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Satisfaction globale
Accueil proprete
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bonjour ou bonsoir à vous , j'étais très très très stressé car pour trouver une place de parking malgré la carte handicapé cela n'était pas facile je suis même descendu tout en bas des parkings j'ai cru que je n'allais pas y arriver en plus des personnes qui prennent 2 places pour se garer dur dur et j'aurais aimé des soins plus adapté
Il y a des innovations a revoir
Tout d'abord l'accueil par du personnel patient, à l'écoute, et pas un casier anonyme. Puis tout au long du déroulement des soins, toujours cet accueil humain, tranquille malgré des moments parfois plus "bousculés". Une écoute active de nos petits soucis et une volonté d'y remédier en nous installant différemment. Je me suis sentie en sécurité, écoutée et entendue, reconnue puisque mon nom de famille était utilisé.
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Personnel très agréable, rythme de la cure satisfaisant, magnifique cadre
Très satisfaite. Mais rien n'est jamais parfait ...
Quialite des soins et du personnel thermal
Station sympathique et familiale
Satisfaite
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Résidence le catalan malgré 3 demandes pour changer une ampoule personne la fait literie 2 matelas joints ??? Drôle de manière Les termes personnels excellents 10/10 Éclairage signalisations a revoir j'ai chuté dans le couloir très Mal éclairé qui conduit au cabinets des docteurs thermal Restaurant du Grand hôtel excellent personnels impeccables
Très satisfaite dans l'ensemble
Satisfaction
Horaire et kine
Bon accueil. Personnel agréable.
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Organisation au top. Personnel souriant et agréable.
Pas de kinésithérapie cette année malgré la prescription du médecin thermal
Les soins sont très corrects, mais les locaux se dégradent.
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Une très belle station , un très joli environnement, un bon accueil, du personnel sympathique, très bon médecin.
les horaires des activités post-cancer pas toujours adaptés
La cure thermale dans son ensemble : les locaux agréables et le personnel attentionné
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L'accueil du personnel est très satisfaisant
Ascenseur en panne