Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
L'équipe de niort pas sympathique, on les dérange de trop!
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire. Je fais passer le message en interne pour que l'équipe soit plus attentive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
J adore ce magasin et ce qu'il propose! La carte club es au top et grâce a cela je peut me permettre de rhabiller mes enfants avec classe le personnel es aussi au top donc voilà, si je devais ajouter un petit bémol, c est que dans les jouets ect enfant il n y a rien pour les enfants autiste... Dommage car il y en a de plus en plus personnellement j en es trois sur 4 qui sont autistes et sa permettrai d élargir le type de public
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Je transmet votre remarque sur les jouets à notre service PRODUITS afin de porter des améliorations dans l'offre afin qu'elle couvre tous les besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
Très satisfaite du personnel et des vêtements
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
Magasin très propre,bien organisés et beaucoups de choix
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe est très heureuse de la superbe note que vous nous avez accordés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
Rayon littéraire un peu dévalisé pour le 1er âge et caissière pas trop souriante
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe vous remercie pour le score que vous nous accordez. Je transmet votre remarque sur le rayon livres au responsable de zone afin de compléter les manquants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Toute l'équipe vous remercie pour le score que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt, l'équipe ORCHESTRA
J'ai bien aimé ce magasin bien achalandé avec des prix attractifs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
du choix, prix correcte, personnel agréable
Accueil peu aimable, prix trompeurs entre prix public et club (soldes qui n'en sont en fait pas) et modalités de remboursement non affichées ;
L’entreprise a pris contact avec ce client
grand choix de vêtements enfants . seul bémol , plus de variété pour fille que petit gars
La personne qui était à la caisse m'a mal accueilli
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel pas accueillant malgré un beau magasin
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas présent dans les rayon. Et quand on leur pose une question elle lise simplement ce qui écrit sur le descriptif,dommage manque de connaissance sur les articles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai très bien été conseillée lors de mon achat.
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour Camille 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
Beaucoup de choix / de marques tendances et les prix
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour OPHÉLIE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
J'ai posé une question pour un produit de puériculture. Aucune personne n'était capable de me répondre. C'est la troisième fois que je passe au magasin et à chaque fois que je demande quelque chose ou que je cherche quelque chose. J'ai l'impression que les vendeurs ne connaissent pas leurs produits. Travailler dans la puériculture, demande quand même un minimum de formation je pense.
J'ai aussi appelé en magasin il y a deux semaines car j'avais vu un produit sur le site Internet et je n'arrivais pas à voir si il y avait du stock au magasin car le site bugger et la personne m'a dit qu'elle ne savait pas. Si elle en avait, elle n'a même pas pris la peine d'aller voir ou de regarder sur son ordinateur, j'ai dû m'y déplacer. J'habite à 35 minutes tout ça pour au final ne pas avoir ce produit..
Ensuite produit excessif si on a pas la carte
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai effectué un retour le lendemain de mon achat. La personne en caisse m'a fait passer après une personne qui est arrivée après moi et en plus elle voulait me donner un avoir au lieu d'un remboursement ! Elle a demandé l'autorisation pour un remboursement, je trouve cela honteux, j'étais largement dans les délais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La manager du magasin s'est montrée très directive avec les employés rendant l'ambiance en magasin tres austere, sans amabilité avec nous lors de l'échange en caisse. L'équipe est quant à elle très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponibilité et compétence de la vendeuse. Magasin clair, bien aménagé. Grand choix et prix raisonnables.
Réponse de l'entreprise Orchestra NIORT
Bonjour PATRICIA GERARD, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Personnel pas aimable du tout ni professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Directrice pas commercial du tout . Erreur d'information de leur part . Aucune remise en question .
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon conseiller, grand magasin très bien agencé.
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Bonjour CAROLINE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
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Bonjour Alexandre Chloe, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
On paye 30 euros pour une carte pour un foyer et il est impossible dy ajouter ma mère qui partage notre foyer.
Enceinte de 8 mois je dois me déplacer pour pouvoir faire des achats au lieu d'y envoyer ma mère.
C'est du n'importe quoi. Vendeuse désagréable et hautaine un robot formaté a base de désolé c'est pas possible »
De plus aucuns sièges pour s'asseoir dans le magasin quand on est fatiguée
Ressemble plus a un entrepôt quautre chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
c''est grand magasin mais il n'est pas indiqué les âges des enfants dans les rayons
Déçue de pas avoir trouvé de tampons ou crayons, ma fille ayant 19 mois elle évolue actuellement dans ce domaine et n'est donc pas concernée par l'attente de la rentrée scolaire en particulier pour obtenir ce type d'article. Très et trop peu de choix dans les jeux d'eau.
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Le personnel de Niort n'est pas du tout aimable limite agressif
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J ai acheter un Kidizoom duo à ma fille de 5 ans et demi. Et quand je lui es offert, mon mari a voulu mettre des piles et le support piles étaient tout rouillé. Je fais un échange au magasin mais on m a proposé un Kidizoom "normal" et je l es payé plus cher que le Kidizoom duo. La vendeuse m a dit que le problème de support pour les piles étaient connus mais ils continuent de les vendre!!!
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Bonjour BEATRICE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
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Bonjour FRANCOISE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Très grand magasin, beaucoup de choix et prix corrects. De plus, j ai été très bien conseillée par les vendeurs. C'est certain, j'y retournerai !
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Bonjour SOPHIE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
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