtroumpf - 7 cm ". S'il s'agissait d'original et de n'importe quelle marque, nous aurions précisé la marque ABC par exemple. Si vous souhaitez nous retourner votre achat, nous allons vous rembourser. nous vous invitons dans ce cas à faire une réclamation depuis votre compte client. Si vous avez des questions ou remarques, vous pouvez nous écrire directement sur l'adresse email: ( labelcarijou@ -Adresse masquée- ). Solidairement, l'Équipe Carijou - Label Emmaüs
Produit en trés bon état et. Livraison rapide
Simplicité, rapidité, objet en parfait état. Merci
Vaste choix, produits en bon état et envoi soigné.
choix et qualité . Rapidité de livraison
C'est une belle initiative.J'ai l'habitude d'acheter ou de me rendre en magasin.Il y a beaucoup de choix et des prix trés abordable.Et cela permet de faire une bonne action Et recycler et la seconde main permet de réduire les déchets et la surconsommation.
Achat au top et livraison dans les temps
Achat bien préparé et en plus en seconde main. Parfait pour le porte monnaie et la planète.
le jeu est en bon état mais incomplet, il manque le plateau
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire, Nous ne comprenons pas votre remarque, car vous avez reçu un jeu neuf sous blister d'origine. Pourriez-vous nous écrire sur l'adresse email : ( labelcarijou@ -Adresse masquée- ) pour nous adresser plus de détails du jeu que vous avez reçu. Vous pouvez aussi faire une réclamation depuis votre compte client. Solidairement, L'équipe de Carijou - Label Emmaüs
Envoi soigné et rapide. Produit conforme et petit cadeau en plus !
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour Madame, Merci votre achat solidaire. Nous sommes désolés pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter par email ( labelcarijou@ -Adresse masquée- ) avec les détails de l'incident pour trouver une solution (remboursement ou changement du produit) ou faire une réclamation directement depuis votre compte client ? Merci par avance l'Equipe Carijou
Le jeu commandé est arrivé dans les temps, il était en excellent état et à un prix tout à fait raisonnable.
Jouet en bon état à un prix très abordable, que j'ai pu récupérer très rapidement près de chez moi
Parce que j'ai trouvé un jeu que j'ai reçu et qui correspondait bien à la description sur le site.
Le produit commandé était en parfait état et bien emballé... L'envoi a juste été un peu plus long que prévu (1 semaine mais cela reste secondaire) : BREF, je suis très satisfait. MERCI
c'est une vraie caverne d'ali baba, on y trouve le moindre objet voué à faire la joie des petits et allumer le regards de mille feux
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/carijou/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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