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B.Client vérifié

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 14 avril

Accueil simple et efficace

5/5
CHRISTELLE T.Client vérifié

Partagé le 16 avril 2026, date d'achat le 15 avril

personnel tres bien mais pas trouvé ce dont j'avais besoin

4/5
T.Client vérifié

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 13 avril

Choix, proximité, équipe pro

5/5
HELENE S.Client vérifié

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 13 avril

Vendeurs serviables et très polis, a l'écoute

5/5
JOSEPH M.Client vérifié

Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 7 avril

Sympa

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C.Client vérifié

Partagé le 5 avril 2026, date d'achat le 31 mars

J'ai réussi à trouver ce que je voulais mais les prix restent élevés ...

4/5
RETIF GrenobleRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/04/2026

Bonjour , Nous comprenons que le niveau des prix puisse représenter un critère important dans votre décision d’achat. Afin de continuer à vous proposer des produits de qualité tout en maintenant un service fiable et compétitif, nous avons été amenés à adapter notre politique tarifaire. Dans cette optique, nous avons mis en place le service RETIF PRO +, spécialement conçu pour vous permettre de bénéficier d’avantages à chaque commande (hors marketplace) : ✔ 5 % de remise sur l’ensemble de vos achats ✔ 10 % de remise sur 3 produits de votre choix ✔ 15 % de remise à l’occasion de votre anniversaire Notre objectif est de vous offrir des solutions permettant de rendre vos achats plus avantageux sur la durée. Restant à votre disposition, Cordialement RETIF.

MELISSA M.Client vérifié

Partagé le 5 avril 2026, date d'achat le 31 mars

Nous avons été très bien acceuilli, renseigné et aider par la vendeuse.

5/5
B.Client vérifié

Partagé le 2 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Cr je suis agréablement surprise d'avoir pu acheter, car n'étant pas professionnelle. Merci MB

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D.Client vérifié

Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 25 mars

Tres bonne prise en main du vendeur, conseil qui corresponds à mon attente

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 23 mars

L'accueil,le choix, tout parfait, génial

5/5
MATHIEU M.Client vérifié

Partagé le 23 mars 2026, date d'achat le 19 mars

Avis sans commentaire

5/5
A.Client vérifié

Partagé le 15 mars 2026, date d'achat le 13 mars

La vendeuse très sympa et agréable et le magasin bien rangé agréable de voir ça

5/5
SANTOS D.Client vérifié

Partagé le 13 mars 2026, date d'achat le 5 mars

Très bon accueil

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 10 mars 2026, date d'achat le 9 mars

Avis sans commentaire

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 27 février

Avis sans commentaire

4/5
DELPHINE G.Client vérifié

Partagé le 23 février 2026, date d'achat le 19 février

la personne à la caisse est vraiment très professionnelle, ça devient tellement rare de nos jours!!

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 19 février 2026, date d'achat le 18 février

choix,qualité,bon accueil ,parking je recommande

5/5
ODILE P.Client vérifié

Partagé le 7 février 2026, date d'achat le 3 février

tres contente

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 7 février 2026, date d'achat le 3 février

Très réactive et professionnelle

5/5
NICOLE B.Client vérifié

Partagé le 29 janvier 2026, date d'achat le 27 janvier

Avis sans commentaire

5/5
LYDIA A.Client vérifié

Partagé le 28 janvier 2026, date d'achat le 19 janvier

entièrement satisfaite

5/5
MATHIEU C.Client vérifié

Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 23 janvier

parce que je suis très satisfaite

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 26 janvier

On arrête pas de me proposer une carte de fidélité payante… Si vous voulez que je sois fidèle faite moi un cadeau mais ne me faites pas payer !! Mes client ne payent pas pour avoir un compte de fidélité. Vous personnellement vous payez pour avoir une carte de fidélité?

3/5
RETIF GrenobleRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/01/2026

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, que nous lisons avec beaucoup d’attention. RETIF a toujours eu pour mission d’accompagner les professionnels avec des solutions concrètes, compétitives et adaptées à la réalité de leur métier. Concernant le programme RETIF PRO +, il ne s'agit en aucun cas de « faire payer la fidélité », mais bien de la récompenser avec des avantages immédiats et tangibles. Pour une adhésion annuelle maîtrisée, nos clients bénéficient de : ✔ 5% de remise sur l’ensemble de leurs achats, Internet et magasin. ✔ 10% de remise sur 3 produits de leur choix, ✔ 15% de remise sur leur date anniversaire, ✔ Et surtout, un accès prioritaire à des offres dédiées et à des services renforcés. De très nombreux clients professionnels nous font déjà confiance et constatent un retour sur investissement rapide, notamment ceux qui commandent régulièrement ou en volume. Nous restons à votre service. Bien cordialement, Service clients RETIF.

EDGARD T.Client vérifié

Partagé le 24 janvier 2026, date d'achat le 19 janvier

Tout s'est tres bien passe

5/5
CHRISTINE B.Client vérifié

Partagé le 21 janvier 2026, date d'achat le 20 janvier

Parce que je suis satisfaite

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HACENE D.Client vérifié

Partagé le 21 janvier 2026, date d'achat le 16 janvier

Beaucoup de choix

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F.Client vérifié

Partagé le 18 janvier 2026, date d'achat le 16 janvier

Magasin agréable, plus aéré qu'avant

5/5
MARGAUX O.Client vérifié

Partagé le 13 janvier 2026, date d'achat le 12 janvier

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 9 janvier 2026, date d'achat le 5 janvier

le personnel au Top

5/5
BRIGITTE M.Client vérifié

Partagé le 6 janvier 2026, date d'achat le 5 janvier

belle présentation dans le magasin

5/5
MARC V.Client vérifié

Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 29 décembre

Magasin bien achalandé très propre et très bon accueil

5/5
MERYEM G.Client vérifié

Partagé le 28 décembre 2025, date d'achat le 23 décembre

Avis sans commentaire

4/5
J.Client vérifié

Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 23 décembre

Avis sans commentaire

5/5
Client vérifié

Partagé le 22 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

J ai acheté le produit que je cherchais et qui me convient

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

Pas beaucoup de choix en magasin

4/5
F.Client vérifié

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 15 décembre

Bon accueil en magasin et satisfait du matériel.

5/5
NATHALIE P.Client vérifié

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 15 décembre

juste un peu plus de sourire de la part des caissières

4/5
B.Client vérifié

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

Satisfaite.

5/5
NOEMIE B.Client vérifié

Partagé le 18 décembre 2025, date d'achat le 17 décembre

Réactivité et qualité de service

5/5
E.Client vérifié

Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 16 décembre

De très bons conseils !

5/5
AGNES B.Client vérifié

Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre

Objet souhaité trouvé

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 15 décembre

Je suis contente de mon achat, mais la femme qui s'est occupée de moi à la caisse a été très désagréable et avait visiblement peur de perdre 5min pour m'aider, je ne reviendrai plus

4/5
RETIF GrenobleRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/12/2025

Nous vous remercions de vos précisions et sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous avez vécue lors de votre passage en caisse. Cela d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une visite dans un contexte de création d’entreprise avec toutes les formalités que cela induit, en effet. Vraiment, ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas à l’accueil et à l’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients professionnels. Votre retour sera transmis à la direction du magasin concerné afin qu’il puisse être pris en considération. Nous restons évidemment à votre service via notre site Internet pour vous livrer en 24h/48h pour le consommable et 72h/96h pour le mobilier et l'agencement. Nous vous souhaitons une pleine réussite dans le développement de votre activité et restons à votre disposition si besoin, A votre service, Service clients RETIF

THIERRY B.Client vérifié

Partagé le 15 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

produits d'un bon rapport qualité prix

5/5
L.Client vérifié

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

Très bon accueil mais rayons un peu vide pas beaucoup de choix ni de déco de Noël

5/5
DIDIER C.Client vérifié

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre

Avis sans commentaire

5/5
CHRYSTELLE F.Client vérifié

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 9 décembre

Plutôt satisfait de la qualité des produits

5/5
CHRISTINE P.Client vérifié

Partagé le 13 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

Bons produits, excellent accueil

5/5
FRANCIS J.Client vérifié

Partagé le 5 décembre 2025, date d'achat le 4 décembre

suite à ma grande satisfaction

5/5
PASCAL C.Client vérifié

Partagé le 3 décembre 2025, date d'achat le 26 novembre

RAS tout est OK et surtout excellente réactivité dans le magasin de Comboire

5/5
MARIE I.Client vérifié

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre

Parce que c'est vrai.

5/5