Une amie en "premium" m'a rapporté qu'il était dit en haut qu'en "standard" nous ne pouvions pas changer de peignoir et serviette, c'est totalement faux !!! Nous changeons autant de fois que nous le voulons. Certainement une astuce pour récolter des curistes en "premium", extrêmement cher. C'est inadmissible ! Cette amie s'étant rendu compte du peu de différence entre les deux services a d'ailleurs réservé l'année prochaine en "standard" pour gagner de l'argent.
Dans l'ensemble très bon accueil du personnel
un personnel attentionné et proche du curiste,mais aussi de bons soins pour ma première année
Bienveillance et soins assurés professionnellement par les équipes !
Soins bien réalisés
Personnel très à l écoute - agréable et compétent
Belle équipe au niveau des soins et administratives
L’entreprise a pris contact avec ce client
Horaires respectés, personnel soins et accueil bienveillant, très professionnel, sympathique
J aime cet endroit
Je suis très satisfaite des soins et du personnel très efficace et agréable
les prestations m'ont decues au regard des promesses du marketting,ex: service de presse dans l'espace Premier 2 journeaux locaux en 1 exemplaire monopolisés par un curiste qui fait son sudoku ,un tas de vieux quotidiens ,l'Equipe, .. périmés . Autre exemple: le service voies respiratoires est historique ! l'agent d'accueil nettoie,ne fournit pas d'indication sur l'utilisation des appareils:La 2e semaine j ai su comment bénficié de l'aérosol sonique .
Très satisfait .
Personnel compétent, à l'écoute et professionnel. Etablissement et soins adaptés aux besoins.
Trés satisfaite standard 2 Valeŕie a l'ecoute trés gentille personne
Les équipes sont très bien, souriantes, agréables. Les thermes sont magnifiques. Tout c'est bien déroulé. Quelques animations viennent changer ponctuellement le rythme de la cure . C'était agréable et intéressant culturellement.
Hygiène parfaite, accueil personnalisé, soins très bien dispensés
satisfait dans l'ensemble, regret quelques fois de n'avoir que 3soins par jour
Avis sans commentaire
Ca fait la 6ème fois que je vais au Mont Dore
Ambiance agréable, personnel sympathique, souplesse de l organisation
Avis sans commentaire
Très nette amélioration de mon état de santé. Je marche sans problème de respiration particulier
Très bien prise en charge par tout le personnel depuis l'accueil, verstiaire et lors des différents soins. Merci à l'infirmière très à l'écoute et aux bons conseils. Un bémol : l'aération de la piscine qui envoie de l'air au niveau de la tête et haut du corps alors que l'on sort de soins très chauds comme les cataplasmes ou douches de vapeur...
c'était très bien mais monter puis descendre puis monter pour les soins c'est un peu fatigant .
Avis sans commentaire
Propreté, personnel de cure attentif,
Tout était parfait
J'ai reçu l'accueil que l'on espère et les soins qui me conviennent
La station est très bien mais il y a trop de chiens
supers soins
A part la charge supplémentaire de personnes en vacances venues découvrir ce qu'est une cure aux thermes et qui n'écoute guère les consignes, marchent avec leurs chaussures de ville sans protection dans les bâtiments et pour moi, nous gâches la qualité des soins et usent la patience du personnel au demeurant charmant et compétent. Ces gens là n'ont rien à faire au milieu des curistes malades ou tout du moins pendant la matinée.
Tout s'est parfaitement déroulé, avec une programmation des soins optimales et une prise en charge par un personnel très sympathique et soucieux du bien-être des curistes !
Accueil et soins au top
Avis sans commentaire
Je n'ai pas aimé les projection de vapeur, ni la gym piscine.
Très bien et le personnes toujours là et je reviens l année prochaine merci
Attente permanente à l'accueil. Pas d'accueil différencié en fonction de la nature de son besoin / question. Règlement des soins complémentaires à l'adresse du "kiosque à pizzas" !?
Le personnel d'un certain âge est parfait, mais les jeunes manquent de patience
soins approprier personnel aimable et compétant
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Je suis satisfaite
Bons soins
J'aime beaucoup la station, son environnement, les thermes, etc. Et en période de canicule, on y est vraiment très bien !
Je suis tres satisfaite de la cure
Il n'y a plus les activités tai chi, yoga, qi qong, sophrologie.
RAS
C'est mon avis.
Bonne prise en charge au début de la cure, et ensuite un peu livrée à moi même
Avis sans commentaire