MATHIEU D.Client vérifié

Partagé le 23 février 2026, date de visite le 20 février

Une opération simple de changement de batterie sur Zoe a nécessité deux retours au centre et un coût final 40% plus élevé que le devis en ligne sans information préalable. Concernant les deux retours, le premier a permis de remettre en place le reniflard (qui pendouillait) et un clips de blocage du réservoir de liquide de refroidissement qui avait été enlevé pour extraire la batterie. Le deuxièmes, après une alarme dans la voiture indiquant panne électrique ; Speedy a réinitialisé la batterie (plus de 100 message d'erreur), opération qui n'avait pas été faite lorsque la batterie a été déplacée à la suite du premier retour pour remettre en place le reniflard. Certes, les équipes ont été réactives et aimables mais ils n'ont proposé aucun geste commercial pour tous ces désagréments.

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L’entreprise a pris contact avec ce client

AURELIE C.Client vérifié

Partagé le 20 février 2026, date de visite le 19 février

Car on fait un devis en ligne attractif pour finalement entendre dire que la solution proposée en ligne n'est pas adapté au véhicule (malgré l'immatriculation rentrée) et qu'il faut payer plus cher...

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CYRIL J.Client vérifié

Partagé le 19 février 2026, date de visite le 18 février

Bon service, du début à la fin.

5/5

GABIN A.Client vérifié

Partagé le 18 février 2026, date de visite le 17 février

J'avais rendez-vous pour une vidange et un filtre à huile à 15h, à 17h j'appelle pour savoir où ça en est au final ils me disent qu'ils n'ont pas les pièces qu'ils feront ma voiture demain. Je la récupère le lendemain avec un prix à payer différent du devis signé sous prétexte que ce n'était pas la bonne huile dans le devis, pourtant c'est eux qui ont fait le devis. Pleins de marques de graisse sur mon capot. Et la cerise sur le gâteau ils ont laissé mon véhicule dans la rue sans payer le stationnement donc j'ai eu une amende de stationnement. Je leurs ai laissé l'amende, ils m'ont dit qu'ils allaient la payer. Mais bon ce n'est toujours pas fait.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CHAHBAZ M.Client vérifié

Partagé le 16 février 2026, date de visite le 12 février

Avis sans commentaire

5/5

FRANCOISE D.Client vérifié

Partagé le 16 février 2026, date de visite le 13 février

Très bon garage, très sérieux et professionnel

5/5

STEPHANE M.Client vérifié

Partagé le 16 février 2026, date de visite le 14 février

Rapide efficace et accueillant

5/5

FORMAPOSTE ILE DE FRANCE F.Client vérifié

Partagé le 16 février 2026, date de visite le 14 février

Le technicien avait démonté la roue AVD alors que la réparation était à faire sur la roue ARG. Fiche d'intervention remise au technicien pas celle de mon véhicule ....

4/5

ADEL H.Client vérifié

Partagé le 13 février 2026, date de visite le 9 février

Rapidité réactivité et bonne accueil

5/5

CORINE M.Client vérifié

Partagé le 13 février 2026, date de visite le 7 février

gentilesse et rapidité

5/5

ANDRE M.Client vérifié

Partagé le 12 février 2026, date de visite le 7 février

Rapidité professionnalsme

5/5

LITTRE A.Client vérifié

Partagé le 12 février 2026, date de visite le 10 février

Travail fait normalement. C'est sans problème sans faux rendez-vous. Un vrai problème le responsable du site

4/5

E.Client vérifié

Partagé le 10 février 2026, date de visite le 9 février

Avis sans commentaire

5/5

DOMINIQUE B.Client vérifié

Partagé le 6 février 2026, date de visite le 5 février

Un accueil souriant, une prestation immédiate, une efficacité qu'on aimerait trouver chez tous les prestataires!

5/5

DOMINIQUE D.Client vérifié

Partagé le 6 février 2026, date de visite le 5 février

Bon accueil, prise en compte des desiderata du client, orientation et conseils, choix de pneus sur place ou commande formats spéciaux en 24/48 heures....satisfait!

5/5

CHRISTIAN P.Client vérifié

Partagé le 4 février 2026, date de visite le 3 février

Bon accueil et grand Professionnalisme.

5/5

LUCIEN M.Client vérifié

Partagé le 2 février 2026, date de visite le 30 janvier

Pour la gentillesse de l'accueil et la compétence du gérant et de du personnel

5/5

EURL VALENTIN HAUY E.Client vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 29 janvier

Sérieux, efficace et agréable.

5/5

GREGORY D.Client vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date de visite le 20 janvier

Rapide et efficace

5/5

PATRICIA T.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date de visite le 14 janvier

Parce que le lendemain lors du contrôle technique il s'avère que les 2 pneus avant avaient des hernies alors que speedy m'avait dit que 5000 km pouvait encore être effectués. Donc les pneus doivent être changés rapidement

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

EDITH S.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date de visite le 27 janvier

Efficacité et amabilité

5/5

PATRICK V.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date de visite le 27 janvier

Service rapide et Monsieur un peu taiseux au début mais sympa et donne des conseils

5/5

LAURENT T.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date de visite le 26 janvier

Avis sans commentaire

5/5

BEATRICE B.Client vérifié

Partagé le 25 janvier 2026, date de visite le 21 janvier

Très bon accueil. Impression de sécurité. Rv rapide.atelier tres propre. Aimerai plus d'alerte sur les travaux complémentaires a faire . Merci

4/5

THEO R.Client vérifié

Partagé le 23 janvier 2026, date de visite le 22 janvier

Avis sans commentaire

5/5

PHILIPPE L.Client vérifié

Partagé le 22 janvier 2026, date de visite le 16 janvier

Une équipe sympathique, à l'écoute du client et toujours de bonne humeur

5/5

CLAUDE R.Client vérifié

Partagé le 22 janvier 2026, date de visite le 21 janvier

Je ne donne jamais 10.

5/5

JEAN PAUL F.Client vérifié

Partagé le 21 janvier 2026, date de visite le 20 janvier

Je n'ai par été averti de la non livraison d'une commande de pneus alors que le RV pour le montage était le lendemain de cette date de livraison. Venant du Plessis Robinson, j'ai perdu une heure et fait 14 km pour rien. On devait me téléphoner le lundi suivant pour me dire si les pneus avaient été livrés. N'ayant pas eu d'appel, j'ai du téléphoner à 18H pour savoir si les pneus étaient là. La réponse étant positive, j'ai pris RV pour le lendemain. Par ailleurs, l'accueil a été agréable et le service assuré sans pb.

4/5

LEACSPERT L.Client vérifié

Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 16 janvier

Après l'intervention, le garage a garé ma voiture dans un parking payant sans prendre un ticket Horodateur. Du coup, j'ai eu un PV. Le garage me demande de payer le PV et ensuite l'envoyer au service clientèle pour remboursement en joignant le justificatif et le RIB ( données RGPD !!).

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

THOMAS G.Client vérifié

Partagé le 19 janvier 2026, date de visite le 16 janvier

Rapidité et professionnalisme, intervention pour la réparation d'un pneu crevé a été très bien gérée

5/5

NOUSSEIBA Z.Client vérifié

Partagé le 16 janvier 2026, date de visite le 15 janvier

Professionnalisme et amabilité

5/5

MOUSTAPHA H.Client vérifié

Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 10 janvier

Avis sans commentaire

5/5

CRISTALCO C.Client vérifié

Partagé le 12 janvier 2026, date de visite le 9 janvier

Smooth et rapide

5/5

NATTHAWALAN B.Client vérifié

Partagé le 9 janvier 2026, date de visite le 8 janvier

Toujours rapide et professionnelle, rien a redire

5/5

EDDY B.Client vérifié

Partagé le 7 janvier 2026, date de visite le 6 janvier

Facture de 455 euros sans modalités de paiement ! Juste après les fêtes c'est juste inacceptable ! Je recommande pas du tout ce speedy Montrouge ! On sollicite pour un dépannage et on se retrouve avec une facture qu'on ne peut pas payer en plusieurs fois ! A fuir

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANNE G.Client vérifié

Partagé le 7 janvier 2026, date de visite le 6 janvier

Avis sans commentaire

5/5

JEAN LUC T.Client vérifié

Partagé le 5 janvier 2026, date de visite le 2 janvier

Excellent accueil. Qualité du travail. Professionalisme.

5/5

ERIC G.Client vérifié

Partagé le 5 janvier 2026, date de visite le 2 janvier

Rapidité de l'intervention

5/5

MARTINE L.Client vérifié

Partagé le 3 janvier 2026, date de visite le 31 décembre

professionnalisme rapidité bon accueil prix un peu élevé donc 8

4/5

LIONEL S.Client vérifié

Partagé le 31 décembre 2025, date de visite le 29 décembre

Tres efficace et courtois

5/5

ROMAIN D.Client vérifié

Partagé le 27 décembre 2025, date de visite le 19 décembre

Prise en charge immédiate pour me rendre service

5/5

NELIO C.Client vérifié

Partagé le 25 décembre 2025, date de visite le 20 décembre

Avis sans commentaire

5/5

RAPHAEL Z.Client vérifié

Partagé le 24 décembre 2025, date de visite le 23 décembre

Dispo et pro

5/5

A.Client vérifié

Partagé le 24 décembre 2025, date de visite le 23 décembre

Accueil est service professionnel

5/5

SOPHIE M.Client vérifié

Partagé le 22 décembre 2025, date de visite le 19 décembre

Parce que qu on m'a remplacé le liquide de refroidissement alors que je n pas demandé il me dit qu il m à appeler je n ai pas eu l appel et je n ai pas eu de appel en absence

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NICOLE R.Client vérifié

Partagé le 22 décembre 2025, date de visite le 20 décembre

Parce que on a eu un rendez-vous tout de suite ? Et après. Votre diagnostique était très bien. Et votre gentillesse. Merci beaucoup.

5/5

CECILE C.Client vérifié

Partagé le 21 décembre 2025, date de visite le 17 décembre

Avis sans commentaire

5/5

GUYLAINE T.Client vérifié

Partagé le 21 décembre 2025, date de visite le 17 décembre

Avis sans commentaire

5/5

MARIE-PIERRE F.Client vérifié

Partagé le 20 décembre 2025, date de visite le 13 décembre

Professionnalisme, gentillesse, écoute. N'hésitez pas !

5/5

MONGI M.Client vérifié

Partagé le 19 décembre 2025, date de visite le 18 décembre

Très bon service équipe et service commercial au top je conseille vivement speedy et le centre speedy Montrouge

5/5