Très bon
4.0/52094Sur 2094 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Suite à notre séjour d'une semaine dans le camping
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Afin de mieux comprendre les motifs de votre insatisfaction et de prendre les mesures appropriées pour améliorer nos prestations, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions par avance pour le temps que vous consacrerez à nous fournir ces précisions. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Voyage en fin de saison. Certe prix intéressant, mais aucun respect, travaux juste à côté du logement dès 8h du matin, 3 jours de suite. Les ouvriers passaient dans notre terrain nous ne pouvions même pas, après avoir été réveillés, profiter de notre terrasse pour le petit déjeuner.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Johan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les travaux à proximité de votre logement aient perturbé la quiétude de votre séjour, et nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort, notamment lors de vos moments de détente en terrasse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le fait de ne pouvoir disposer que d'un seul badge voiture alors que nous avons louer un mobil home pour 6 à 8 personnes est surprenant
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Sylvianne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le badge voiture, nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout pour un groupe de votre taille. Cette mesure vise à garantir la sécurité et la tranquillité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Familial, infrastructures, proximité plage et personnel
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance familiale, nos installations, la proximité de la plage ainsi que le dévouement de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons été propriétaire et maintenant locataire tout simplement ce camping est agréable est à proximité de tous, plage et commerces
Village agréable, hébergement au top, piscines super avec aquagym très très bien mené.
Es gab Unterschiede zum 1. Aufenthalt
In autumn, many of the facilities are already closed and there was dog excrement in the children's playground, and many residents and employees drive far too fast through the campsite which is a danger for children and elderly people.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hello Thomas, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The closure of certain facilities in the autumn is a usual measure, but we understand that this may have affected your stay. With regard to the cleanliness of the play area, we take your comment very seriously and will be stepping up our checks to ensure a clean and safe environment for children. With regard to speeding on the campsite, we will be reminding everyone to respect the speed limits to ensure the safety of all our residents and visitors. We take good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Mar Estang team.
Camping très bien entretenu.
Personnel très avenant et agréable.
Je recommande vivement
C'est mon ressentiment.... personne n'est parfait....
Agréable camping, plusieurs services disponibles à même le camping et personnels à l'écoute et disponibles
Quelques bémols manque d informations pour les événements sur le camping
Transmission des mobiles homes à d'autres personnes ; Signalétiques à revoir ; Manque d'éclairage le soir ; Règlement caution trop rigide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un mois octobre j'ai passer un bon séjour avec 1 semaine de soleil piscine chauffe j'ai adorer dommage que les toboggan son fermer.
Accueil agréable du personnel, pro réactif. Les mobil-homes sont bien équipés, les p'tits magasins idéaux, les infrastructures séduisantes surtout l'espace aquatique.
Ne changez rien vous êtes super !!!
Beau camping accueil chaleureux bien situé et avec prestations convenables même en fin de saison.
Pas honnête : vente du pass fun aquatique sans signaler que la moitié de l'espace allait fermer deux jours après …
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes désolés que la personne qui vous a accueillit ne vous ai pas mentionné le fait que les toboggans soient fermés mais c'est effectivement le cas depuis toujours. Nous les fermons le 30 septembre car l'eau qui réceptionne les toboggans est beaucoup trop froide après cette période de l'année et personne ne peut s'y aventurer. Toutes les informations nécessaires se trouvent sur notre site internet et le propriétaire chez qui vous avez loué se doit de vous avertir également. Nous espérons vous revoir tout de même et n'hésitez pas à nous contacter directement pour plus d'informations, L'équipe Siblu Marestang
Je suis venu hors saison donc je ne peux pas me rendre compte. Un accueil chaleureux et des commerçants sympathiques .
Un camping très propre mais triste hors saison
Le camping est propre, très bien entretenu et aménagé
Le personnel est très sympathique et le site propose de nombreux services en saison
L'espace aquatique est immense est très bien équipé
Les toutous sont les bienvenus et pour nous c'est primordial
Nous avons passé un très bon séjour au Mar Estang
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement du mobil home 501 à côté du local du personnel d'entretien
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Severine, Vous avez une option pour choisir votre emplacement dans le camping : la préférence emplacement. Sans ça malheureusement la localisation est aléatoire. Pour la prochaine fois, vous pouvez nous contacter directement par téléphone et nous pourrons choisir ensemble un emplacement qui vous conviendra mieux. A bientôt l'équipe siblu marestang
Le camping est bien placé, le personnel est plutôt sympathique, la partie aquatique est pas mal, cependant nous pouvons sentir que nous sommes dans une structure vieillissante qui mériterait une petite rénovation au goût du jour : mobil-home et installation vieillissante, activité s qui sont plutôt des années 2000...
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que la localisation du camping, l'amabilité de notre personnel et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en considération vos observations concernant les aspects de notre structure qui pourraient bénéficier d'une modernisation. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos installations et l'offre d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Absolutely awesome place to go in every way possible.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour CAROLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas partagé de commentaires spécifiques qui nous auraient aidés à comprendre les aspects de votre séjour à améliorer. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos impressions plus précises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Car mon séjour Jr l ai prolonger auprès d un propriétaire direct pour louer et la vous avez vraiment un mobil home spacieux ave plus de chose plancha jeu de société machine à laver lave vaisselle un confort très agréable mieux situer dans le camping
Animation moindre en septembre. Une seule entrée pour la fun zone nous obligeant de faire tout le tour.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant l'animation plus limitée en septembre a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour la saison prochaine. De même, nous notons votre commentaire sur l'accès à la fun zone et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser la circulation au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
piscines trés bien et cours d'aquagym aussi ainsi que la disposition des mobils homes
Le camping est propre, bien organisé. Le personnel est disponible et accueillant. La proximité de la plage, les nombreux services proposés (épicerie, boulangerie, location velo...) sont un plus. J'ai juste regretté que la piscine ferme à 18h ce qui est un peu tôt quand on revient d'excursion ou de visite dans la journée
We have been coming to mar estang since 2000.
We have seen the camp improve year on year.
The facilities and staff are fantastic.
Camping parfait et près de la mer personnels agréables et sympathique et beaucoup de commodités ( piscine , commerces ,terrain de boule et....)
Travaux permanents vers les bungalows réveillé tous les matins à 8h00 par des marteaux et disqueuses à cette période on ne vit pas dans le calme mais dans un chantier permanent .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
