Excellent
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ISO 20488
le technicien a été professionnel
client depuis 23 ans les RDV sont de plus en plus éloignés.
bonjours a tous tres content du technicien tres bon travail consencieux merci beaucoup atres bientot
Il y a pas mieux que constater l état des machines à laver linge et vaisselle pour donner l efficacité de culligan nickel chrome
Entretien rapide et efficace effectué par le technicien.
Le technicien a très bien fait sont travail en désinfectant et en faisant les paramètres de contrôle
Le technicien a fait son travail sérieusement. Il nous a donné quelques explications sur la situation : nous avons été 16 mois sans visite de technicien, alors que nous sommes prélevés tous les mois d'une somme de 32,37 €. Il était convenu dans le contrat qu'il y aurait une visite d'entretien tous les 6 mois pour nos appareils. Durant un certain temps, il n'y avait plus que de l'eau dans le fond de notre bac à sel, mais plus de sel.
Ne laisse pas le stock de sel adéquat avec le taux de service Culligan
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TB. Compétence, concentration, calme, politesse, discrétion, gentillesse !
Services et entretiens bien faits. A noter une organisation qui laisse à désirer quant au rappel de RDV pour l'entretien biannuel. Ceci à deux reprises. J'ai dû lancer la procédure. par appel téléphonique.
RAS sur maintenance du technicien mais coût mensuel important
j'y suis depuis très longtemps service impeccable rien à dire de plus
Régulièrement les rdv annulés à la dernière minute.obligation de prendre soit même rdv car le service client n arrive pas gérer automatiquement les prises de rdv .
Devis fait au plus bas pour avoir la signature mais ne correspond pas au nombre de personne
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Client depuis 20ans, à l écoute et très professionnel.
Personnels très sympathiques et professionnels
RENDEZ VOUS REPORTÉ SUITE A PÉNURIE DE TECHNICIENS
Le Technicien est aimable, efficace et professionnel.
Nous n'avons rien contre le technicien mais, contre le fait de ne pas être dépanné rapidement par manque de personnel et d'être client privilège, nous avons du aller acheter du sel en urgence alors que l'on paie un service entre 23 et 27 euro par moi. Les techniciens n'y sont pour rien, c la société.
Problème de retard , annulation de rendez vous, pratiquement 5 mois d'attente mais au final un technicien très sympathique.
Toujours avec deux mois de retard
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competence, professinalisme, reponds bien aux questions posées, intervention rapide, "sans bavures", satisfait 100%
Très professionnelle., les explications sur le fonctionnement sont claires.
Après 2 annulations de rdv au dernier moment, le technicien est enfin passé. Tout s'est passé de façon cordiale et professionnelle. Parfait
Malgré un contrat d'entretien qui stipule une intervention sous 48h en cas de panne , j'ai du attendre presque 15 jours pour réparer mon adoucisseur.
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Client depuis 2008, je pense que je suis satisfait équipe à l'écoute et Professionnelle
J'ai un contrat privilège et il est impossible d'avoir un entretien tous les 6 mois ce qui est quand même logique et efficace bonne journee
Technicien agréable et compétent !
Le rdv du 25/10 le technicien n' est pas venu j attends toujours le pourquoi du comment et surtout j attends tjs la livraison de sel qu on me avait promis …
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technicien tres qiualifié et tres aimable . le travail est soigneux
Abonné depuis longtemps je suis très satisfait du service Culligan et je le recommande
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Technicien sérieux et à l écoute
Nouvel intervenant. Aucun problème particulier.
Mauvaise expérience quasi 3 ans que je dois contacter l agence pour avoir un rdv pour que le technicien passe. Alors que soit disant automatique. A aucun moment verification entre la consommation et le contrat si trop ou pas assez de sel . C est moi qui a du faire la demande.
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