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il a répondu parfaitement a nos attentes voir plus
Accueil très sympathique, situation du camping près de la plage et des commerces, infrastructures du camping top super mobil-home, camping très conviviale et très animé
C'était génial ces 3 jours Petite suggestion : mettre une petite poubelle dans les salles de bains
Agréable mobil home au top bien équipé cosy
Camping très agréable. De nombreuses piscine à disposition. Un air de jeu pour enfant. Mobil home spacieux.
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Tout était ok
Pour nous MAR ESTANG est une seconde maison
Je suis satisfait de mon séjour chez vous et je" reviendrais .
Beaucoup de bruit autour du mobil home à n'importe quelle heure Les installations pour chien ne fonctionne plus comme la douche
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison du bruit autour de votre mobil home à diverses heures, il ne faut pas hésiter à contacter la sécurité si cela se passe le soir ou la nuit. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Todo ha ido muy bien. El camping es muy bueno.
Le camping est super, le personnel et les animateurs aussi, proche de la plage et avec plusieurs piscines, c'est top. Le bungalow est propre et très bien équipé, attention, le canapé-lit est un peu petit, ce n'est pas un 140 et le matelas est très fin. Les animations proposées étaient très bien nous nous sommes bien amusés, malheureusement notre emplacement (232) n'était pas le mieux placé, trop de passage, les gens ne respectent pas. Il y a eu du bruit durant les 3 nuits, les gens parlent, crient et jouent aux boules… dommage. Le chauffe eau doit avoir un soucis car c'est soit trop chaud soit trop froid impossible de régler l'eau
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Hay unas piscinas con toboganes de agua súper chulas, zonas de agua para niños pequeños y zonas de fútbol y basket para entrenar
Camping très bien placé propre et calme
Logement très bien mais environnement très sale à cause des pigeons et des excréments de ces derniers . Voiture à nettoyer tous les jours. Escalier d'accès recouvert .
Bonjour Albert, Nous sommes ravis d'apprendre que le logement vous a plu ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions et espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons été bien accueillis et au calme pendant notre séjour.
Quand nous avons réservé nous avons choisi le mobil home 501 qui nous semblait sur le plan la meilleure disposition pour nous, piscine et commerce à proximité, il s'avère que nous avons été surpris de voir le mobil home posé face à un atelier de maintenance et face à nous toute la journée des engins de travaux publics qui pouvait démarrer dès 7 h du matin. Sur votre plan du camping et de réservation rien indique l'emplacement d'un atelier de maintenance. Vous comprendrez que nous sommes déçus de nos trois semaines de vacances.
Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en raison de la localisation de votre mobil home à proximité de notre atelier de maintenance. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous vous remercions d'avoir porté cet aspect à notre attention. Nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer la précision de notre plan de réservation à l'avenir. Si vous souhaitez revenir dans notre camping, n'hésitez pas à nous appeler pour choisir un emplacement qui répondra parfaitement à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Dérangé par le personnel d'entretien qui entrepose son outillage et fait la maintenance des mobilhomes avec un compresseur devant mon mobilhome.
Personnel très accueillant, toujours un grand sourire, ce qui m'a été très agréable.
Personnel aimable, Très bon camping bien situé, accès rapide à la plage, Bonnes infrastructures pour les petits comme pour les grands.
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Le prix de la piscine ce n'est pas normal qu'on est eu à payer 15 euros par personne car on faisait d'un propriétaire et de pas nous avoir prévenu avant.
Bonjour Virginie, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti concernant votre séjour. Nous regrettons que la communication des Fun Pass n'ait pas été claire pour vous. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Camping propre, parc aquatique sympa, mais accès piéton très compliqué et parcelles relativement petites
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que notre parc aquatique. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès piéton et la taille des parcelles. Ces points seront remontés aux équipes concernées afin de considérer des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tout est payant et espace aquatique trop petit
Bonjour Karine, Nous comprenons que le système du Fun Pass puisse surprendre. Celui-ci est en effet nécessaire pour accéder aux piscines, à la salle de sport, au club enfants ainsi qu’à certaines animations. Il permet de contribuer au financement et à la qualité des services proposés dans le village. Pour information, en réservant le Fun Pass en ligne au moins 48 heures avant l’arrivée, vous bénéficiez d’une réduction de 20 %. De plus, le tarif varie selon la durée du séjour et l’âge des participants, ce qui permet souvent d’en réduire le coût. Le propriétaire du mobile home auprès de qui vous avez loué est dans l'obligation de vous en informer sur son annonce. L'information sur l'espace aquatique est très étonnante, dotant plus que vous êtes venus en basse saison et que c'est une période beaucoup moins fréquentée que la pleine saison. Nous possédons 3 toboggans, 1 piscine couverte, 2 piscines extérieures dont une très grande, une pataugeoire, un espace splash zone pour les enfants et des bains à remous. Nous sommes surpris que vous ayez trouvé l'espace trop petit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Siblu Marestang
La surprise en arrivant sur place de découvrir que tout est en supplément (draps de bain et de lit fournis moyennant paiement, fun pass payant, piscine payante également) non compris dans le prix du bungalow... Moustiques vraiment envahissants, difficile à supporter.
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à préciser que vous avez effectué votre réservation auprès d’un propriétaire particulier, et non directement via le camping. Dans ce cas, c’est au propriétaire de vous transmettre toutes les informations essentielles avant votre arrivée, notamment le fait que les draps, les serviettes de bain et le Fun Pass ne sont pas inclus, sauf mention contraire de sa part. Réserver un mobil-home via un particulier, c’est exactement comme réserver un appartement en location saisonnière : les options comme le linge de lit ou de toilette ne sont pas automatiquement comprises, sauf si le loueur choisit de les inclure dans sa prestation. Il en va de même pour l’accès aux services du camping, tels que les piscines ou les animations, qui nécessitent l’achat d’un Fun Pass. Ce système est clairement expliqué, et les propriétaires sont censés le mentionner dans leurs annonces. De notre côté, nous proposons à la réception une solution de location de draps et serviettes pour les vacanciers qui n’en disposent pas — une pratique courante dans les campings, qui ne sont pas des hôtels. Concernant les moustiques, nous sommes conscients de cette nuisance, particulièrement présente à certaines périodes de l’année. Des traitements sont effectués régulièrement, mais la présence d’insectes dans un environnement naturel reste difficile à éliminer totalement. Nous espérons que ces précisions vous auront éclairé, et restons à votre disposition en cas de questions futures. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
super camping à part le parking à l'extérieur où il n'y a jamais de la place et la connexion internet personnelle qui ne fonctionne pas dans les mobil home . après tout à été super
Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mar Estang
Camping très bien situe et accueil de tous le personnels et commerces très agréables . Seule point faible manque de cousins sur les bains de soleil sur notre emplacement
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'entendre que notre localisation et l'accueil du personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueillant , pratique, propre ,
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Views around the area are beautiful and camping is perfect for the whole family. The site is clean and well-kept providing everything you need to enjoy your stay
Hello Renata, Thank you for your complimentary comments about your stay with us. We are delighted that the landscape and layout of the campsite met your expectations for an enjoyable family experience. It is also gratifying to know that you found our site clean and well maintained. We look forward to seeing you again soon! Yours sincerely, Siblu Mar Estang.
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Lieu animation mobil-home
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance des animations et la qualité de votre mobil-home. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tres bien
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Tout y est facicité.
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Très calme bonne ambiance bonne situation
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'ambiance agréable et la localisation de notre village. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos remarques positives seront communiquées à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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