Personnel très sympathique et sérieux
Personnel très sympathique et sérieux
je suis assez satisfait du déroulement devma cure. j'en avais déja fait autrefois et connaissais son déroulement.
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Rien d'autre à dire très bien
Bon accueil
Déçue car stressée par l agencement des soins et respiratoires et de rhumatologie, lesquelles se chevauchaient presque . J ai eu le tort de ne réclamer qu un seul changement . Pas du tout initiée au humage par une jeune fille brusque . Et parfois méprisée par un animateur à la piscine trop sur de lui . Mais le personnel en general reste accueillant et même bienveillant
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Pas trop de monde , cure agréable
bon accueil de tous, résultat satisfait de mes soins, après 8 jours de soins plus de douleur avec mes épaules et amélioration de mon dos.
tout etait parfait
Globalement satisfait
Malgré le sur tourisme lié à l'evemementiel au parc thermal les possibilités de randonnées vers le Capucin ou le plateau de l'accrobranche restent agréables
L'accueil, les soins sont parfait.
très bon séjour
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j'ai déjà répondu dans un mail précédent
Bonne prise en charge des soins, personnel à l'écoute
Tout Était parfait
tout était normalement bien
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Bonne organisation
Pour la qualité des soins apportés et le bon accueil du personnel
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Thermes magnifiques et personnel très compétent mais circulation difficile dans le bâtiment quand on a des soucis de mobilité ( distances trop grandes, escaliers pas faciles....)
Soins regroupés dans l'espace : facilité de déplacement. Personnel généralement aimable. Soins adaptés à ma pathologie.
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Tout était parfait
Ma cure s'est déroulée correctement exceptés quelques légers soucis étant partiellement handicapée.
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Satisfait du planning
parce que il y a tj quelque chose "qui cloche" pour mettre 10 !
Station agréable mais un peu bruyant en centre ville avec les concerts
Je ne suis pas du tout satisfaite de l équipe administrative. J ai réservé en mars on m a obligé à rentrer un mardi. Je loue les locations sont le plus souvent du samedi ou samedi. Je me suis présentée le lundi matin avec ma feuille de soins du médecin on m a refusé. Or je me suis rendue compte par moi même que les thermes n étaient pas hyper fréquentée et apres un rapide sondage auprès d autres curistes il y avait moins de monde car pas aucune attente aux soins. J en ai conclue que c etait une volonté de nous embêter ou de nous proposer voir nous obliger à prendre le service premium. Donc c est pas du tout fair-play ça !!! j irais même jusqu'à dire pas joli- joli de nous obliger à augmenter la somme d argent pour faire sa cure!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité des soins, l'accueil, les injections de gaz de volcan
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accueil soins
Bon service et amabilité des intervenants
Météo, animations, situation géographique très plaisante
J'ai beaucoup apprécié le lieu, l'accueil , la gentillesse et la compétence du personnel
Une amie en "premium" m'a rapporté qu'il était dit en haut qu'en "standard" nous ne pouvions pas changer de peignoir et serviette, c'est totalement faux !!! Nous changeons autant de fois que nous le voulons. Certainement une astuce pour récolter des curistes en "premium", extrêmement cher. C'est inadmissible ! Cette amie s'étant rendu compte du peu de différence entre les deux services a d'ailleurs réservé l'année prochaine en "standard" pour gagner de l'argent.
Dans l'ensemble très bon accueil du personnel