Excellent
4.2/51073Sur 1073 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
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ISO 20488Camping calme, prix restaurant et bar raisonnable, bon accueil
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également agréable de savoir que nos tarifs de restauration et de bar vous ont donné satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
l accueil était parfait, le personnel très sympathique, le mobil home très agréable et tranquille. La piscine très bien également ainsi que les animations.
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Bonjour Cécile, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, le confort de nos hébergements ainsi que nos animations ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
A l'accueil pas assez d'explications sur le fonctionnement du camping.
Pas averti que les structures piscine extérieure ne seraient pas ouvertes.
Télévision : la plupart du temps Pas de Signal (alors que le temps extérieur n'était pas beau.
Wifi pour 1/2 heure qui ne passe pas bien dans le mobil home.
Pas de liste d'inventaire, alors qu'il manquait certains matériels ou certaines choses abimées.
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir de détails sur votre expérience, car vos impressions sont précieuses pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Lucy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner davantage nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Michelle, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager des détails de votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
CAMPING CALME ET PROPRE PERSONNEL TOP
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Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité et la propreté de notre camping ainsi que la qualité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon mobil-home : moderne, bien équipé et fonctionnel avec une grande terrasse et au calme. Piscine chaude et propre. Accueil adorable et sens du service du personnel.
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Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort et l'équipement de nos mobil-homes, ainsi que la tranquillité de l'environnement, aient contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de lire que la propreté et la température de notre piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de l'accueil et du service de notre personnel nous touche particulièrement et sera transmise aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, nous serions heureux de les lire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Déçu car les bassin extérieur n'étaient pas fonctionnel par manque de personnel alors que les campings alentours étaient fonctionnel, bassin, toboggan et jeux d'eau pour enfants
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Bonjour Claudia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron
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Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Remi, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Néanmoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bonjour, après mon séjour, j'ai reçu un mail pour donner mon avis. OK. quand j'ai réservé notre semaine en famille pour les vacances d'avril/mai. j'ai souhaité un camping 5* pour la qualité des prestations & l'ensemble de son confort. Nous étions 2 couples (2 mobils-home) avec des ados & des enfants de 7 ans. Malheureusement, "Mer & Soleil d'Oléron" n'a pas répondu à mes attentes. Toutes les prestations non rentable financièrement étaient fermées. Je m'explique, le bar, le resto & la supérette étaient ouvertes par contre, les toboggans et les piscines extérieurs bien mis en évidence sur le site étaient fermés. La piscine couverte, seul lieu de baignade était ouverte à des heures restreintes (10h-12h/14h30-18h). L'espace bien-être avec massage, ..., & coiffeur étaient fermés. Dans un camping 5*, je pensais qu'il y aurait des animations tous les après-midi, et bien non, 2 jours de fermeture hebdomadaire (& pas le jour d'arrivé ou de départ). Evidemment, rien de tout cela était indiqué sur le site Siblu lors de ma réservation. Point positif, l'espace jeunes enfants avec animateur était ouvert de 10h à 12h & de 15h à 17h. Je souhaitait aussi du calme quand j'étais au Mobil-home, la aussi "perdu". entre l'installation des nouvelles résidences mobils & la taille des haies, l'élagage des branches, le débroussaillage & la tonte, tous ça étaient plus présents que le temps des animations notés au dessus. dernier point, le check-in à 17h & check-out à 9h (je crois qu'il me reste 5 jours sur les 7 payés). Voila, hormis ces points sur le camping, nous avons passé un très bon moment en famille & avons découverts l'ile d'Oléron avec de belles balades en vélos, de très belles plages, et surtout grâce à la météo qui a été extrêmement clémente.
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Venus en famille au mois de mai : camping spacieux et calme, personnels arrangeants et accueillant, aires de jeux pour enfants au top et piscine couverte très bien chauffée. Au top . Merci
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Bonjour Héloïse, Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours réjouissant de savoir que le calme et l'espace de notre camping ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que l'accueil et la disponibilité de notre personnel aient été remarqués et appréciés, tout comme les installations dédiées aux enfants et notre piscine couverte. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a particulièrement plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mobile home était super ainsi que le personnel néanmoins la devanture du mobile home était tel un marécage ! Les pieds dans l'eau maïs c'était pas la mer
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Bonjour Germain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'extérieur de votre hébergement n'était pas dans un état satisfaisant. Votre commentaire est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très beau camping avec de beaux emplacements mobil home. un personnel disponible et agréable
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Bonjour Carine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté de nos emplacements et la disponibilité de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Horaires d'ouverture de la piscine très restreints. Club enfant fermé deux jours dans la semaine. Les infrastructures de Jeux aquatiques non disponibles. Heureusement personnel très agréable et mobilhome très propre avec la plancha intégrée sans supplément de prix.
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Bonjour Juliette, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée, notamment grâce à la qualité de l'accueil, au confort de nos installations et à la diversité des activités proposées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience à Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas de sacs à besoins pour les animaux.
Pas de sèche mains dans les sanitaires hommes.
Accès aux gonflables uniquement pour le club enfant.
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Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de sacs à déjections pour les animaux et l'absence de sèche-mains dans les sanitaires pour hommes. Soyez assuré que nous allons remonter ces points à nos équipes afin d'envisager des améliorations. En ce qui concerne l'accès aux structures gonflables, nous comprenons que cela puisse être une source de déception et nous allons réfléchir à la possibilité d'élargir cet accès. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout bien, sauf tapage nocturne (fête sur la retrrasse d'1 MH jusqu'à 2h30 le matin)
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Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit nocturne que vous avez mentionné. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos vacanciers soit préservée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super accueil et joli camping.animations sympas même en avril mai.dommage que la piscine extérieure et toboggans ne soient pas fonctionnels à cette période sinon beaucoup d activités sportives possible.bar et resto très sympa.mobil Home top.
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Bonjour Pamela, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, le cadre de notre camping et les animations proposées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bar, le restaurant ainsi que votre mobil-home. Nous prenons note de votre remarque au sujet de la piscine extérieure et des toboggans. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons que l'accès à toutes nos installations puisse contribuer à une expérience encore plus agréable. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le pass fun est trop onéreux pour une famille surtout lorsque seule la piscine couverte est ouverte.
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous comprenons que le coût du pass fun puisse représenter une certaine somme pour une famille, surtout en période où seules certaines installations sont accessibles. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'éclairage de nos allées durant la nuit. Nous sommes ravis que cet aspect de notre village ait contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de continuer à offrir une expérience agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mobil home, l'espace jeux enfants, la circulation aisée à vélo, le gentillesse du personnel.
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil home, les installations dédiées aux enfants, la facilité de circulation à vélo ainsi que l'amabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans l'expérience que nous proposons. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
De bonnes vacances entre amis et familles
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Bonjour Nadia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous, entourée de vos amis et de votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
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Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis de constater que les initiatives écologiques de notre établissement, telles que l'utilisation de panneaux solaires pour l'eau chaude, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts pour un tourisme plus durable aient été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobil-home bien équipé, très bons jeux pour enfants, calme (en avril)
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Adèle, Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que les installations dédiées aux plus jeunes ont été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité de notre village en avril est effectivement un atout que nous sommes heureux de vous avoir fait découvrir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
je pense donner une note correcte, amis toute notation est subjective
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Très bon accueil, tenue impeccable du camping.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Joël, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la propreté de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Mérite pas 5 étoiles. Tenue employé très limite (sale et troué). Pas de pot d'accueil. Animations faibles, piscines extérieures pas accessibles, même si le temps ne le permet pas,pour la venue des vacanciers ça ne donne pas envie.
Pas de douche pour l'accès piscine, hygiène bof. Eau très froide.
Reparti le jeudi. Très déçue du camping. Ne reviendra pas. Seul point positif le Mobil home était spacieux et bien équipé. Puis politesse des employés.
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Bonjour Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Totalement parfait un camping très bien entretenu avec beaucoup d'activités je recommande
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié tant l'entretien de notre camping que la diversité des activités proposées. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Lors de notre arrivée, nous n'avions ni électricité, ni eau chaude. Nous avons passé la première nuit sans chauffage (radiateurs non branché) et odeur dans sdb parentale nauséabonde persistante sur toute la durée du séjour. Je précise que le personnel est très agréable et réactif à nos demandes. Il semble que ce mobil home n'a pas été vérifié avant notre arrivée. Dommage car l'intérieur de l'habitat et la terrasse étaient très correct, propre et très bien équipés. Une fois ces problèmes résolus, séjour agréable, ce qui justifie la note.
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Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour a débuté avec des désagréments tels que l'absence d'électricité et d'eau chaude. Il est regrettable que ces problèmes aient entaché votre première impression, et nous comprenons tout à fait que cela ait pu affecter votre confort. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de réactivité et d'amabilité. Nous tenons à vous assurer que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de vérification avant l'arrivée de nos clients. Nous sommes heureux que, une fois ces soucis résolus, vous ayez passé un séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping ne méritant pas 5 étoiles. Très peu d'animations, 2 jours totalement off sur la semaine, horaires du club enfant plus que réduits, piscine couverte mais ne disposant d'aucune cabine pour se changer, aucune douche avant d'aller dans la piscine, piscine couverte non adaptée aux enfants, bref très déçue pour une première expérience!
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, les horaires du club enfant, ainsi que les installations de la piscine couverte. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le site, très beau et bien entretenu. La gentillesse du personnel. Le restaurant, très bon et les animations.
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Bonjour Aude, Nous sommes ravis de lire que la beauté et l'entretien de notre site, la cordialité de notre personnel, la qualité de notre restaurant ainsi que nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super Propreté accueil chaleureux a la réception et camping bien équipé
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'accueil chaleureux à la réception ainsi que les équipements de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Nadège, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous aider à perfectionner nos services. N'hésitez pas à nous partager vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Très bon accueil, les enfants ont adoré le club enfant, personnel sympathique. Notre séjour a été très agréable et reposant.
Nous y retournons chaque année avec grand plaisir.
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Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les activités proposées pour les enfants. Votre satisfaction et votre fidélité sont les plus belles récompenses pour notre personnel dévoué. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
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Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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