Culligan Metz

OLIVIER P.

Thierry V.

Technicien très sympathique et compétent

YVES L.

Technicien poli et competant

Rolande A.

Dominique L.

J.

Amabilité, rapidité

YVON R.

professionnalisme

Rene C.

Stephane D.

ESTELLE P.

Sérieux ,suivi et technicien sympathique

Ernest G.

Maintenant il y a de l'odre dans le systeme

CHRISTOPHE T.

JEAN-CLAUDE B.

oui appareil me donne satisfaction

BERNARD O.

ALAIN Z.

service sérieux

Valerie L.

Efficacité

DIDIER W.

Eric H.

Satisfait des prestations

Remi V.

tres courtois

ISABELLE G.

Le technicien était top, mais sincèrement j'en ai marre du dérèglement de mon adoucisseur, il me coûte cher en haut alors que cela devait être moins. L'eau tout à coup est hyper salée. Le dernier qui est venu à trouver un coude au niveau de l'installation, les autres ne l'ont jamais vu, pourvu que ça soit cela.

FRANCK C.

Très professionnel

Christine H.

STEPHANE S.

très professionnel

XAVIER T.

cela s'est bien passé

Michael H.

A l'heure et le technicien qui donne des informations complémentaire sur son travail

Kevin M.

Service toujours au tops

Oguz I.

Guy A.

Denis H.

Bonne prise en charge de l'intervention

G.

Professionnalisme

Michael M.

Technicien au top, professionnel et agréable

FRANCOIS T.

Très gentil, aimable, et patient, répond à toutes les questions que l ont posent

Pierre T.

Personnel serieux

OLIVIER C.

ERIC M.

Respectueux et sympathique

Gerard G.

SALVATORE L.

Parfait

Emma D.

Bonne qualité de service technicien professionnel aimable bon suivi

Jeremy L.

Très professionnel et nous a donné des informations que nous avions pas pourtant client depuis plus de 5 ans .

K.

Technicien très compétent

Daniele W.

Entretien très complet, technicien très compétent

Sebastien L.

Technicien sympa mais laisse des traces de pas dans toute la maison. Les RDV d'entretien sont très aléatoires, j'en ai eu deux en 3 mois, aucune régularité.

R.

tres professionnel

Anne-marie A.

efficacité - entillesse

David D.

Le matériel de très bonne qualité et les techniciens à l ecoute

RICHARD D.

Cette visite fut désastreuse ! Le technicien, très énervé quand il a décelé un bloc de sel dans le bac m'a fait comprendre qu'il fallait que je l'aide à sortir ce bac, pesant au moins 60 Kg, sinon il ne pourrait pas intervenir ! J'ai 70 ans et j'ai eu beaucoup de mal à monter ce bac depuis la cave jusqu'au RDC. Puis il m'a demandé de lui fournir des sacs poubelle pour se débarrasser du sel ! Il a vidé la saumure dans le caniveau . Revenu dans la cave, il n'arrive pas à ouvrir le bac contenant le filtre, n'ayant pas l'outil adéquat! Il décide alors de changer le porte filtre complet et pour cela me demande de lui prêter ma perceuse, une vis et une cheville pour le fixer au mur. Cette opération effectuée, il s'y est repris à trois fois pour fixer les deux tuyaux (arrivée et sortie) de façon étanche. La troisième fois étai la bonne, il a enfin mis du téflon sur les filetages...!Pour terminer, nous nous rendons dans ma cuisine pour vérifier la dureté de l'eau. Là aussi, il a dû d'y reprendre à trois fois pour finalement renversé son dernier mélange et me dire :" vous allez enfin me laisser travailler" ! Ma présence à ses côtés n'a en rien entravé son travail et je ne suis absolument pas responsable ni de sa maladresse ni de son manque de professionnalisme ! Qu'aurait-il fait si je ne l'avais accompagné tout au long de son intervention ? Si je ne l'avais pas aidé à porter le très lourd bac à sel , si ne ne lui avais pas prêté mes outils ? Je suis client CULLIGAN depuis plus de vingt ans et jamais je n'ai connu de technicien aussi maladroit et si peu sympathique ! Je n'ai pas voulu signer le bordereau d'intervention, le technicien n'ayant pas réussi à analyser la TH de l'eau (tube renversé lors de la 3ème tentative...) Celle qui figure sur le rapport d'intervention est fantaisiste, ne correspondant absolument pas à une valeur d'eau analysée, j'en suis témoin. Pour conclure, je suis extrêmement déçu par cette intervention qui a été réalisée par un "technicien" très peu professionnel et à la limité grossier !

JOEL B.

personnel poli competent jour et heure respectés par contre il faut que ce soit moi qui apelle pour avoir un RDV ...;bizarre bizarre .passage.;tous les 6 mois c'est qd meme simple a prevoir...

Frederic D.