Excellent
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ISO 20488
Rapidité. Rapport qualité prix imbattable. Client satisfait 
Pour la précision des commentaires sur les produits,
Pour le suivi et informations données au téléphone et la réactivité du personnel à vous répondre.
J'ai apprécié la réactivité ,la réponse rapide, l'envoie le jour même malheureusement la manivelle du pied photo n'était pas repliée dans l'emballage ce qui a provoqué la casse de son axe.
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre trépied soit arrivé cassé, et nous comprenons la déception que cela vous cause. Nous regrettons que vous n'ayez pas ouvert de réclamation pour casse dans les 72 heures après réception de votre colis, afin d'informer le vendeur sur cet incident. Ainsi alerté, il aurait pu faire une réclamation auprès du transporteur, et vous rembourser votre achat. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/comite-d-amis-emmaus-le-puy-en-velay
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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