Environnement parfait et équipe au top, nous reviendrons !
Environnement parfait et équipe au top, nous reviendrons !
Très bien
Avis sans commentaire
Bonjour Yolande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobilehome spacieux emplacement du camping idéal
Bonjour KUYUMCU, Nous sommes ravis d'apprendre que la spaciosité de votre mobile home ainsi que la localisation de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Animation soirée non adaptée à une période de vacances scolaires (soirée pétanque,soirée poker et rien le lundi et jeudi) Pas de salle couverte en cas de mauvais temps Local poubelle inadapté
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations proposées en soirée et l'absence d'activités certains jours de la semaine. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre séjour, surtout pendant une période de vacances scolaires. De même, nous sommes attentifs à votre commentaire sur l'absence de salle couverte en cas de mauvais temps et le local poubelle que vous avez trouvé inadapté. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Énormes problèmes de moustiques, c'est invivable!
Bonjour MARION, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village a été assombrie par la présence de moustiques. Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux pour nous, et nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour minimiser ce désagrément à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Champs de mobilhomes. Mobil-home bien équipé en revanche. Animations pas terribles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Faites attention avec les animations lors de votre réservation, car si vous réservez en octobre vous aurez les toboggans qui seront fermés... Pour la pétanque n oubliez pas vos boules de pétanque... Par contre les animateurs sont au top et les soirées sont bien sympa.
Bonjour Ludivine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les animations et les installations disponibles en octobre. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience chez nous. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié le dynamisme de nos animateurs et la qualité de nos soirées. Vos commentaires positifs seront partagés avec l'équipe d'animation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est très bien situé, avec des piscines chauffées jusqu'à fin octobre. Les indications pour se retrouver dans les allées du camping sont vieillissantes et peu lisibles . Un nouvel affichage ou repérage serait judicieux rapidement. En fin de saison , certains commerçants du "village" n'acceptent que le liquide ... Ayez donc toujours un peu de liquide ..
Bonjour Eleonore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping et nos piscines chauffées ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la signalétique au sein du camping et l'acceptation du paiement en liquide par certains commerçants en fin de saison. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Aucun problèmes si ce n'est que les voitures des occupants de mobilhomes devraient se garer dans les places appropriées au lieu de boucher les allées
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre remarque concernant le stationnement. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure organisation des espaces de parking pour le confort de tous nos résidents. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'accueil est très sympa, tout a proximité, les enfants et les adultes y trouvent leur place
Bonjour Marie Helene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les commodités à portée de main pour petits et grands. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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camping bien situé , bel accueil, mobil home confortable
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre camping, la qualité de l'accueil et le confort de votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Suite à notre séjour d'une semaine dans le camping
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Afin de mieux comprendre les motifs de votre insatisfaction et de prendre les mesures appropriées pour améliorer nos prestations, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions par avance pour le temps que vous consacrerez à nous fournir ces précisions. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Voyage en fin de saison. Certe prix intéressant, mais aucun respect, travaux juste à côté du logement dès 8h du matin, 3 jours de suite. Les ouvriers passaient dans notre terrain nous ne pouvions même pas, après avoir été réveillés, profiter de notre terrasse pour le petit déjeuner.
Bonjour Johan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les travaux à proximité de votre logement aient perturbé la quiétude de votre séjour, et nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort, notamment lors de vos moments de détente en terrasse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le fait de ne pouvoir disposer que d'un seul badge voiture alors que nous avons louer un mobil home pour 6 à 8 personnes est surprenant
Bonjour Sylvianne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le badge voiture, nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout pour un groupe de votre taille. Cette mesure vise à garantir la sécurité et la tranquillité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Familial, infrastructures, proximité plage et personnel
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance familiale, nos installations, la proximité de la plage ainsi que le dévouement de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Le personnel toujours à l'écoute
Nous avons été propriétaire et maintenant locataire tout simplement ce camping est agréable est à proximité de tous, plage et commerces
Village agréable, hébergement au top, piscines super avec aquagym très très bien mené.
Camping très agréable
Es gab Unterschiede zum 1. Aufenthalt
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In autumn, many of the facilities are already closed and there was dog excrement in the children's playground, and many residents and employees drive far too fast through the campsite which is a danger for children and elderly people.
Hello Thomas, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The closure of certain facilities in the autumn is a usual measure, but we understand that this may have affected your stay. With regard to the cleanliness of the play area, we take your comment very seriously and will be stepping up our checks to ensure a clean and safe environment for children. With regard to speeding on the campsite, we will be reminding everyone to respect the speed limits to ensure the safety of all our residents and visitors. We take good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Mar Estang team.
Camping très bien entretenu. Personnel très avenant et agréable. Je recommande vivement
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C'est mon ressentiment.... personne n'est parfait....
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Agréable camping, plusieurs services disponibles à même le camping et personnels à l'écoute et disponibles
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Quelques bémols manque d informations pour les événements sur le camping
Tout était parfait
Calme
Accueil, confort, prix.
Transmission des mobiles homes à d'autres personnes ; Signalétiques à revoir ; Manque d'éclairage le soir ; Règlement caution trop rigide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un mois octobre j'ai passer un bon séjour avec 1 semaine de soleil piscine chauffe j'ai adorer dommage que les toboggan son fermer.
Accueil agréable du personnel, pro réactif. Les mobil-homes sont bien équipés, les p'tits magasins idéaux, les infrastructures séduisantes surtout l'espace aquatique. Ne changez rien vous êtes super !!!
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Beau camping accueil chaleureux bien situé et avec prestations convenables même en fin de saison.
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Pas honnête : vente du pass fun aquatique sans signaler que la moitié de l'espace allait fermer deux jours après …
Bonjour Camille, Nous sommes désolés que la personne qui vous a accueillit ne vous ai pas mentionné le fait que les toboggans soient fermés mais c'est effectivement le cas depuis toujours. Nous les fermons le 30 septembre car l'eau qui réceptionne les toboggans est beaucoup trop froide après cette période de l'année et personne ne peut s'y aventurer. Toutes les informations nécessaires se trouvent sur notre site internet et le propriétaire chez qui vous avez loué se doit de vous avertir également. Nous espérons vous revoir tout de même et n'hésitez pas à nous contacter directement pour plus d'informations, L'équipe Siblu Marestang
Je suis venu hors saison donc je ne peux pas me rendre compte. Un accueil chaleureux et des commerçants sympathiques . Un camping très propre mais triste hors saison
Le camping est propre, très bien entretenu et aménagé Le personnel est très sympathique et le site propose de nombreux services en saison L'espace aquatique est immense est très bien équipé Les toutous sont les bienvenus et pour nous c'est primordial Nous avons passé un très bon séjour au Mar Estang
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L’entreprise a pris contact avec ce client
