Excellent
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ISO 20488
Jamais déçu de la qualité des vêtements. Beaucoup de choix
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Vendeuse pas très agréable, j'ai acheté des articles la première fois avec une réduction je suis venue pour changer simplement deux tailles et je me retrouve à payer les articles + cher (première fois acheter avec une réduction de 10€ et deuxième fois la réduction ne fonctionne plus alors que j'avais que deux tailles à échanger ce qui aurait pu être transparent pour le magasin - faire un simple échange sans le marquer sur l'informatique) et ça sans explication ou solution de la part de la vendeuse … un peu déçue car au final il ne fait pas faire de réduction …
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Achat d'un sac a langer. Il manque des sangles, et il faut que je face plus de 1h30 de route pour allez faire un échange ! Inadmissible
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Car une personne a utilisé ma carte avantage à puilboreau alors que je réside à Toulouse
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Gentillesse des employées mais temps d'attente trop long à la caisse à cause des problèmes d'internet récurrents.
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Réponse de l'entreprise Orchestra La Rochelle Puilboreau
Bonjour Caroline, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
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Personnels vraiment gentils et qualité prix intéressants
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Accueil très agréable en boutique et compétence de l'hôtesse .
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Personnel agréable et souriant, choix en rapport avec mes goûts.
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J'ai trouvé ce que je voulais et accueil parfait
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Jolis produits - prix interessants très bon accueil
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Personnel top, la conseillère m'a consacrée une bonne heure pour trouver LE babyphone ainsi que sa caméra additionnel vraiment satisfaite
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Que je trouve qu'il y a pas mal de choix pour tous les enfants des vêtements à bas prix magasin très intéressant
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Je fais pratiquement tout mes achats dans ce magasin pour mon bébé , les vêtements sont magnifiques et la qualité est très bien .
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bon rapport qualité prix et le personnel est à notre écoute
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J ai acheté un coffret repas naissance Minnie et en arrivant en Vendée deux heures 45 de route aller... pas de paquet il a dû rester à la caisse j 'ai reçu ticket achats il ne figure pas dessus bravo pour un cadeau. Je vous téléphone demain....
J'aime beaucoup cet enseigne j'y vais régulièrement, lors de cet achat c'est mon mari qui y est aller. La vendeuse lui a dit que ma carte de fidélité était périmé, il a payé 80€ sans que celle-ci lui propose de la renouveler !
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Personnel sérieux, professionnel et motivé
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Beau magasin, bien agencé, stocks de tailles complet. Propre. Personnel accueillant. Et tarifs avantageux avec la carte
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Car je suis satisfaite dans l'ensemble mais pas entièrement.
Il n'y a pas d'emballage cadeau pour les articles de puériculture et je ne trouve pas cela normal.
C'est comme si on acheté en grande distribution et devions faire nos emballages cadeaux nous même ⚠️
Ce serait bien en temps que petit commerçant de vous démarquer !!!
Je trouve pas normal de ne plus offrir vos emballages cadeaux à vos clients !!!
Quand je vais chez autour de bébé c'est 100% satisfait et magnifique emballage cadeaux offerts
⚠️ J'ai également constaté un trou à l'emplacement de l'antivol sur un short (ce que je trouve inadmissible) heureusement j'ai l'habitude de vérifier ⚠️
Ce serait bien de former les personnes à piquer correctement les antivols dans les coutures afin d'éviter les défectueux. (Espérant que vous ne les vendez pas abîmés)
J'ai également acheter un pot musical pour bébé et personne n'a été capable de m'expliquer comment ça fonctionne et s'il y avait des piles fournies avec le pot
J'avoue que ce n'est quand même pas top !!!
Je vous encourage à former votre personnel afin de pouvoir répondre aux clientes et les satisfaire entièrement !!!
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Car c'est un super magasin et de très beau vêtements chaussures et autre
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 46 00 00 41
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