Excellent
4.5/51118Sur 1118 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Je suis déçu, les entretiens augmente OK! mais toujours moins de fourniture et la le dernier entretien, c'est moi qui doit mettre le sel pour + de 22€/mois! je suis désolé je ne suis pas d'accord.
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel très bien .Mais le contrat dit deux visite et très souvent non respecter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça adoucit , mais à quel prix !!!!! . Mon adoucisseur consomme trop ( c'est les techniciens qui le disent ) mais personne ne sait pourquoi . Bref . Pas très satisfait ( d'autant que j'avais déjà eu la non prise en compte de mon changement de forfait )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité, explications du contrat et intervention précise et conforme à nos attentes.
En revanche, cette visite intervenait plus d' 1 an après la précédente (18/04/2023) et nous avons dû acheter un sac par nous-même alors que notre contrat Privilège prévoit 2 visites.
Idem, la fois d'avant avec une intervention le 22 avril 2022.
toujours bien servie toujours disponible services rapide
Marque connue depuis des décennies et déjà présente chez mes parents
Personnel à l heure, professionnel et efficace
Intervention professionnelle du technicien.
Travail sérieux.Technicien gentil
Compétence du technicien qui a répondu à toutes mes questions techniques
Le technicien est très compétent
Prise de rdv facile. Rdv respecté. Technicien courtois, compétent. Matériel fiable.
Le MR très gentil très respectueux
Je paye un entretien pour un adoucisseur et un osmoseur qui jusqu'à 3 ans en arrière était fait tous les 6 mois. Depuis 3 ans et sans préavis l'entretien n'est fait qu'une seule fois par an. De plus l'abonnement a été augmenté alors que la prestation a diminué. Les conséquences sont que les filtres de l'osmoseur ne sont plus changé comme cela devrait être fait et l'adoucisseur ne fonctionne plus correctement depuis 2 mois car il est vide de sel, la durée de l'entretien étant rallongée la quantité de sel n'est plus suffisante pour tenir 1 an. En fait l'entretien est passé en mode dégradé mais la facture a été augmentée. J'ai pourtant déjà contacté le service client pour me plaindre mais rien n'a changé si ce n'est qu'une petite remise sur 2 mensualités qui m'a été accordée. Je pense saisir la défense des consommateurs pour voir ce qui est possible de faire. Cette situation n'est pas normale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
la précision des réponses, aux questions.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/moselle/metz/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 87 18 39 40
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
