Excellent
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ISO 20488
J'aime beaucoup la qualité des produits et avec la carte club c'est très intéressant au niveau prix. 
Super accueil!
j'avais appelé pour faire mettre un article de côté, personnel souriant et très sympathique !
Le magasin est beau et lumineux, très bien rangé par taille et les prix sont bien affichés donc parfait.
Manque juste un petit avez vous besoin de conseils ? » pour créer le lien client / vendeur.
Les personnes qui y travaillent ont beaucoup de patience au vu du nombre de Ksos à l'espace jeux présent dans le magasin (pourtant très pratique pour les vraies clients).
Egalement, dommage que la carte se renouvelle toute seule.
Je reviendrai car les collections sont très belles.
Bon accueil magasin propre et bien rangé
Magasin très accueillant,on y trouve toujours ce qu l'on a besoin.
Les vendeuses sont super accueillantes magasin très bien entretenue et beaucoup de choix meilleur orshestra
Vendeuses souriantes et disponibles, magasin très agréable.
Car nous achetons une carte de fidélité en nous informant qu'à chaque anniversaire de nos enfants une réduction de 10 € est offert. Et celle ci est déjà supprimée. Ce que vous avez mis en place en contre partie n'est pas intéressant du tout. Dommage pour vos clients.
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J'AIME BEAUCOUP SE MAGASIN ,ON TROUVE DE TOUS
Magasin agréable vendeuses très accueillantes
Le prix la quand des produits et bien rangé
Je suis satisfaite de la qualité des vêtements ils sont de bonne qualité
Conditions pour devenir membre: trop d'informations personnelles, obligation à donner les coordonnés bancaires pour le renouvellement annuel de la carte. Ma carte bleu est valable encore un mois; si non, je n'aurais pas accepté.
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Articles de très bonne qualité et personnel très sympathique
Parce que maintenant il faut présenter une pièce d'identité en magasin alors qu'il y a ma photo sur ma carte orchestra. Ça m'a emmerdé
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Très très bon accueil - super bien conseillée.
La vendeuse m'a plus ou moins arnaquée !! J'ai fini par souscrire à la carte club (qui est d'abord du vol car 30€ pour 50% à l'année...) Bref elle me dit que l'abonnement mensuel à 2.99€ n'existe plus donc je dois payer 30€. Ensuite je me connecte sur mon espace client et là je vois que je peux changer de moyen de paiement et aller sur du mensuel. Sauf que les 30€ ont été prélevés instantanément...
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Lorsque j'ai changé d'avis à la suite d'un achat et voulu prendre la carte club, le personnel du magasin a été très compréhensif et m'a accordé la réduction sur mon achat fait 2 jours plus tôt. J'ai beaucoup apprécié ce geste commercial.
Ce n'est pas moi qui ai fait ces achats. Quelqu'un a usurpé mon numéro de carte et l'utilise sans aucune vérification de son identité et cela a plusieurs reprises. Cette personne bénéficie donc de mes avantages.J'habite en Gironde et n'ai jamais été à Rezé. Il serait bien que le contrôle d'identité soit réellement fait comme dans les magasins de ma région où j'ai l'habitude d'aller. De plus, si je n'avais pas reçu ce mail, je ne l'aurais jamais su.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/reze/2-rue-marc-elder/2783589
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone02 28 96 17 94
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