efficacite
efficacite
Service et qualité toujours au top
Je suis cliente depuis 2010 avec un contrat privilège qui est censé garantir deux prise de rdv par an (en étant contactés par vos soins), passage d'un technicien pour l'entretien et le remplissage de sel dans l'adoucisseur ; depuis deux deux ans j'ai le privilège de ne plus recevoir de planification de rdv par mail; C'est moi qui suis obligée de solliciter la planning quand je m'aperçois que le sel manque… et lorsque je m'en aperçois, les mois sont passés …, et pas facile de trouver un créneau de rdv rapidement, ce qui ajoute encore des semaines sans sel. Pour ce dernier passage réalisé récemment début décembre, j'ai dû appelé deux fois sans retour d'appel pour obtenir 1/ un rdv et 2/ un geste commercial . Par chance, le jour de mon premier appel pour solliciter un rdv en urgence, une camionnette Culligan était garée devant chez moi et le technicien venait de finir son intervention chez mes voisins . Je lui ai demandé de me dépanner, ce qu'il a accepté tout de suite sans aucun soucis. Il m'a aussi proposé une batterie auxiliaire, voyant que l'appareil s'était mis en mode usine » à cause de coupures de courant que je lui ai confirmé ; personne ne me l'avait proposé auparavant. Le technicien a était parfait , professionnel et efficace. C'est malheureusement le service de rdv privilège qui ne fonctionne plus depuis plus de deux ans. Payer un abonnement pour un service onéreux que l'on vous vend pour avoir l'esprit tranquille et qui ne fonctionne plus n'est pas normal. C'est pour cette raison qu'aujourd'hui je ne recommanderais pas ce contrat privilège et sans doute un prestataire concurrent capable de m'assurer une bonne maintenance dans les bons délais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien sympathique et très professionnel.
Le professionnalisme de ce technicien spécialement.
Professionalisme
Avis sans commentaire
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Technicien efficace; travail propre et rapide.
très à l'écoute
D'abord excellent produit et des techniciens au top
Avis sans commentaire
Non, je félicite les techniciens qui, à chaque fois sont bienveillants, serviable et très compétent
Travail serieux.
Tout a été parfait
Rendez vous ponctuel avec vérification du système et bonnes informations données par votre technicien Culligan
Vous sérieux et vos produits sont fiables
serieux
Tres satisfaite de notre appareil
Avis sans commentaire
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Calme amabilité efficacite et explication claire
Avis sans commentaire
Travail appliqué et professionnel.
Tout c'est bien passé
Avis sans commentaire
Excellent service
Respect du créneau horaire. Compétence du technicien. Amabilité du technicien. Efficacité de la maintenance de nos appareils.
compétent et aimable
Ponctualité, courtoisie
Parfait
Très satisfaite de Culligan et de votre technicien. Plus de calcaire dans l'eau et surtout dans le réservoir de mes WC ! Avant j'étais obliger de faire venir chaque année chez moi un plombier pour détartrer ce réservoir, car celui-ci fuyait constamment.
Technicien toujours agréable. La maintenance se déroule dans une ambiance conviviale, avec d'excellents échanges. C'est vraiment appréciable.
Avis sans commentaire
Le travail sérieux des techniciens
Sérieux, à l'heure, aimable, ect...
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technicien rapide et efficace
Avis sans commentaire
Ponctuel, rapide et efficace
Le sérieux
Avis sans commentaire
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Personnel aimable efficace, un vrai pro
Installation efficace et professionnalisme du l'intervenant
Respect de l heure de Rdv , amabilite de la personne
Travail sérieux et ponctuel
Efficacité, rapidité et en général vos techniciens sont sympa.
Avis sans commentaire
Parfait vv