Excellent
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Il répond aux besoins de rapidité de rdv. Mais attention à l'automatisation. La machine carte vitale de l'entrée dit tout ! Le premier contact devrait être humain. Je n'ai entendu la voix de la secrétaire seulement pour me donner le chiffre de la prestation de l'orthoptiste ! Même pas une phrase.
Heureusement la déshumanisation ne concerne pas le professionnel qui m'a reçu.
Parfaite , le personnel d accueil est tres agréable, les orthoptistes sont méticuleux même avec les enfants, ne parlons même pas du professionnalisme dont fait preuve Mr Haouas , je recommande les yeux fermés
Malgré une secrétaire très très agréable, un premier entretient avec une personne très sympathique, la consultation avec l'ophtalmo a été affreuse.
Déjà je me fais houspiller car je suis assise trop loin dans la salle d'attente (alors qu'on m'a dit de m'assoir là où j'étais), et ensuite l'ophtalmologue me déballe un speech comme quoi il y a eu un bug sur doctolib (est ce ma faute ?) sur la resa pour de nouveaux patients. Qu'il a une trop grosse clientèle. Qu'il peut pas me faire ci ou ça. Et le tout avec un air très hautain et désagréable.
Je suis sortie du rdv en ayant eu l'impression d'avoir perdue mon temps et en plus de ça de mettre fait traiter comme une gamine. A fuir.
Le centre a pris contact avec ce client
Très bonne prise en charge. Le centre est grand et lumineux. La discrétion est de mise. Personnel compétent et respectueux
Qualité d'accueil et professionalisme à chaque rdv
Pour moi c'était une bonne expérience tout c'est bien passé bien cympa
Certes je comprends le manque d'ophtalmologue j'ai pris rendez-vous mais mon ophtalmologue habituel n'était plus là. On m'a pris quand même avec un autre mais m'a bien fait comprendre qu'il ne me voulait plus dans le centre de manière je m'en foutiste, t'es pas mon patient, allez chercher un autre ophtalmologue » Un accueil froid sans sourire aucune bienveillance. Le secrétariat et les 2 points de contrôle avant l'ophtalmologue par contre bon accueil.
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contact ,accueil agreabke, examens orthopédie complets et suivi médical excellent
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Ça fait 4-5 que ma fille est suivi par le centre. Tout c'est toujours très bien passé. Y'a pas trop d'attente pour les rendez vous, les secrétaires à l'accueil sont très gentils ainsi que les professionnels. Donc je continuerais de faire 1h de route pour ses rendez-vous.
J ai été reçue à l heure et j ai été très bien accueillie. Le déroulement et l organisation de ma consultation étaient parfaites.
Toujours très bien reçu et bien conseillé
J'ai été prise en charge pour les différents examens par 3 personnes, mais je n'ai vu le docteur Haouas que 3 mn . Tout allait bien pour mes yeux, et le Docteur m'a précisé qu'il ne pouvait me prendre dans sa patientèle. Je ne suis pas un cas assez intéressant pour lui, me suis-je dit. ???
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Délai raisonnable pour obtenir un rendez-vous, accueil agréable, bonne prise en charge par l'orthoptiste.
Le Dr Osuna est à l'écoute et donne des explications claires.
Accueil très très limite, si la jeune fille n'aime pas son travaille, faut qu'elle fasse autre chose, Examen et consultation très bien.
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Rdv rapide, prise en charge rapide à mon arrivé au centre, à l'écoute de mon problème visuel et contrôle sérieux avec un retour d'information compréhensible
Très bien j'ai rien à redire. J'ai choisi ce centre car le médecin ne pratique pas de dépassement d'honoraires.
Excellente. Personnel très pro et médecin exceptionnel.
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Super bonne expérience, tout le monde est très professionnel !
Accueil aimable, prise en charge fluide et horaires respectés.
Prise de rendez-vous rapide. Personnel compétant. Par contre, les rendez-vous sont expédiés au lance pierre. Pas le temps de cligner des yeux qu on est déjà en train de partir. Pas le temps de savoir se que l on a ou d avoir des conseils. Un peu l impression d être la que pour payer.
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Délai d'attente court et prestation efficace
Pas de retard par rapport à l'heure du rendez-vous et professionnels très compétents
Service accueil ,personne pour les tests et la doctoresse parfait
Les salarie(es) sont très compétents et répondent bien à nos interrogations.
Centre - Centre Ophtalmologie & Rétine - Valence
Site internethttps://www.ophtalmovalence.com/
Avis Centre Ophtalmologie & Rétine - ValenceTous les avis
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires. Notre centre d’ophtalmologie, ouvert en décembre 2019 par le Docteur Haouas, est installé dans un quartier très connu de Valence.
Pour un encadrement optimal de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes. Un accès simple, des prises de rendez-vous rapides sur Internet pour vous faciliter l’avant-consultation avec un ophtalmologue à Valence.
ActivitéOpticien
Téléphone04 75 75 02 40
Adresse
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