Super accueil prise en compte de mes demandes rapidité de prise en charge TOP!
Super accueil prise en compte de mes demandes rapidité de prise en charge TOP!
Accueil aimable, prestation conforme au besoin et délai de restitution rapide
belle accueil et bonne prise en charge rapide de mon véhicule
Accueil professionnel - disponibilité
Une qualité exceptionnelle de l'accueil client et un professionnalisme de 1er rang. Bravo et merci !
Les réponses téléphoniques sont immédiates et précises. Le temps de travail est réalisé dans les temps impartis.
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super service, fiable ponctuel et professionnel
Salariés très sympathique et pro , je recommande
Malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience dans ce centre speedy. Je ne le recommande pas suite à un manquement dans la gestion de mon véhicule. J'ai déposé ma voiture à 11h pour une vidange le samedi, avec un délai approximatif annoncé de 2 heures. À 17h, n'ayant reçu aucun appel, ni SMS, j'ai tenté de joindre le garage et ai constaté qu'il était fermé pour le week-end. Le centre a baissé ses rideaux en conservant mon véhicule, sans me prévenir. Cet incident m'a privé de mon moyen de transport pendant le week-end.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très rapide. Je suis restée 11 mn
Customer relations is poor
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le diagnostic précis du problème ayant nécessité l'intervention n'est pas donné spontanément. Je repars avec l'espoir que la réparation a bien été faite, mais je n'en ai aucune certitude
L’entreprise a pris contact avec ce client
tres bon service
Accueil et compétence
Etonné qu'il n'y ait pas eu de stock de pneus pour ma Clio, modèle si répandu. Le reste allait.
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Équipe très professionnel et compréhensive. Cherche une solution pour que les choses avancent.
Efficacité, rapidité accueil et sérieux
Rdv rapide pas d attente bon acceuil
Très content du service
Réparation rapide (dans l'heure) suite à la crevaison de ma voiture.
Amabilite et compétences
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Personnel très professionnel et efficace
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Arcueil très sympathique et rapport qualité prix impeccable, speech c'est amélioré
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Satisfait
Tres bonne accueil, rapidité pour le service
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Accueil et rapidité
L'acueil était sympathique et les délais tenus mais le lendemain, quelques kilomètres depuis sa sortie la voiture, celle-ci s'est mis à émettre des signaux "attention danger" à propos des pneus. Panique et énervement de la conductrice qui avait un rendez-vous important. Il s'est avéré que les 4 pneux étaient gonflés à 2,5 alors que la recommendation est 2,1 et 2,3. Soit une erreur de presque 20% dans le gonflage !
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Je suis venu pour faire la vidange de ma Golf 8. L'assistante ainsi que le monsieur à l'accueil ont été très gentils et ont très bien expliqué les choses.
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Car Speedy Montrouge sait se mettre à l'écoute de ses clients !
Rapidite de prise en charge et efficacite , tres bon accueil
Reparation crevaison fait rapidement et três bon accueil
Tout s'est bien passé
Personnel très à l'écoute et compétant
Rapide et efficace
Efficacité rapidité
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Contact fluide, explications données mais a la demande, il faut un peu tirer les vers du nez, papiers de protection laissés dans la voiture à la fin - pas très agréable, prix raisonnables, compétences des techniciens et pertinence des diagnostics appréciés.
Peut tjs faire mieux
Beaucoup de disponibilité de la part de la personne qui nous reçus. Révision générale de la voiture menée avec efficacité
Rapidité d'intervention,clarté du devis,efficacité et bon acceuil
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J'ai été surpris d'apprendre qu'ils avaient cassé le bouchon de vidange (d'après le monsieur à l'accueil) et que c'était à moi de le remplacer. Ce n'est peut-être pas grand-chose pour eux, mais pour quelqu'un qui ne connaît pas la mécanique, c'est plutôt embêtant. Je n'ai même pas eu d'excuses ni d'explication claire !!
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