Excellent
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ISO 20488
Bon accueil, approche professionnelle et respect des horaires. 
Totalement insatisfaisant avec un manque de professionnalisme des équipes , une relation client déplorable. Le seul objectif du centre semble être la rentabilité.
Le centre a pris contact avec ce client
Locaux agréables, bon accueil, professionnel à l'écoute et expliquant bien. Par contre, toilettes inaccessibles (HS) pour PMR qui a dû aller uriner sur le trottoir...
Accueil sympathique, prise en charge rapide et diagnostic sérieux je recommande !
Très professionnel et vraiment à l'écoute.
Très bien, que ce soit les secrétaires, très accueillantes et souriantes, les orthoptiste, ainsi que le médecin ophtalmologue que j'ai vu. Très à l'écoute.
Efficacité, rapidité, très professionnel.
Tout est bien expliqué. Tout le personnel est tres agréable. Merci à tous
Pas contente, on a vaguement regarder ma vue sans essayer d'affiner pour me proposer une meilleure correction, on ne m 'à pas donné de devis pour une opération de la cataracte et pas d'ordonnance pour mes lentilles, pas de conseils ,très déçue je ne reviendrai pas chez vous et ne conseillerais pas votre établissement, bonne journée
Le centre a pris contact avec ce client
Parfait. Personnel très aimable, bienveillant très professionnel
Efficace mais je n'ai pas compris pour la même consultation à 30 minutes d'écart avec le même ophtalmologue pourquoi j'ai réglé 2 fois plus cher que mon mari !
Très bons échanges par mail avec le médecin. Très professionnels
Pas de compte rendu de la part du spécialiste. On ne sait pas ce qu'il en est
Accueil parfait, prise en charge optimale, conseils avisés
Très professionnel, respect de l'horaire. Je recommande ce centre d'ophtalmologie.
Le centre a pris contact avec ce client
courtoisie
explications patientes lors des consultations
Très bien, efficace et rapide, très bon accueil
Très bien passé avec le premier homme qui m'a fait l'orthoptie. Très bien passé avec le Docteur Vasquez. Une dame vraiment sympathique. Par contre, j'ai trouvé les secrétaires agressives. J'ai conscience que leur métier ne doit pas être facile. Mais pour selon que l'accent est beaucoup mis sur le respect qu'elles réclament, elles-mêmes n'en ont pas toujours pour les patients. Elles prennent de haut les personnes qui n'ont pas tout à fait compris comment fonctionne la borne à l'entrée…Et elles sont exaspérées par les personnes un peu perdues par les protocoles de votre établissement…Je me suis permise de dire à l'une des 2 qu'il fallait se mettre à la place des gens qui ne sont pas habitués à cette nouvelle forme de consultation ophtalmique…Avant on était reçu par un seul et unique praticien et c'était peut être plus simple pour certains.
En conclusion, passé l'accueil, tout s'est bien passé…
Le centre a pris contact avec ce client
Rendez vous rapide comme la visite avec l'ophtalmologue. 10 minutes pour un rendez-vous c'est un peu court.
Très bonne expérience, la personne qui m'a fait les 1ers examens ainsi que le médecin étaient très sympathiques et le centre est très bien équipé. Juste un peu d'attente par rapport à la 1ere fois où je suis venue et la personne que j'ai eu à l'accueil était un peu froide mais sinon, je suis satisfaite pour toute le reste.
Centre bien situé, répondant à mes attentes, très bon accueil, consultation très bien déroulée
Bonne acceuil et le docteur très agréable et très souriant et nous mes en confiance..
Centre - Centre Ophtalmologie & Rétine - Valence
Site internethttps://www.ophtalmovalence.com/
Avis Centre Ophtalmologie & Rétine - ValenceTous les avis
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires. Notre centre d’ophtalmologie, ouvert en décembre 2019 par le Docteur Haouas, est installé dans un quartier très connu de Valence.
Pour un encadrement optimal de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes. Un accès simple, des prises de rendez-vous rapides sur Internet pour vous faciliter l’avant-consultation avec un ophtalmologue à Valence.
ActivitéOpticien
Téléphone04 75 75 02 40
Adresse
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Itinéraire
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